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今日,“调休日苹果闹钟未响”的话题再度在网络上引发热议。不少苹果用户纷纷吐槽,在国庆假期后的调休工作日里,原本依赖的苹果闹钟意外“罢工”,导致自己睡过头,误以为当天仍是休息日。 针对这一情况,苹果客服回应称,目前苹果闹钟
苹果闹钟因无法识别调休日再次引发用户吐槽。国庆假期周末调休上班时,闹钟未响导致用户睡过头。苹果客服回应称,闹钟工作日设定为周一至周五,系统暂无法识别调休安排。用户需手动调整或使用第三方软件设置。相比之下,国产安卓手机已支持自动跳过节假日功能。尽管iOS 26升级了闹钟提示时长调节功能,但仍未加入自动识别节假日的优化。网友质疑苹果在基础功能上的滞后,凸显其本土化不足的问题。
近期多地警方披露冒充微粒贷客服的诈 骗案件高发,骗子通过精准掌握用户信息、伪造官方文件、诱导屏幕共享等手段实施诈 骗。典型套路包括:伪造身份谎称账户风险,要求下载会议软件开启屏幕共享窃取银行卡密码;或引导点击虚假链接填写个人信息;再以“账户冻结需转账解冻”等话术诱骗多次转账。防范核心:官方客服电话,仅限微信/QQ钱包入口,无独立App;�
近日,iPhone 17 Pro因屏幕发绿问题登上微博热搜。多位用户反映新机出现屏幕异常泛绿现象,部分表现为半屏发绿,另一些则为局部颜色偏移。苹果官方回应称,若遇屏幕亮度异常,可前往授权服务中心检测硬件,并强调所有屏幕出厂前均经过严格质检。若排除硬件故障,技术人员将进一步排查软件系统问题。客服解释,系统调用色彩功能时偶发异常可能导致显示问题,此类情况通常可通过后续系统更新修复。
9月22日下午,美团外卖平台出现异常,大量用户反映页面显示错误、无法下单。网友猜测与广东台风来临前集中囤货导致订单激增有关。美团客服回应称因部分地区下单密集导致系统异常,建议用户重试,目前服务已恢复正常。
iPhone 17系列因改用铝合金机身引发热议。用户反映机身易刮花,贴膜工具也会留下划痕。苹果回应称,铝合金虽更轻散热好,但硬度下降。客服表示戴手机壳不影响散热,机身预留散热孔,无需过度担心。建议用户若担心刮花可佩戴手机壳使用。
近日,苹果iPhone17系列新品正式发售,引发市场抢购热潮的同时,也因机身易刮花问题陷入舆论漩涡。不少首批用户在社交平台反映,新机采用的铝合金边框材质较前代钛金属更显"脆弱",日常使用中极易出现划痕,"iPhone17首批用户吐槽"话题迅速登上热搜榜。 iPhone17Pro系列将沿用两代的钛金属边框替换为铝合金,虽使机身重量减轻、散热效率提升,但铝合金硬度
苹果新款AirPods Pro 3近日正式开售,因提供五种尺寸耳塞(含新增XXS)引发关注。但多位用户首日更换耳塞时出现断裂问题。苹果回应称耳塞材质升级为硅胶与泡沫混合材料,建议用户更换时捏住底部轻轻旋转拔出,避免用力过猛。官方表示因操作不当导致的损坏不属保修范围,建议用户动作轻柔多尝试几次。
随着科技发展,中国家电行业智能客服体系持续升级,数字化培训成为提升服务效能的重要支撑。然而,海外市场仍依赖传统线下培训模式,面临知识更新滞后、标准不统一、服务响应慢等痛点,与国内形成明显差距。为打破全球服务壁垒,海尔客服在印度尼西亚启动全球客服数字化培训计划,通过标准化、平台化、数据化手段,实现课程、学习、数据一体化管理,显著提升海外服务响应速度与品质。未来将持续加快全球布局,强化协同服务能力,提升用户满意度。
苹果承认iPhone 17系列和iPhone Air存在相机故障,在极亮LED灯光直射时,拍摄照片可能出现黑色方块和白色波浪线。苹果表示这是罕见情况,已修复该问题,并将通过后续更新解决。iPhone 17系列将于19日正式发售,苹果承诺售后有保障,官网和直营店购买可享受退换政策。