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理赔服务

理赔服务

在人生的旅途中,我们难免会遇到各种意外与挑战。当这些不期而遇的风雨来临时,一份可靠的保险,能为我们提供安心的保障。而平安福保险,正是这样一份值得信赖的伙伴,它的理赔服务更是以体贴入微和迅速响应著称,为无数家庭在困境中送去了温暖与希望。故事的主角是C女士和她的孩子小L。在一个看似平凡的日子里,C女士发现孩子小L的身体状况有些异常,不同于往�...

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  • 平安寿险理赔提供主动理赔服务,感受保障价值意义

    是一种智慧,也是对未来的尊重。我们常常面临各种不可预测的风险和挑战,做好万全的保障,可以让我们更从容地面对未知的未来。平安寿险主动理赔,守护未来的智慧,让我们在面对未知的风险时更加从容,让我们与平安寿险理赔一起,共同守护每一个人的未来,让生活充满安心。

  • 中华联合财险衡水中支高效理赔服务获赠旗致谢

    安平县马店镇西长堤村的王先生与衡水东发奶牛养殖场的工作人员赠旗致谢,对中华财险衡水中支营业厅的优质高效理赔服务表达由衷的感谢。及时、贴心的赔付不仅为农户排忧解难,更让他们在灾害面前感受到保险的温暖。中华财险衡水中支将继续坚持“服务三农服务民生”的初心使命,持续发挥农业生产“稳定器”的作用,切实做好农业保险各项理赔服务,切实履行国有企业的政治责任和社会责任,为广大农户提供及时、暖心的保险保障服务,持续推进农业高质量发展。

  • 和谐健康视客户为亲人 理赔服务有温度

    2023 年 2 月,和谐健康保险股份有限公司河北分公司秦皇岛中支在自查工作时发现,客户L先生信息记录有误,需变更个人邮箱。中支工作人员随后联系L先生,但多次拨打电话均未接听。经多方查找线索,最终联系到L先生的女儿,方得知L先生于 2022 年 8 月因突发脑溢血,目前已处于植物人状态。据调查,L先生于 2020 年 4 月投保和谐康顺护理保险,保费 50 万元,家属之前虽知道

  • 德华安顾人寿2022年理赔年报细节满满,温馨高效理赔服务深受肯定

    过去的一年,对于德华安顾人寿来说,是充满挑战的一年也是意义非凡的一年。面对行业转型、疫情影响,德华安顾人寿依旧没有放慢服务的脚步,尤其是理赔服务,用扎实的专业知识和过硬的品牌力量,让客户真切的体会到保险的积极作用。德华安顾人寿会持续发挥“个险+数字化”战略,升级完善理赔服务体系,助力客户的美好生活。

  • 鼎诚人寿:探索理赔服务新模式,让客户感受专业与温暖

    古人云“天有不测风云,人有旦夕祸福”。在现实生活中,财产损失、疾病、意外等风险无处不在,当这些风险来临时,如果没有购买保险,遭遇风险的家庭会带来严重的财务压力与危机,这是所有人都不愿面临的状况。正是看到了很多家庭对保险服务的迫切需求,鼎诚人寿在推出众多优质产品的同时,在理赔等专业服务领域更是做到了专业度与温度兼具,让无数用户避免后顾之忧,也用坚守与付出守护无数家庭的幸福。海归族L小姐是鼎诚人寿的忠实用户,出于对保险的理性认识,她在去年在鼎诚人寿购买了重疾保险和一份 300 万元保额的定寿保险。L小姐购?

  • 平安产险理赔服务再升级,“车险理赔管家”在京上市

    平安产险北京分公司理赔服务再升级——“车险理赔管家”在京上市,平安车险在京客户如遇出险修车需求,可登录平安好车主APP或拨打平安产险理赔服务电话,“平安车险理赔管家”将提供专属合作厂免费上门接送车、 1 日内完成超快维修等服务...从事故发生收到所有理赔款项,不到 24 小时,平安产险北京分公司便捷高效的理赔服务得到了双方的一致认可......

  • 水滴保:科技加持理赔服务,为用户带来全新的理赔体验

    如今,随着金融科技加快赋能保险业,理赔正逐渐变得简单,消费者的理赔体验不断改善...据统计,水滴保险经纪最快理赔时效仅为 8 秒...水滴保还协同合作伙伴为用户提供包括“健康咨询、重疾垫付、便捷就医、全程‘赔伴’、购药优惠”等在内的理赔服务,尽自己的努力大限度地帮助用户不因保险理赔延误适合的治疗时期...水滴保自上线以来,一直以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭”为使命,将在用户关心的理赔问题上持续加大投入,以科技赋能系统,为用户提供更高效的理赔服务,让理赔服务有“速度”,还有“温度”......

  • 鼎诚人寿持续关注疫情进展 八大理赔服务举措应对新冠疫情

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  • 平安好车主:做好线上理赔服务,助力疫情防控

    突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了我们的生活节奏。好在国家防疫措施到位,有效控制了疫情的蔓延。当然,这也离不开各行各业的积极配合与支持,普通民众朋友们注意个人防护,保护自己保护他人,同样很重要。疫情防控期间,要减少扎堆聚焦,但如遇不可避免的交通事故,理赔该如何做到安全、快速呢?针对这一需求,平安好车主平台推出了“线上理赔”服务,全程无接触,将防疫工作做到实处。平安好车主线上理赔有哪些好处?首先,它可以在

  • 水滴保2021理赔服务半年报:理赔时效提速18.2%

    水滴保发布2021年理赔服务半年报。报告显示,2021年上半年,水滴保已累计向10349位用户提供“管家式”协赔服务,帮助583位遇到理赔纠纷的用户合理争取到200余万元赔款。

  • 慧择小马闪赔:聚焦客户体验,打造数字时代的暖心理赔服务

    理赔是保险流程中影响用户体验的重要环节,对用户而言,每一笔理赔款都可能是雪中送炭,因此,理赔环节的服务好坏,直接关系到数字化保险平台的形象和用户信任。尤其是今年,在疫情的影响下,消费者对高效理赔的期望显著提升,这为理赔服务质量带来了新的要求和挑战。 近期,作为慧择推出的极速、极简的理赔服务,小马闪赔再度发力,对应保险用户安全及时效性需求,通过科技赋能,完成了平台四大智慧升级,升级范围涵盖了报案、资

  • 保险极客分段式理赔解决方案上线,理赔服务再升级

    在团险领域深耕近6年的保险极客推出明星团险”极客+“,不断优化产品功能与用户体验,自2017年正式上线以来,历时几年市场验证的“极客+”不断升级,凭借对企业端决策者与员工端用户需求的完美匹配,一经推出便深受好评。近日,“极客+”产品与理赔服务系统再次升级:分段理赔产品解决方案上线,支持更全面的产品定制与理赔需求;同时刷新保险极客率先提出的线上化理赔标准,将其升级为微信线上拍照理赔,3000元以下免收原始纸质单据。据悉,此

  • 虎硕教育:为学员提供保险理赔服务,助你无忧学习

    虎硕教育凭借凭借强大的培训优势,从城市工作者的需求出发,开发了从学历培训、资格证培训到入户服务三大业务板块,目前虎硕教育在优质师资、强劲技术、AI人工智能的加持下,目前已成为成人职业培训行业的领导者。目前正值20年自考报考季,虎硕教育每日都接到大量学员致电咨询专科、本科的自考信息。但往往面对动辄1.5~2年的学习周期以及多达12门的考试科目,不少学员开始疑虑自己能否顺利通过考试。虎硕教育教研负责人介绍,“这?

  • 提升服务举措 大家人寿推出一系列惠民理赔服务举措

    为了积极抗击疫情,不断升级服务举措,为保险消费者创建健康、安全、快捷的理赔服务,大家人寿推出一系列惠民理赔服务举措。一、大家人寿最大限度简化理赔材料大家人寿对所有因新型冠状病毒肺炎理赔申请,免除客户理赔申请书、保单等一般材料,仅要求事故证明、受益人证明等用于事故核实和保险金给付的材料。二、实施公共交通管控区域对政府宣布实施公共交通管控等措施的区域,大家人寿对所有类型的理赔案件,免除客户上门递交材料

  • 小鹏汽车宣布智能理赔服务已上线

    小鹏汽车官方刚刚宣布,智能理赔服务已上线。官方表示,打开小鹏汽车App,即可体验报案、照片上传、赔付申请、维修预约等功能。不过官方指出,目前在线报案功能仅适用于小鹏官方渠道购买的太平洋保险用户

  • 大特保:理赔服务质量决定用户对你的信心

    2018 年底,各大保险公司纷纷发布年度理赔报告,数据显示,目前所有保险公司披露的理赔获赔率均在95%以上,是一个较高的比例。尽管如此,理赔难似乎依然是保险给予用户的一个挥之不去的固有印象。对于能否获得理赔的担忧,挡住了相当多有意愿买保险的客户,也造成了客户和保险公司之间长期的信任缺失。大特保CEO林洪祥认为:“一份值得信任的保险,不只要有全面的保障功能,最关键是用户出险后是否能获得高效、满意的理赔服务。目前行业普遍?

  • 直击用户痛点,微保微医保打造极速理赔服务

    随着互联网保险的发展,用户体验显得愈发重要。在互联网情境下,用户对服务的要求越来越高,互联网险企只有不断变革,以极具创新和诚意的服务满足用户需求,才能真正赢得广大用户的心。 作为腾讯旗下保险服务平台,微保一直秉承着用户至上的理念和极致创新的思维,不断优化互联网保险的服务体验。互联网保险的发展也离不开与传统保险公司的资源协作。微保通过携手业内享有盛誉和良好口碑的泰康在线,为微信亿万用户严选、定制优质的保险服?

  • 平安人寿暖心理赔守护4岁截瘫男孩,客户送锦旗赞平安“服务贴心 信守承诺”

    近日,平安人寿佛山分公司暖心理赔61万元,用保险力量,守护4岁男孩一家人度过难关。2023年5月17日,客户送来一面锦旗,上书“理赔迅速 服务贴心 信守承诺 一言九鼎”,真诚感谢平安人寿信守合约,设身处地为客户着想。事件发生在2022年9月,一4岁男孩突发意外,从17层高楼坠落,后经抢救脱离生命危险,但却留下高位截瘫。该事件曾引起社会和媒体的广泛关注,也如一场“噩梦”般席卷了一个家庭。保险无法阻止意外发生,但在不幸发生时,一份保险保障给予了这个家庭最大的经济支持和温暖关怀。突发意外,4岁男童不幸从17楼高空坠落时间回到

  • 抖音新增“食安保”服务规范 3个月内发现商品存在变质可申请理赔

    今天,抖音发布关于新增《“食安保”服务规范》的公示通知,通知显示,商家开通“食安保”服务的,若消费者签收商品90天内发现商品(除冰淇淋外)存在腐烂变质、异物、临期过期问题,签收商品2小时内发现商品存在化冻问题,或食用相关商品后引发腹痛、腹泻、恶心、呕吐等食物中毒症状就医,造成消费者权益受损的,商家须赔偿消费者的损失...本规范仅适用于在小店平台经营(粮油米面/南北干货/调味品、零食/坚果/特产、保健食品/膳食营养补充食品、传统滋补营养品、咖啡/麦片/冲饮、奶粉/辅食/营养品/零食类目)的商家......

  • 理赔无小事 服务暖人心!渤海财险快速理赔获赞誉

    近期,广西保险行业协会公布了“ 2021 年度广西保险行业财产险、人身险十大典型理赔案例”,渤海财险广西分公司报送的助老理赔案例入选,跻身“十大案例”之一...老人康复出院后,分公司理赔人员主动上门服务,积极协助老人收集理赔所需资料,确保理赔后续审核及赔付工作快速及时...未来,渤海财险还将继续扩面提质,创新服务新模式,不断提升客户服务体验,充分发挥险企服务经济社会建设和保障民生的积极作用,为用户提供更高质量、更有效率的保险服务,用实际行动为人民群众的美好生活保驾护航......

  • 理赔有速度,服务有温度,梧桐树再度荣获《中国银行保险报》服务创新典型案例奖!

    梧桐树保险经纪“梧优理赔”协赔服务体系凭借“有温度、加速度、暖人心”的理赔协赔服务获得行业专家认可,从 300 多个服务创新案例中脱颖而出,荣获“2021- 2022 年度中国保险服务创新典型案例”奖,梧桐树保险经纪副总经理王春梅代表公司接受这一荣誉...根据今年年初梧桐树保险经纪发布的 2021 年理赔数据显示, 2021 年梧桐树去年一年的理赔效率和服务质量进一步提升......

  • 315之际,创新科技服务 泰康在线线上理赔纠纷ODR平台再获殊荣

    会上,“ 2021 年度银行业保险业服务创新案例”评选结果公布,泰康在线线上理赔纠纷ODR平台——用户理赔再添保障 线上多元纠纷调解模式让客户无忧入选“金融消费者权益保护典型案例”...为破解客户理赔纠纷难题,泰康在线更是推出自主研发的业内首个线上理赔纠纷ODR平台,引入中立第三方调解机构协助解决纠纷,维护保险消费者切身利益......

  • 中华联合财险诚信服务客户切实做好理赔业务

    多年来,中华联合财险一直坚持以客户为中心,诚信服务客户,从客户实际需求出发,解决客户投保难题,深受广大客户的认可...5 月 31 日上午 10 时,客户高某带着写有“理赔守诚信,服务暖人心”的锦旗来到了中华财险尉氏公司,对该公司提供的理赔方案、便捷服务与理赔速度表示认可和肯定...未来,中华联合财险将始终坚持“客户至上”的服务理念,向消费者提供高品质的保险服务,为国家金融行业不断注入新的活力...

  • 梧桐树发布2021年理赔数据:“梧优理赔”让理赔有速度,服务有温度!

    梧桐树保险经纪坚持“以用户为中心”的理念,在用户关心的理赔方面持续加大投入,以科技加持服务,为用户提供“理赔快、服务贴心”的理赔体验...“理赔难、理赔慢”一直是困扰保险用户的痛点,对于用户而言,理赔的价值不仅在于赔付的金额,更在于理赔服务过程中的细节和温度...作为保险中介赛道的头部代表之一,梧桐树保险经纪多年来通过协助理赔,对用户需求的理解持续加深,这也为梧桐树能进一步推动在健康险产品供给侧的突破和创新提供了基础......

  • 合众人寿真情服务,迅速理赔省时省心

    近几年,随着中国经济发展、社会整体进步,我国保险行业也不断完善快速发展,无论是在国际保险行业,还是在国内金融体系中,都开始拥有越来越重要的行业地位。保险是我们确保自己不受风险影响的最佳手段,合众人寿作为一家专业的保险公司,从创立开始就一直坚持着让每位客户体会“理赔不难”的服务宗旨,始终为客户保驾护航,时刻与客户送去爱与温暖。合众人寿江苏省南京市的C先生是合众人寿的忠实客户,从 2010 年开始一直陆续在?

  • 合众人寿及时理赔,真情服务

    天有不测风云,人有旦夕祸福。疾病和意外降临时我们无法避免其给我们带来的伤害,但是提前给自己备好一份保险保障,也能将疾病和意外带来的风险程度降低,那份保单既是对自己的关爱,同时也是对家人负责任的表现。随着我国保险行业的发展和人们对保险认识的加深,保险已经成为家庭理财的重要组成部分。合众人寿一直用最优质的服务为客户保驾护航,特别是近几年不断升级创新产品,给客户提供了更多的选择,获得客户一致好评。合众人

  • 合众人寿服务热情,理赔迅速

    什么是保险?保险的意义到底是什么?这些问题在当下已经不再陌生。通俗来说,买保险的意义是为了转移我们身边的风险,生命是非常脆弱的,人这一生也不是风平浪静。随时可能遇到风险,发生意外。一旦发生意外就会造成巨额的损失。保险就是用来减少损失的。保险的功用能抵御疾病、意外、医疗还有养老。而现今社会保险产品五花八门,如何为自己选择?为家人提供可靠的保障?合众人寿自创立以来,就坚持为客户提供适合不同年龄不同需求

  • 温暖服务,太平人寿顺利完成50万理赔

    在现代社会,人们对自身的生活质量越来越重视,经常会采取多种方式来保障自己以及家人的生活。保险作为转嫁风险的有效工具,在今天越来越受人们的重视。在关键时刻保险往往能发挥出重要作用,帮助客户及其家人渡过难关。对客户刘先生来说,一份保险能够起到“雪中送炭”的作用。太平人寿的快速理赔服务让他的家庭免遭疾病的侵袭,顺利渡过了难关。刘先生的女儿进入社会自主创业,考虑到孩子的健康安全,妻子张女士决定为女儿购买保