互联网信息服务投诉平台正式上线运行 BAT等16家企业已接入

2019-07-12 17:05 稿源:站长之家  0条评论

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站长之家(ChinaZ.com) 7月12日 消息:昨日,中国互联网协会在北京国家会议中心召开发布会,互联网信息服务投诉平台正式上线运行。

据悉,互联网信息服务投诉平台是在工业和信息化部指导下,中国互联网协会建设运营的第三方投诉渠道,旨在快速化解用户与企业之间的服务纠纷,是保护用户合法权益的重要途径,也是行业自律和社会监督的重要组成部分、政府监管的有力支撑。自 2019 年 4 月 8 日开始试运行。

目前,已有腾讯、百度、阿里巴巴、京东、美团、支付宝、字节跳动、唯品会、携程、新浪、新浪微博、爱奇艺、猎豹移动、苏宁易购、探探文化、中外法制网等 16 家企业接入平台。

据数据显示,目前该平台已累计有效投诉 2246 件, 5 月份收到用户投诉 519 件。

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