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大师兄手机维修,十年磨一剑,只为用户更好体验

2019-05-24 16:45 · 稿源:站长之家用户投稿

好企业就是为用户需求而生

自手机诞生之初至手机逐渐走进千家万户,手机维修售后问题就成了摆在用户面前老大难的问题。手机维修行业一直存在:入门门槛低、维修师傅水平参差不齐、维修价格不透明、手机配件以次充好、客户隐私安全易泄露、维修等待时间长等诟病。手机维修行业一直缺乏大品牌、技术可靠过硬、让普通消费者放心的企业。基于手机维修的痛点和消费者的期盼,大师兄手机维修应运而生,把提升消费者手机维修体验作为自己的使命。

坚持做用户放心的大品牌

大师兄全称上海顶修信息科技服务有限公司,是新三板企业一盟科技(股票代码839801)旗下开设的一个全资子公司。一盟科技成立 2010 年,至今整整 10 年,一直致力于为客户提供品质检测及产品维修服务,国家高新技术企业。大师兄手机维修运用LBS定位技术,打造维修+互联网O2O上门模式。线上客户下单,线下工程师提供手机上门维修的服务。全国统一标准化服务, 1 小时上门维修,全程录像保护隐私,真正为客户提供快捷省心的手机维修体验。平台采用一线直营+二三线加盟经营+四线及以下合作店的经营模式。从上海首发并推广,未来在一线城市开设 10 家直营旗舰店,大中城市中开设 100 家加盟点,四线及以下城镇开设千家合作点的宏伟战略目标。确保站点覆盖全,订单响应快,维修效果好,以保证消费者获得最佳的消费体验。

对于如何让客户放心,大师兄CEO乐九辉说道:“大师兄坚持做客户放心的品牌,维修行业唯有让客户放心,企业才能立足”。大师兄敢为人先,以规范行业标准为己任,也旨在提升消费者的手机维修维修体验,首推行业6H服务模式,即“高安全、高专业、高质量、高效率、高性价比、高标准”,切实解决广大消费者手机维修痛点,做值得消费者信赖的手机维修品牌。

品牌力就是最好的护城河

股神巴菲特选股有个标准:最好的企业一定是有护城河的。什么是护城河,就是企业的品牌号召力,是企业的无形资产,是企业的立根之本。大师兄始终把消费者的体验放在首位,视之为生命。

大师兄累积已为 30 万用户提供过手机维修服务。其中半数客户都是老客户推荐而来,他们对大师兄的服务理念认同,这在饱受争议与质疑的手机维修行业不可谓不难得呀!比起大手笔的重金砸广告宣传,大师兄更喜欢让客户得到实实在在的利益,因为大师兄相信:好的服务会说话,顾客就是行走的广告牌。基于这样的经营理念,大师兄的售后评价好评率常年高达99%。更有不少顾客赞扬大师兄手机维修服务是“苹果的品质,小米的价格,真正的业界良心”。

不忘初心,砥砺前行

在接下来的日子里,大师兄一定会保持初心,聆听广大消费者内心的声音,不断改变和创新,保持技术水平领先,真真实实给广大消费者带来实惠,树立良好的业界口碑,做值得消费者信赖的手机维修平台,十年磨一剑,力做用户心中的大品牌。

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