近期,中国银保监会发布了《关于 2018 年度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)。通报显示, 2018 年,中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉 88454 件,同比下降5.00%。 保险师梳理数据发现, 2018 年保险消费投诉反映依旧主要集中在车险理赔纠纷
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