康景物业始于1999年,在中国拥有近20年的物业服务经验。其集团总部设在北京,分别在北京、上海、广州、天津、西安、宁波、杭州、成都等多地设有分支机构,及分公司、各类专业服务公司等。目前服务项目约120多个,项目覆盖高档住宅、别墅、写字楼、商业综合体等。
康景物业秉持“以人为本,创造健康生活”的企业理念,经过近20年不懈努力,已发展成为中国物业服务市场化运营领先品牌企业以及房地产服务品牌优秀企业,在管理大型高档住宅、别墅项目方面拥有一整套成熟完善的专业管理经验。
康景物业拥有一支专业、资深的管理服务团队,员工人数逾12000人,在中高层管理人员中,硕士学历占30%,本科或专科学历占70%,且全部持有建设部颁发的“中国物业管理企业经理岗位培训合格证书”,为广大客户提供全方位、系统化的物业管理服务。同时,康景物业更注重对员工的系统专业培训,创新培训理念,加大培训投入,自主开发覆盖客服、环境、安防、工程等多个业务领域的培训教程,制定一整套行之有效的培训计划,有力地推动了康景物业的人才梯队建设。
康景物业总结自身近20年物业管理经验,依托行业标准,参考各地区物业管理先进经验及标杆企业标准,不断打磨、精琢,制定了一整套涵盖全部物业管理日常工作,规范、详尽、操作性强的标准作业指导书(简称“SOP”),并围绕该体系开发了一系列应用教材、课件、视频,加强员工培训的同时,严格管控服务流程。
康景物业在依托开发商优势的前提下,引入行业竞争机制,在人才、管理机制、操作模式、服务水平方面更具竞争力,更有动力和魄力提升创新经营模式,提高服务水平,成为行业佼佼者。
在巩固根基的基础上,康景物业以高水平的科技创新作为支持,推动互联网、大数据、人工智能和行业的深度融合,将传统物业和新兴产品结合,实现智能管控,推出物业管理系统、物业BPM管理系统、合生活线上社区服务平台、捷顺停车场管理系统、一卡通平台系统、智能门禁系统等,更好地为业主服务。
2015年,康景物业推出“合生活”全智能社区服务平台,通过移动互联思维改变传统物管商业模式、社区服务,整合社区周边商业资源,打造全新“合生活”智能社区时代。通过开展“邻里集”系列市集活动,把商家、业主、物管,以及合生活平台紧密联结在一起,利用移动终端实现线上服务,为业主以及住户提供更多优质服务,最大限度支持物业集团转型发展。通过精细化专业服务,以用户真实需求为出发点,将资源整合、重组,真正打通社区最后一公里生活服务生态圈。
目前,“合生活”凭借新升级的平台2.0产品,与中粮、支付宝、新浪、美团、顺丰、京东到家等多家优秀企业达成合作,并已迅速占领华南、华东、华北市场,涉及30多个城市、130多个大型综合性社区,服务于40多万户家庭的近二百万业主。
康景物业以科技与互联网手段,将人与人、人与物、物与物相连相通,实现标准化、系统化、数据化、结构化的高效自主运作物业系统性解决方案。以优秀的基础服务作为根基,根据物业产业链上下游企业的不同情况,制定了包含前期介入、管理顾问、系统输出、全委管理、社商经营、股权合作等多种形式的合作方案,为社区长住长新而投入精益养护,帮助业主实现了房产增值效益,也促进了社区的融合互通,达成了开发商、物业公司和业主的三方共赢。
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