不知道大家是否有过这样的经历:闲暇时逛逛网上商城,好不容易选到心仪的衣服,下单前询问一下客服尺码问题,却迟迟得不到答复,直到耗光所有耐心换到另一家购买;想要问一下这家和另一家产品的区别在哪儿,客服却答非所问,总是提供一大堆问答信息让你自行对号入座,搞得你更加迷
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