4月25-26日，2018中国 SaaS应用大会在上海隆重举行。期间，大会设置数字化转型趋势、云技术赋能SaaS生态、SaaS+场景应用、SaaS重塑企业服务四大分论坛，业内领袖、专家代表纷纷围绕行业先锋话题进行探讨与分享。而新零售，便是其中的一大关键词。在“智慧 SAAS 赋能新零售升级”的
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文章探讨了AI时代竞争的关键在于构建可复用、可迭代、可追溯的业务链路，而非依赖灵感。当前业务普遍存在工具使用浅层化、流程割裂、运营依赖人工等痛点。创客匠人AI智能体小程序通过将方法论转化为系统化运营，实现获客可控、交付可达、运营可衡量、内容可复用的目标，覆盖从触达到复购的全链路闭环，帮助知识博主与教培老师重构商业化路径。
工信部通报29款App存在侵害用户权益行为，涉及多家外卖平台小程序，包括强制索权等问题。官方要求限期整改，否则将依法处置。建议用户通过正规渠道下载App，谨慎授权权限，避免点击可疑链接，定期检查权限管理，防范个人信息泄露风险。
文章介绍了门店在售后订单和运营效率方面的痛点，并提供了“鹅零售”门店小程序的优化方案。主要改进包括：新增门店共享核销、处理退款、线下退货等功能，支持差异化权限配置；优化审核流程，解决“未收货先退款”等问题；推出独立小程序，提升操作便捷性，支持消息实时推送。这些升级旨在提高门店管理效率和用户体验。
小米服务小程序于6月6日正式上线，提供四大核心功能：便捷查找附近门店、精准获取服务信息、一键咨询导航、提前预约享受优先办理。服务价格透明，费用明细清晰，用户可实时查看工单进展和设备权益信息。此外，9月服务月推出8折换电池活动，支持32款手机，价格79.2元起，活动截止9月7日24:00。
9月26日，腾讯出行服务上线“亲属打车”小程序，旨在解决老年人线上打车不便的问题。子女可通过微信远程设置常用地址和支付方式，长辈只需一键点击即可叫车，无需手动输入或选择车型，大幅降低使用门槛。该功能支持代付和订单同步通知，子女可实时查看行程进展，既保障安全又避免沟通障碍。产品聚焦家庭协同与跨代互助，通过技术简化操作，推动数字适老化创新，未来还将优化医院接送、夜间提醒等场景，让科技更贴近民生需求。
某家居安装平台通过集成“快递100·API开放平台”的物流查询与智能时效预测能力，解决了物流与安装服务脱节的行业痛点。实现了从被动等待到主动掌控的服务升级，构建“精准预测-主动预约-智能派单”的自动化服务闭环。客户可实时掌握物流进度，系统提前24小时自动触发预约流程，大幅提升客户体验与运营效率，安装资源利用率显著提高，投诉率下降90%，为平台规模化复制奠定坚实基础。
2025年9月17日，IQAX公司宣布哥伦比亚海关正式认可其电子提单(eBL)。该系统通过区块链技术简化验证流程，海关只需扫描二维码即可实时核验单据真实性。此举显著提升清关效率与安全性，降低欺诈风险，推动无纸化贸易。中远海运已通过GSBN平台实现电子提单实时核验，未来将进一步拓展拉美市场应用。
小米17系列首批尊享服务取消电池保，仅保留碎屏保、背屏保（仅Pro系列）及365天只换不修。原因有二：一是新款采用超长寿命电池，经2000次循环后容量仍超80%，电池保意义不大；二是异形叠片电池成本高，赠送将推高售后成本。该系列搭载骁龙8至尊版移动平台，采用3nm工艺与全大核CPU架构，屏幕首发新型红色发光材料M10，峰值亮度达3500nit，支持1-120Hz动态刷新率。电池容量大幅提升，标准版7000mAh，Pro版6200mAh，Pro+ Max版7500mAh，全系支持100W有线秒充与50W无线秒充。此举是产品服务与成本的综合考量，属正常商业选择。
近年来，以幽默服务为核心的消费体验悄然走红。商家通过真诚互动与轻松氛围，让顾客仅花6元购买鸡排，却收获价值60元的情绪满足。这种“花小钱买大快乐”的模式正成为餐饮业新趋势，取代传统打折促销，以“情绪共鸣”为核心竞争力。店员用玩笑、幽默互动与干净环境营造愉悦消费场景，精准击中现代消费者对情感联结的需求。业内分析指出，在物质需求基本满足的当下，情绪价值已成为影响消费决策的关键。这种“轻物质、重情绪”的模式为餐饮业提供了转型思路，兼顾产品质量与情感服务或能开辟差异化发展路径。
2025年9月，北京万达嘉华酒店凭借卓越服务与区位优势，实现连续多日100%入住率。酒店毗邻地铁1号线八宝山站与万达广场，310间客房配备“万达嘉华之床”及“妙梦”助眠系列，成为商务及度假旅客首选。特色服务包括1400㎡无柱式中宴会厅、恒温泳池、健身中心等，满足多元需求。通过硬件升级与创新服务双轮驱动，酒店持续优化智能设备与礼宾培训，提升满意度。作为京西标杆，酒店未来将以“自然、舒适、高效”理念，打造无与伦比的商务休闲体验。
