近日,由中国计算机协会(CCF)主办的NLPCC2017(国际自然语言处理与中文计算会议)在大连举行。在本次大会上,阿里巴巴召开了主题为“The Road to Intelligent Customer Service”的专题研讨会,百余位参会者莅临现场,深入了解阿里在智能客服领域的技术和产品矩阵。NLPCC是由CCF
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