凤凰科技讯 3月31日消息，欢聚时代(NASDAQ:YY)今日宣布公司已于2014年10月30日签署一份协议，将旗下免费电话手机应用软件业务”微会”进行分拆，并通过关联交易注入Bigo Technology Pte. Limited。
据悉，在经过独立第三方价值评估及包括欢聚时代CEO李学凌在内的Bigo其他投资者对Bigo的注资后，欢聚时代在Bigo中持有27.8%的股权。华兴资本在本次交易中担任欢聚时代财务顾问。
微会是欢聚时代公司旗下的珠海多玩信息技术有限公司研发的一款富集型通讯软件，支持单人、多人参与，在发送语音短信、视频、图片和文字等即时通讯服务的基础上，同时为用户提供包括但不限于关系链拓展、便捷工具等功能或内容的软件许可及服务。
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文章指出当前企业面临盈利难问题，核心在于成本与效率的平衡。企业业务环节存在大量重复性工作，如获客环节需多平台客服配置、转化环节需处理大量客户跟进、售后环节服务响应慢等，这些都影响企业运营效率。AI技术能有效解决这些问题，通过AI员工自动完成重复性工作，降低用工成本，同时提升各环节效率。尘锋AI员工可应用于客户咨询响应、销售线索清洗、客户资料更新等工作，让销售人员专注重点客户转化。AI时代下，企业应率先布局AI技术，重塑业务流程，实现降本增效，把握增长机遇。
2025年6月19日，亚马逊云科技中国峰会在上海世博中心开幕。这场全球云计算与AI领域的顶级盛会汇聚了海尔、上汽集团、吉利汽车、英伟达等行业龙头企业，聚焦制造、汽车、零售等核心产业，共同探讨生成式AI的产业落地与创新应用。作为重要合作伙伴，销售易携中国首款AI CRM产品NeoAgent亮相，并重点展示了双方基于汽车行业经验联合打造的《汽车行业数字化转型战略与解决方案》。该方案已获捷豹路虎高度认可，通过智能客服实时解析知识库，专业问题响应效率提升70%；基于个性化规则的全流程智能质检推动服务标准化，显著降低客诉风险；AI坐席辅助同步高频故障清单，技术问题转接率下降60%。销售易专家王强分享了"AI+CRM"的创新实践，通过AI技术赋能营销、销售、服务全流程，重构企业增长模式。目前伊顿公司、捷豹路虎、锦江酒店等知名企业已通过销售易NeoAgent实现业务效率倍增和客户体验重构。
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文章主要介绍了企业在使用企微服务客户过程中遇到的三大痛点及解决方案：1)销售人员需手动翻查话术库耗时耗力，回复慢且不规范；2)客户标签维护滞后，人工打标签耗时且存在主观偏差；3)需单独打开CRM系统撰写活动记录，信息不准确。销售易CRM通过整合企业微信AI能力，提供智能话术推荐、智能客户标签、智能会话总结三大功能，实现从"人找知识"到"知识找人"的转变，提升沟通效率200%。AI能自动识别客户意图匹配场景话术，实时更新客户画像，自动生成会话摘要沉淀客户数据资产，帮助企业实现精细化运营。
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