日益萧条的购物商场再一次验证了网购渠道的地位,随着网购成为人们日常的必需品,网购体验也逐渐被消费者所重视,从网站客服到维权中心,到处都活跃着维权消费者的身影,提升用户体验已经成为电商行业在争求实现盈利下的最大发力方向。2012虽然没有迎来真正的世界末日,但有些是平
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