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文章聚焦联想服务团队，通过工程师日常展现服务本质：不仅解决设备故障，更注重用户情绪与体验。从耐心倾听、清晰指引到主动优化设置，细节中体现“服务不止于维修”的温度。AI助手“想帮帮”与人工服务结合，构建覆盖广泛的高效网络，让用户在任何地点都能获得可靠支持。这种被在乎的体验，源于联想长期坚持的专业与责任，让假期出行或居家团圆都无需为设备分心。
联想宣布moto X70 Air将于10月底上市，主打“有AI的Air”概念。该机以超薄设计为亮点，背部采用微凸双摄，外观舒适。对比iPhone 17 Air的5.6mm厚度和165g重量，moto新机具体配置未公布，但有望在轻薄度上超越苹果，引发市场期待。
在人工智能技术迅猛发展的今天，联想推出“青春有AI”教育计划，助力大学生掌握AI应用能力。该计划通过购买、服务与成长三大权益体系，降低学生获取AI设备与技能的门槛，并提供实践平台与职业发展机会。9月22日，联想与复旦合作举办校园活动，结合产品体验、专家分享及互动环节，推动学用结合，强化AI技术在实际学习与创新中的应用。活动还展示了多款AI终端设备，如拯救者笔记本、Y700平板等，构建完整的多端协同生态，让学生沉浸式体验智能科技如何提升效率、激发灵感。联想将持续赋能青年成长，为行业人才培养提供坚实支撑。
联想与人人租达成长期合作，推出“云锁服务方案”，旨在解决设备租赁行业的管理粗放、逾期丢失、回收效率低等痛点。该方案通过设备锁定、远程控制与租赁管理三大核心能力，覆盖设备从投放到回收的全生命周期，实现智能化、数字化管理。合作将围绕设备供给、质量控制、回收翻新、服务保障四大维度展开，共建行业标准，推动租赁服务从“设备管理”向“智能服务”升级，助力行业迈向高质量发展新时代。
9月16日，联想在北京航空航天大学举办“超能AI校园行”活动，探讨AI与人类关系。活动强调AI并非取代人类，而是增强个人能力的伙伴。联想天禧个人超级智能体3.0支持多设备无缝切换，提供从课堂到求职的全周期辅助功能，践行“AI为友”理念。未来该系列活动将走进更多高校，推动AI从“可用”走向“好用”，助力大学生成为技术主宰者。
联想极光系列新品体验会圆满收官，推出极光键盘GK10Pro三模83键与极光鼠标GM11Pro+三模版，支持RGB灯效联动，通过“Lenovo Aurora”软件实现多设备同步控制。产品具备高响应速度与顺滑操作，适配不同使用场景，一键切换模式，提升桌面沉浸感与视觉张力。现已线下发售，打造更具掌控感的“桌搭整活”新体验。
联想推出行业首款个人智能设备AI服务智能体“想帮帮”，通过AI主动服务、精准制导和个性自适应三大核心技术，将传统被动客服升级为主动守护。它具备实时感知设备状态、预测潜在问题、自主优化修复等功能，覆盖设备“买、用、养、修、换”全生命周期，提供个性化一站式智能服务体验，让设备管理更省心高效。
柳传志表示，因为我们自己的企业也是经过这个规模，到今天这始终依然是我们的重大问题。
12 月 18 日，联想控股发公告称，柳传志卸任董事长、执行董事及提名委员会主席职务。
曾经，他和太太的梦想是买一辆三轮车一起去旅游，如今，已经成为受人敬仰的“创业教父”。<br/> 柳传志说：“我觉得，我这辈子很幸福。”
