3 月 15 日，《中国银行保险报》成功举办“2021 中国保险业服务创新峰会”，此次峰会主题为“智创未来新中有你”，旨在探讨保险消费者权益保护新挑战和科技赋能保险服务创新新趋势话题。由捷通华声助力新华保险搭建的“多功能、全媒体智能客服机器人”案例荣获2020-2021 年度保险十
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文章讲述了年金保险作为家庭财务规划的重要工具，在加速老龄化、养老需求持续升级的背景下愈发受到关注。文章提到瑞众人寿通过科技创新驱动业务在线化、无纸化、移动化转型，并以“长期稳健”为核心逻辑设计产品。例如其推出的“瑞享福临（瑞祥年金）”覆盖0-85周岁群体，提供身故领取、保单质押等灵活选项，并通过附加万能账户实现资金二次增值。瑞众人寿不仅注重产品与服务本身的安全性，还追求社会价值的探索与贡献，例如通过“党建+公益”机制将消费者权益保护融入企业治理。此外，公司通过智能核赔系统、开通绿色通道、减免理赔资料等措施确保客户及时获得支持。文章最后强调，瑞众人寿正通过资本实力、科技创新增长能力、社会责任等多方面展现其稳健运营能力，为年金保险市场注入新活力。
《中国审判》2024年刊发专题文章，明确网络借贷信息中介模式的法律关系认定标准。文章以"王某诉北京某公司民间借贷纠纷案"为例，通过三级法院审理，最终认定网贷平台仅提供信息中介服务，不承担借贷还款责任。法院强调：1）资金流向需明确，借贷双方需直接达成合意；2）平台若未设立资金池或变相融资，则属中介合同关系；3）借款人应直接起诉实际用款人追讨欠款。该案例对规范网贷行业具有重要指导意义，避免"同案不同判"现象，为全国法院审理类似案件提供统一裁判标准。
国内知名的音视频行业整体解决方案提供商——广东保伦电子股份有限公司凭借卓越的产品品质、强大的品牌实力以及广泛的市场认可度荣获2024年度“分布式处理十大品牌”。自成立以来，itc保伦股份始终专注于分布式综合管理平台和KVM坐席协作系统的研发、设计、生产和应用，多次引领行业变革，先后参与制定了《分布式KVM调度管理坐席系统功能要求和试验方法》等14项行业标准和团体标准，为音视频行业的健康、标准化发展奠定了坚实基础。itc将以此为动力，继续秉持“领先行业，造福人类”的企业使命，坚持科技创新、品质至上的发展战略，以新技术、新应用持续为广大客户提供更高效、智慧、安全的分布式综合管理系统和整体解决方案，引领中国制迈向更高水平，为音视频行业的发展注入更多新的动力，共同开启数字化转型与智能制造新篇章。
近日，腾讯微保联合太平洋健康上线长期重疾险（普惠版），为在重疾年轻化与涨价潮双重夹击下的年轻人，提供了一款低门槛、高质量的保险服务产品。随着当代年轻人生活方式与环境的变化，重大疾病呈现年轻化趋势。以癌症为例，根据国际研究团队对 204 个国家 29 种癌症发病率的联合调查， 2019 年 50 岁以下人群癌症发病率比 1990 年增加了79%。我国对急性心肌梗死、脑卒�
在亚马逊电商市场竞争日益激烈的背景下，如何高效管理库存、订单、财务等业务环节，成为卖家提升竞争力的关键。ERP系统作为卖家运营的核心工具，能够集成各环节数据，实现业务流程的自动化与智能化管理。通过有效利用ERP系统，卖家可实现业务流程的优化和智能化管理，从在激烈的市场竞争中脱颖出。
滴滴出行针对五一假期出行高峰推出十大服务保障措施，包括家庭出游、适老化出行、宠物同行等多样化需求解决方案。平台推出"滴滴车费卫士"智能识别绕路等异常情况，部分订单可自动减免费用；优化快速找回遗失物品流程；提醒乘客核对出租车计价器金额后再支付。同时滴滴将向司机发放超4亿元补贴，包含流水加速卡、免佣卡等十余种福利，并推出完单奖励、出行分加分等活动。平台强调乘客与司机应保持友好沟通，遇纠纷可通过客服、安全专线或报警渠道处理。各项措施旨在保障假期出行安全顺畅。
上海浦东检察院破获一起工伤诈骗案。安徽一农民冒用高位截瘫哥哥身份，在其死后继续领取58万工伤保险金，全家四口不工作，靠每月近1.6万元保险金度日，甚至用赔偿款购买奔驰车。而真正的工伤受害者生前仅睡硬板床，2021年因感染去世。弟弟李东多年冒领赔偿金和保险金超百万，已涉嫌诈骗罪，面临十年以上刑期。2025年3月，浦东检察院以诈骗罪批捕冒领农民。此案警示工伤保险是劳动者的救命钱，任何冒领行为都侵蚀社会公平底线。
清华大学保卫处近日发布提醒，称近日接到公安机关通报，有多起冒充客服实施的网络诈骗案件，目标直指高校师生群体。诈骗手段：诈骗分子常采用电话或短信的方式，假冒淘宝、京东、抖音等平台客服，以退款、账户安全等事由为幌子，诱使受害者提供银行账户信息，或者引导其进行转账操作。6.强化账户安全：定期更新账户密码，且尽量使用复杂密码，以此提高账户的安全性。
非粲产研主办的2025年度AI商业高峰论坛建筑在上海圆满落幕，Custouch市场易凭借“产品AI智能助手”项目荣获“AI商业案例奖”，成为推动营销智能化转型的标杆典范。非粲奖是全球首个专注于生成式AI创新创造的产品奖项，致力于挖掘全球原创产品、创新场景与标杆案例，覆盖国内、出海及全球化三大维度，推动营销、内容、销售、体验等领域深度赋能与价值重构。Custouch市场易提供动态客户个性化需求解决方案，通过结合销售前咨询与运用AI技术进行客户特性分析，提升客户满意度与交互体验，助力企业数字化转型注入强劲动力。第六屆非粲奖结果不仅是对创新者的肯定，更是对生成式AI技术从探索向规模化商用发展的期许。随着中国市场在全球AI商业落地中占据重要比例，市场的实践将成为本土企业数智化转型的重要力量。
五一假期临近，多家保险平台推出短期意外险促销活动。中国人保APP设置"五一保障专区"，主打8.5折优惠，涵盖个人意外险、境内旅游险、自驾游险等短期产品。业内人士指出，意外险因价格低、保障高、覆盖广等特点，成为节假日促销首选。但需注意，保险产品不同于普通商品，建议消费者根据实际需求选择，并仔细阅读条款。平台应持续完善客户服务，通过个性化推荐和便捷理赔流程提升用户体验。
