作为网红茶之一的品牌，茶颜悦色最近引起了众多女性用户的不爽，因为他们的广告竟然把两性关系擦边球当创意灵感。
2月20日凌晨，@茶颜悦色官方微博再次就内容创作不当致歉：“上篇回应回避陈年旧事确实幼稚。我们深知现在表达歉意有些迟缓和苍白，但仍想再次表达我们的歉意，我们积极反省的态度，以及我们改正错误的决心。”
茶颜悦色称：“早期品牌在不断拓展可能性，对于创作的边界把握失当，错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。”茶颜悦色还表示，这些产品推出后，在当时公司内部对此也有很大的分歧。于是在后续的自查自纠中，其对类似问题产品都采取了立即下架的处理方案。
茶颜悦色在这则声明中提到，自恃为长沙老口子，在创作过程中使用“捡篓子”时想搞得特别一点，结果造了一个非常不得体的句子，连长沙人都不认可；上市后发现不妥，迅速进行了自查和修改。
茶颜悦色认为，同款买两件享受会员多件价，正价买奶茶攒的积点还能用来兑周边，是不是感觉捡了个大篓子”。用的是“捡篓子”这个词中“走运”这层意思。除此之外，在自查过程中，也将其他创意不妥的产品进行了下线处理。
对于此次广告创意酿成的风波，茶颜悦色认为，是在创作过程中没有把握好尺度，没有做到不会产生歧义的创意，没有考虑到方言俚语在不同地域的理解差异造成的，并提出立即召回这一批长沙话主题马克杯。
网友表示，“创作以及审核都要把好关，继续加油吧”“作为茶颜的死忠粉真的很失望，好好反思好好整改，不尊重女性的企业就再别谈什么企业文化了”。
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