崇州名师蛋糕，成立于 2000 年，主营面包、蛋糕、休闲食品、粽子、月饼等烘焙，，先后在崇州市主城区开设了十多家分店，到现在已经是 20 年的本地老品牌了。
早期，名师蛋糕的网络布局基本是一街一店制，整体产品单一，无分层的产品定位。虽然客单价维持在 5 元- 15 元，能够保证消费者的消费频次，但持续投入人工和房租成本，门店盈利甚微。随着线上的冲击和本地新品牌的不断冒出，很多门店销售业绩下滑，陆续撤店。尽管也开通了公众号，尝试线上营销，但并无销量提升。
为了改变现状， 2019 年 9 月，名师蛋糕正式接触有赞。通过有赞对商城页面进行了全新升级，策划店铺活动，增加产品分类，纳入会员体系，名师蛋糕迅速重构订单商业模式，实现了社交运营的迭代升级和数字化破局。仅一场9. 9 元的抢购活动，就吸粉4w人，连续 1 周刷屏整个县城的朋友圈。
通过市场调查和内部调研，有赞发现名师蛋糕的商城页面存在主页设计简单、产品无分类、款式不清晰等问题。于是设计师团队对其商城的整体视觉呈现进行全面调整。
首先是提升整体的视觉体验，搭建一个属于年轻消费者的线上商城平台。在主页设置新品/最新营销活动，进行滚动式展现，方便消费者第一时间了解店铺最新动态。同时为了统一店铺风格，恒游拍摄了所有新品的细节图和视频，设计各个产品详情页。
其次是丰富商品品类。筛选现有产品，针对数量不多的品类进行研发，同时增加不同价位区间的产品，为消费者提供更多的选择，
最后通过丰富的营销玩法，包括常规秒杀/拼团活动、会员注册、人气排行等，实现引流、转化和客户留存。
在商场搭建后，要解决的就是流量问题。作为线下 20 年的本土老店，如何把线下流量引流到线上呢?恒游运营团队决定利用老店的优势，搞一场抢购活动，以存量拉动增量。
结合市场趋势、用户习惯、产品成本等，名师蛋糕设计了一款 4 寸蛋糕，无论是食欲和原料都极大满足了用户超值需求。采用裂变工具完成邀请关注公众号的任务形式与粉丝交互，即邀请 4 人9. 9 元购蛋糕，一键转发，操作简单。
在规则的设置上，完成活动的粉丝必须到门店自提，分时段自取，再配合门店其他活动提升客单价，同时也为门店带来了日均300+的额外流量。
而在商场 0 粉丝的情况下，充分采用名师蛋糕自有的几十名员工，由专业人员编辑朋友圈内容，员工发布在自有朋友圈，并邀请好友进行转发。除了线上宣传，运营团队还针对当地学校、工厂等线下布点推广，并针对不同人群进行专门的话术设计，提高宣传效果。最终，将店铺流量引到线上，通过线下门店自提等玩法，实现线上线下互相导流。
最终，在整个9. 9 元抢购草莓心语蛋糕活动的 7 天时间里，共吸引了 4 万人参与，5000+人完成活动任务，为名师蛋糕门店引流上万人，连续 1 周刷屏整个县城的朋友圈。这就是有赞化“蛋糕店的力量”。