《研究手机上网用户的一个支点：用户预期》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
用户用手机上网时希望看见什么，希望有什么操作？我们的产品让用户惊喜了、困惑了还是失望了？用户预期在手机用户研究中能起到什么作用，透过用户预期我们可以看到什么需求、改正什么错误？接下来就让我们借助用户预期这个支点去撬开用户需求的那扇门吧...
相比于传统的PC上网，手机上网用户的时间更为碎片化，上网目的更加模糊，打发时间成为上网的重要动因之一...
放弃：用户用手机上网时间都是比较碎片化的时间，上网的目的也并非像PC端那样绝对和精确...
不断新出的产品是否符合用户的操作习惯，是否能被用户所接受？用户为什么从来没有点过这个内容，用户为什么放弃了这个操作？用户预期会成为解开这些谜团的一个好支点...
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