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客服沟通技巧之如何应对刁难客户?

2017-02-20 11:02 · 稿源: 卖家资讯

《客服沟通技巧之如何应对刁难客户?》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

淘宝客服沟通技巧你了解多少?客服的重要性我想每个卖家都是清楚的,那么就需要掌握好沟通这门语言艺术,面对刁难客户,以下淘宝客服沟通技巧也许对你有用...

第一类、讲价,抱怨价格太贵了的...

客服艳艳:亲呐,真的不行啊!小店对待每一位买家都是平等的,价格都是相同的...

买家:你说得有道理,看来你是个很有心的客服,拍一件吧!...

3、武断型:其他的什么都好,就是价格太贵!...

4、威逼利诱型:就我说的价格啦,卖的话我现在就拍,不卖我就走了...

客服小高:亲,来得早不如来得巧!今天是本店三年店庆...

客服在网店销售中的作用至关重要...

本文淘宝客服沟通技巧之如何应对刁难客户?为卖家资讯编辑编创,转载请注明出处...

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