《为啥改差评的邮件得不到客户的回应?》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:
对于改差评这件事,我们需要明白几个度:第一,亚马逊平台是禁止卖家威胁或者利诱客户修改评价的,以退款作为条件修改差评,这是属于利诱的一种;第二,亚马逊平台是严禁卖家为评价或其他事项频繁骚扰客户的,如果客户没有回应,而你又持之以恒的每天一封邮件的发给客户跟催,一旦被客户投诉到平台,将可能面临着平台严厉的处罚,严重者可能直接导致账号被封;第三,亚马逊平台上客户留评价率非常低,一般留了差评的顾客,除了极少数恶意留评的之外,要么是被你的产品和服务气坏了,要么是这人本来就是一根筋,所以你在联系客户前首先要想明白该如何和这类人沟通,这个非常重要...
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