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蘑菇街回归途中:无微商会变平庸?

2015-03-25 09:17 · 稿源:亿邦动力网

【编者按】微商掀起的热浪,鼓了一些人的钱包,也红了一批人的眼。但也有人能始终保持冷静,从消费社区起家的蘑菇街是最有机会做成微商平台的玩家之一,但是在口袋购物和有赞等平台大肆分食市场的风口尖上,蘑菇街却始终把精力用在自身的业务转型上——从导购平台走向电商开放平台。

为什么没有起贪心?蘑菇街联合创始人岳旭强表示,这是因为蘑菇街始终记得自己的生存根本,蘑菇街最核心的价值是解决用户想买什么、如何购买以及购买后如何分享的问题。因此直到2014年年底,转型可以告一段落的蘑菇街发现,用户迫切需要在移动购物中加强社交以提升购物体验,并且这一需求与正在风生水起中的微商结合同行,这才在2015回归社会化电商平台的战略中,把推动微商发展放在显眼的位置上。

所以,蘑菇街在2015年伊始就拉开了两大动作,一是上线微商独立APP“小店”,二是改版后的蘑菇街APP增加“关注”频道,在其首页即呈现用户发布的各种信息流。人、移动、社交、交易,这些关键词都是微商区别于聚合式电商平台的标签。岳旭强说,蘑菇街如果没有这些关键词,虽有用户喜欢的好货也只能沦为平庸。

作为后来者,蘑菇街的微商小宇宙到底要怎么爆发?岳旭强在与亿邦动力网对话中透露,一个平台存在的价值大小,取决于其解决商业本质问题的大小,当大部分微商停留在解决流通渠道的层面上,蘑菇街则想从提升货品本身价值上另辟蹊径。

蘑菇街联合创始人岳旭强:2010年11月份辞掉淘宝首席架构师,放弃了阿里千万期权,加入只有二十多人的蘑菇街创业团队。平实,话不多,富有创业激情,与蘑菇街一起成长至今,已从一名技术大牛转型成为蘑菇街商家体系总负责人。

不只是在流通渠道向粉丝卖东西

亿邦动力网:蘑菇街创业第一天就是做购物社区,下载APP的消费者数量也不少,照说你们最有基因做微商平台,2013年和2014年为什么没有动手?

蘑菇街岳旭强:2013年底我们考虑过,但是没有开始。因为这一年我们正在做转型,从导购类平台转向直接交易的电商平台。2014年公司全部精力也是在转型上,直到2014年年底我们才有精力转向微商领域,这个过程其实是自然而然,之前没有强烈的信息促使我们非要搭建微商平台。

亿邦动力网:后来是什么信息让你们觉得非要做与微商相关的产品了?在此之前,蘑菇街对微商做了哪些调查?

蘑菇街岳旭强:是用户向我们传递了这个信息,蘑菇街关注的是年轻女孩子的线上购物,她们在线下购物有导购员可以沟通,不管这个导购员是好是坏,至少有人在关注她们,但在线上只能单方面在浏览商品,里面少了很多有价值的感情互动。自从智能手机普及后,用户和商家之间,用户和用户之间很容易就聊起来了。正是因为如此,微商出来之后,大家感觉移动电商有了新鲜的玩法了。所以,进入2015年,蘑菇街推出了面向小商户的独立APP“小店”,以及在消费者端更加强调彼此之间的关系与互动。

图:蘑菇街旗下“小店”APP宣传截图,用户只要用手机号注册便可以开店,并且分享的商品可以同步到蘑菇街APP的关注频道中。

在正式动手微商产品之前,我们没调查太多与微商直接相关的东西,倒是对传统产业链研究了一番,最后发现,对于商家来说,想要提高商品本身价值太难了,因为中国的制造业太强大了,想要让消费者只是因为商品的款式好就多付几十块钱太难了。所以,我们后面更多地希望有商户能够让商品有更多的附加价值,也会扶持能产生更多附加值的商家。

亿邦动力网:微商平台有好几家,蘑菇街的微商平台“小店”对商户来说有什么不一样?

蘑菇街岳旭强:正如前面所说的,我们希望微商能改变商品本身的价值,而不只是在流通渠道里向粉丝卖东西。我在亿邦微商产业峰会上调查过,有三分之一的人举手说在朋友圈里屏蔽过卖东西的人,其实这个比例并不低。所以,如果微商能让商品本身的价值变得不一样,可能微商的小宇宙真的要爆发了。

在蘑菇街的达人店,同样的货出售的价格可以稍高一点,因为是被达人搭配过的,他的粉丝就会觉得为此付钱是有价值的。另外还有一部分用户群是比较有才的个人,比如有的商户会设计一些动漫图案放在衣服上,有的商户把避孕套包装得和糖果一样,用户觉得有特色有文化元素,也愿意为之掏腰包。或许有人认为这个事比较难做,但是基于我们的用户群体一比较年轻,二整体素质不差,我们认为这个事可以成。

亿邦动力网:据说“小店”上线两个多月就有一百万的开店数量,并且绝大多数店铺是个人开的。这意味着蘑菇街的微商商户主要是个人吗?个人开店在蘑菇街上有何独特优势?

蘑菇街岳旭强:我们希望是小商家,也可能是个人,其中有不少是蘑菇街用户转化的。总的来说一共分为三类人,一类是做流通渠道的,拿了些货就来卖。一类是蘑菇街的达人上来开店。还有一类是个性化的商户。

相对于微信朋友圈来说,小店的商户没有那么复杂,是由达人和特色商家营造出来的潮人买手街。一开始我们推荐的店铺肯定是经过筛选过的,后面当人和人的关系自由建立起来以后,有些用户可能也会关注了一些更另类或者符合他们需求的店铺,但在最初阶段我们会非常看重种子店铺的力量。

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