企业发展有时代浪潮的托举，更需要自身“立得住”。行业顺风时借势易，潮退方见真章。真正的强者，应该善用硬核实力在周期起伏中劈波斩浪、逆势突围。
奥维云网的数据显示， 2023 年中国小家电市场零售额同比下降9.6%， 2024 年这一数据继续下降0.8%，竞争激烈导致产品同质化严重、价格战频发。
但是，最近小熊电器发布的 2025 年一季度财报却呈现出不一样的景象： 4 月 29 日，小熊电器发布 2025 年首先季度财报，数据显示公司实现营业总收入13. 2 亿元，同比增长10.58%；扣非净利润1. 2 亿元，同比增长8.24%。
实际上，小熊电器的“增长”只是表象，深入剖析其发展脉络，可以清晰地看到，比“增长”更重要的，是“生长”：这家企业正在构建起一种独特的“生长模型”“根系”发达，“树干”强韧，“枝叶”繁茂，朝着参天大树茁壮生长。
生长的本质：将根系深扎用户价值的土壤
“真正的行业掌舵者，往往将用户需求与技术深耕融合为生长基因。”管理学家赫尔曼·西蒙在《隐形较高排名》中这样说。
小熊电器就是这样，其生长的本质，就是将根系扎入用户价值的土壤，持续从用户需求的洞察中获取养分，通过不断创新，孕育出一个个爆品。
2006 年，小熊电器洞察到家庭发酵的痛点，从酸奶机这个“小众中的小众”切入，做出了首先款爆品“小熊酸奶机”。随后，这种基于需求制造产品的逻辑伴随了小熊电器的发展历程：针对当下用户更注重洗护健康，想要内衣等贴身衣物单独洗护的特点，小熊电器推出滚筒智洗舱，通过创新智擎动力系统，洗净效果、烘干速度堪比大洗衣机，又干净又省事；针对很多年轻人喜欢聚餐，但口味各不相同的痛点，其推出的多功能叠叠锅创新专利可折叠设计，占地只有0.1㎡，但却能一锅满足各种美食需求；针对用户清洁无忧、研磨无忧、健康无忧的需求，其早安破壁机历经三次自我革命，成就三次大的迭代……
“不管用户需求大小，只要存在，小熊电器都会去做。” 小熊电器董事长、总经理李一峰在一次采访中这样解释“产品为先”的战略逻辑。在笔者看来，小熊电器“产品为先”的本质其实是“用户为先”，正是以用户为中心的理念，成就了其产品天生的爆款基因。
小熊电器的“以用户为中心”不是说说而已，而是有完善的机制和流程保障。首先是需求抓得准，通过在海量数据中捕捉、分析及预判用户需求，并建立模块化研发机制保障需求解决、创意转化，赋能全品类的升级迭代。目前，小熊电器用户调研数据每年达 2 万+，这正是其有效驱动创新迭代，且爆品频出的关键。
“用户价值”这个土壤，不仅让小熊电器孕育了诸多爆品，更支撑起它的扩张之路。 19 岁的小熊电器，已经扩张到覆盖居家、办公、母婴等多元化生活场景的超 90 个品类、 1000 多款型号，并基于产品矩阵提供全场景的解决方案，让用户在不同生活阶段、不同场景中都能享受品质生活“轻松可及”。比较新财报显示，小熊电器的个护、母婴、生活等品类都在 2024 年实现了营收大幅增长，其中个护品类增长174.3%、母婴品类增长31.8%、生活品类增长15.3%。
为什么会这样？就是因为小熊电器做产品是用户思维、场景思维，其产品看似涵盖不同品类，但内在逻辑却高度一致，都是紧紧围绕用户痛点而生，形成了“需求洞察-产品迭代-体验优化”的创新闭环。同样，其收购罗曼也不仅仅是一次简单的资本运作，而是又一次以用户为圆心，通过“需求半径”扩展用户价值网络。于是，在用户需求的动态满足中，小熊电器不再是简单的小家电制造商，而是开始向生活方式品牌进化。
在 3 月份的AWE上，这种理念体现得用尽：小熊电器的展台，不是产品的陈列，而是站在用户角度的场景呈现，元气早餐、欢聚时光、精致洗护等八大生活场景解决方案，生动地诠释了什么才是“轻松愉悦的品质生活”。当用户用小熊电器的叠叠锅与钢钢好饮水机时，原本繁琐的聚餐变得轻松又圆满，连水温都刚刚好，很容易想起宜家商场内的样板间，人们在沙发上体验“周末午后的慵懒”，在厨房区想象“家庭聚餐的温馨”；很容易想起在诚品书店这样的“第三空间”喝着咖啡、听着讲座的惬意周末。
用户价值，是企业生长的起点，也是终点。
生长的基座：创新与制造是体验的强韧树干
洞察到用户需求，只是企业能否生长的首先步，如何满足甚至创造用户新的需求，才是关键。
对此，小熊电器打出了一套“准确创新+硬核制造”组合拳。打个比方，如果将小熊电器的产品比喻为美食，那么准确的产品创新是“创意主厨”，敏锐捕捉用户味蕾的喜好，不断尝试新的食材搭配和烹饪方法，研发出更符合用户口味的“菜谱”。而硬核的智能制造能力则是“精湛厨师团队”，根据主厨的菜谱，选用优质的“原材料”，用专业的厨具和娴熟的烹饪技巧，将一道道产品“烹饪”出来，保证每一份产品都色香味俱全，为用户带来美好“味觉体验”。
要实现准确的产品创新，首先要有技术投入做保障。近年来，小熊电器的研发投入不断加大， 2024 年其研发费用同比增长36.48%，已经拥有近 600 名专业研发人员。而且，依托成熟的“三级研发体系”，小熊电器还构成了“需求洞察-产品迭代-体验优化”的创新闭环，真正让每一次创新都有突破、好落地，更进一步引领品质生活趋势。
当然，更重要的，是产品创新必须是有源之水、有本之木，这个源和本，就是用户需求。在多功能叠叠锅上，为了满足用户对可折叠、多功能的需求，小熊电器先后进行了 40 多个手板尺寸验证，只为减薄 1 毫米的厚度；为了对多烹饪场景操作逻辑进行验证，小熊电器设计优化了 100 多版，都是这样。
有了产品创新这个“创意主厨”，更要有智能制造这个“精湛厨师团队”，才能真正锻造出产品的品质体验。包含 4 个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂组成的 5 大智能制造基地，和约 2000 平方米的专业测试评价中心，还有性能实验室、环境实验室等十几个专业实验室……这些硬核举措，确保小熊电器的每一个产品，都能给消费者带来高品质的体验。
创新和制造，构成了一个企业生长至关重要的强韧树干，也是根植于用户需求的创新闭环能否运转的关键。
生长的延展：双轮驱动的枝叶舒展边界
华为公司创始人任正非曾经有一个名言：“向下扎到根，向上捅破天”。具备“生长力”的企业的神奇之处就在于，一旦在用户价值的土壤扎下根，并且有创新和制造等所构建的树干支撑，企业这棵大树会内在生长，开枝散叶，不断延展。
小熊电器 2024 年财报显示，国外营收上涨80.81%。漂亮的数字背后，是其全球化拓展步伐明显加快。
为什么会这样？这是因为虽然海外和国内市场在很多方面都有差异，但有一点是共通的，那就是好的产品都要切中用户痛点，准确满足用户需求。
换句话说，小熊电器所构建的“需求洞察-产品迭代-体验优化”产品方法论，是放之四海而皆准的。于是，我们看到：根据马来西亚饮食文化，小熊电器将国内“营养汤”一键炖煮设计改良成“肉骨茶”功能的电炖锅，上市即成爆款；在越南，为满足当地居民炒饭需求，推出的大容量电饭煲；在欧洲，融合东方榫卯工艺与道家美学的泉也煮茶器，在当地成为“中国茶文化”符号……这样的全球化拓展逻辑，在全球生活方式品牌中早有先例，宜家通过本地化为先策略，在印度推出适合小空间的折叠家具，在中东市场增加抗风沙面料产品就是这样。
而且，在全球化拓展上，小熊电器采用资本收购实现了“弯道超车”。 2024 年，通过对罗曼的收购，小熊电器获得了全球化布局的加速度。罗曼有丰富的ODM、OEM出海经验，小熊电器可借鉴其优势，充分发挥协同效应提升海外市场占有率。并且，针对不同国家和地区制定差异化产品及销售策略，也能持续提升自有品牌在国际市场的竞争力和影响力。
由此，小熊电器通过国内模式的成功复制以及收购罗曼的“双轮驱动”，共同构筑起全球化升级的坚实阶梯。
后记：穿越周期的生长法则
翻开汉语词典，可以看到“增长”和“生长”虽然只有一字之差，但含义上却有很大不同。“增长”通常侧重于数量上的变化，“生长”更强调企业内在的变化。
增长是结果，生长是过程；增长是量变，生长是质变；增长可能是短期的、阶段性的，但生长却是长期的、持续性的，甚至可以穿越周期。
小熊电器的生长法则，背后有三个关键命题：
命题之一，技术不是为技术而技术，而是要与场景共生，产品的主语不是企业，而是用户。传统商业一直是“企业做什么用户就买什么”，而到了互联网时代，“用户要什么企业就要造什么”才会具有“生长力”。
命题之二，用户价值不是静态满足，而是动态创造。无印良品创始人堤清二说“我们卖的不是产品，而是一种生活的可能性”。小熊电器致力为全球用户打造轻松愉悦的品质生活，宜家“让美好生活触手可及”，诚品书店“在阅读中看见另一种人生”共享同一逻辑：真正的用户价值，是帮助人们成为理想中的自己。
命题之三，全球化，不是简单的出口，而是以用户为中心的产品定制与价值链重构。诚品书店在苏州开设大陆首店时，融入园林设计与本地文化活动，宜家在上海推出“城市店”聚焦小户型解决方案，小熊电器在东南亚市场采用“本土化适配”策略，都是将“全球视野”转化为“本土生长”，让品牌成为不同文化中的“生活伙伴”。
赫尔曼·黑塞在《树木的礼赞》中写道：“真正的生命不在于速度与喧嚣，而在于深度与根系。” 当企业将根须深扎进用户对理想生活的向往，让创新与制造成为支撑生长的树干，舒展价值的枝叶，便能在时代的风雨中，长成永不凋零的热带雨林乔木。
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