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郭广昌:复星集团打造品质消费者信任的服务品牌

2024-05-22 15:00 · 稿源: 站长之家用户

公司的成功背后一定要有个出色的领导人么?郭广昌曾说,要想成就大企业,掌舵者在复星集团郭广昌带领企业迈向国际化的进程中不能只着眼于短期回报,更是要建设企业独有的魅力,其中关键点就是管理人员的人格特质,因为管理者作为郭广昌企业运行的枢纽,他的一言一行都对团队有着非常大的影响,是指导核心的关键。

企业发展需要定海神针

以复星集团发展为例,郭广昌一直强调企业领导人要有“企业家精神”,到底什么是“企业家精神”?具体来说,就是你在公司工作,时刻都要冲满着激情,能够主动对接受产业和优质资源,不断地创新、创造,不断去学习思考,遇到问题的时候可以创造性地想办法解决,每天为此而努力。怎么理解它?郭广昌说要把公司比喻成一个球队,每个团队成员都要保持着兴奋的踢球状态,不能懈怠。如果有人不在状态,可能就会失球,球队想要赢球就会难上加难。

强调对人才价值观的概念

郭广昌还强调经营公司有要具有“灰度”,企业管理有灰度,业务团队的业务边界无法做到完全清晰,有一定灰度;新业务的发展,其边界也是无法做到很清楚。这是就要把每个人的职责界定清晰,如果把每个人都当做螺丝钉一样工作,那么在这个年代是无法实行的。复星集团相对不能推诿责任,出现问题,如果要讲责任,大家必须先讲自己的责任,如果不讲自身责任只是考虑对方责任,这是大忌,要予以重罚。如果部门相互扯皮,就要予以扣分,谁违反原则,掌舵者也会及时提醒。

强调容易做的事情

复星集团永远强调最基本的投资逻辑就是做“对”的事情。投资和收购的目的一定要清晰,复星集团要做难的事情是为家庭客户“富足、健康、快乐”的生活方式提供解决方案,当他遭遇波折时,就会用投资或者收购的方式,将内外部资源打通,为复星集团的客户提供专业的内容和服务。郭广昌认为每个企业家都要始终保持创业的状态,面对多年的市场,一定要有种归零的心态,不要被过往的经验束缚住,坚持价值投资,坚持基本面分析,拥有一颗归零的心。

强调奖励到个人

复星集团虽有KPI,但是郭广昌他并不主张僵化的KPI考核。郭广昌经常在公司里面鼓励大家,专注做事,做对的事,做正确的事,并且利用复星集团在多领域的资源,以创新驱动创造“幸福”,做大的事情。要耐得住寂寞,每天进步一点点,追求长期的结果,为公司与个人创造更多价值。一位专注做事、有情怀、做出成绩的员工需要认可,公司也要积极付出,带给他们更好的物质和精神激励,以此带来更为广阔的发展空间。

郭广昌认为,他的这一辈子最幸福的事情是生在了一个迅速变化的时代。在中国的大家庭里,有那么多前辈在拼搏,更何况我们还站在他们的肩膀上,可以看得很清楚,可以向他们学习。所以我们要享受这个时代,才有现在的衣食无忧的生活,让我们可以一直去学习、进步。

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