武汉手机维修风波引关注
近日,湖北武汉一名用户卢女士因手机维修费用过高引发社会热议。据悉,卢女士将一部价值7000元的手机送至武商广场写字楼一家维修店进行维修。
维修检测后,卢女士收到高达14000元的维修报价,其中主板维修费为2000元,芯片费用超过12000元。对此,卢女士难以接受并拒绝支付,并向相关部门投诉。
江汉区市场监管局介入调解后,卢女士与商家达成共识。她取回已维修好的手机,支付了2300元的维修费用。
目前,相关部门已对该事件立案调查,以查明该维修店是否存在违规行为。
值得注意的是,苹果官方客服此前表示,手机主板损坏的维修费用通常在4000元左右。
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