快科技1月15日消息,Nintendo Switch官方微信商城公告称,因系统更新维护,商城将于今日起暂停服务。
暂停服务期间,咨询、下单和售后等服务将暂时无法受理。恢复时间将在系统更新维护完成后另行通知。
官方提醒,如有售后需求,可在微信菜单栏的"我的客服-客服专区"发起咨询。
据查询,Nintendo Switch官方微信商城微信小程序有19条评价,交易评价仅得1分。
消费者反馈称,下单未发货就申请退款,却仍收到发货后,商家拦截订单,快递退回后又不退款。"申请退款一直不处理,客服无反应";"退货不退款,显示交易完成"等。
此前,腾讯NintendoSwitch官微发布公告,称原天猫旗舰店将关闭。
官方表示,由于运营调整,原天猫Nintendo Switch官方旗舰店"将关闭且无法访问。
国行版Switch相关产品及配件将通过Nintendo Switch旗舰店"天猫店铺继续销售。
官方强调,国行Switch用户权益不会受本次调整影响。
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