快科技12月29日消息，据国内媒体报道称，仅退款”已经成为头部电商标配了，但这是退款不退货的羊毛”能薅吗。
近日，淘宝、京东相继公示了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。其中均明确，在一定条件下，消费者可向商家发起退款不退货，即仅退款”的申请。
这意味着，由拼多多率先推出的仅退款”规则，至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。
这也引发了网友的热议，此举对消费者的宠爱”是否过度了，乃至是否会伤及商家的合法利益，放大一些人薅羊毛”的空间。
有专家表示，网络并非法外之地，不管是买家还是卖家，都应遵守市场交易规则，坚守诚实信用的良好风尚。
退款不退货”不仅是不诚信的行为，还可能涉嫌非法占有他人财物。作为消费者千万莫因薅羊毛”、贪小便宜触碰法律红线，搬起石头砸自己的脚。
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欧盟商标虽能“一次注册，多国生效”，但卖家常误以为其能完全覆盖德国等成员国。实际上，德国商标遵循“申请在先”原则，审查宽松且流程特殊（先发证后公告），易被恶意抢注。抢注者常利用低成本注册后反向勒索卖家。文章建议：同步申请欧盟与德国商标，全面布局核心及关联类别，并定期监控，留存使用证据，以规避风险。德国、法国等多国均为抢注高发区，需完善商标防护体系。
近期，抖音电商正式发布全面升级的 「电商好内容标准」——包含「信息真实有用」「创作风格独特」「视听氛围良好」「商品新鲜有趣」四个核心维度，完善了今年4月启动的「电商好看计划」的内涵。 官方称，接下来，具备一个或多个特征的电商内容将被标识为「电商好内容」，获得额外流量激励。
文章分析了中小企业客户管理的四大痛点：客户档案混乱、销售过程不透明、服务流程低效、决策缺乏数据支持。通过引入CRM系统，企业可实现客户信息整合、销售跟进自动化、服务流程标准化和流失预警。实际案例显示，使用CRM后客户完整度提升至92%，销售跟进及时率提高3.8倍，成功唤醒沉睡客户创造19.8万业绩。文章强调CRM是提升企业竞争力的必备工具，能有效解决客户流失问题。
众所周知 ，最近两个月，淘宝搜索的AI化有了明显的提速趋势。 8月，淘宝低调全量上线了“AI万能搜”产品;9月，淘宝“AI助手”传出内测消息、拍立淘的“AI找低价”也全量上线。 这三个产品分别覆盖了传统搜索入口，图片搜索入口、以及搜索页面呈现后的交互，算是在淘宝端内形成了一个围绕搜索场景的能力矩阵。 前段时间，硅星人也拿到了“AI助手”的内测资格，我
淘宝和京东相继公布了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则，强调了在一定条件下，消费者可向商家提出“仅退款”的申请，成为中国电商的新标配。此举旨在更加坚定地维护消费者权益，为电商行业注入更为健康的发展动力。这一趋势有望进一步遏制电商行业长期存在的虚假宣传、刷单炒信、价格欺诈、以次充好、货不对版、假冒伪劣等问题，为行业带来更为健康的发展。
睿蓝汽车推出首款A00级纯电车型“蓝气球”，定位“全民乐享小车”，聚焦家庭出行需求。新车在外观、空间、智能、安全四大维度全面领先同级：圆润线条设计搭配多彩配色满足家庭审美；3100mm车长与2015mm轴距打造超大乘坐储物空间；标配无感启动、语音控制等智能配置；主副驾安全气囊+高强度笼式车身超越行业安全标准。官方指导价4.69万元，限时优惠至4.29万元，配合金融礼遇，以“好开、好用、好玩”重新定义家庭用车新标准。
9月17日，抖音电商在上海举办2025年第三季度服务商大会。日日顺供应链作为官方大件物流服务商，凭借家电、家居行业最高的送装一体率获得认可。其通过AI驱动的数字化云仓方案，解决大件商品送装分离等行业痛点，并迭代“送新拆旧”等创新服务模式。未来抖音电商将建立针对大件安装类供应商的评价体系，日日顺将持续发挥送、装、修、服全链路一体化服务能力，为平台商家提供高效履约支持。
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