三十多年前，在第 一批出海热潮掀起时，很多企业选择了OEM模式出口创汇，这条路投入低，见效快。但想要在全球创出自己品牌的海尔拒绝了国外企业的“代工”邀请，选择了“先难后易”的自主创牌。现在，海尔智家在全球已拥有100 %的自有品牌率，连续 14 年位居全球大型家用电器品牌零售量首先，并在全球各区域市场取得了持续增长态势。据海尔马来西亚传来的数据显示，1- 8 月，在行业销量整体下滑25%的情况下，海尔智家实现两位数逆增。
不只在市场表现上，在用户圈层，海尔马来西亚也广受认可。当地时间 11 月 11 日，拉曼大学教授林燕美在社交媒体平台分享了一则视频，除介绍自己的工作和生活之外，还介绍了她选择的两台海尔冷柜。
据悉，林燕美是马来西亚拉曼大学的医学与健康科学学院生物化学教授，医学与健康科学学院癌症研究中心主任。她曾斩获过 18 项研究报告奖以及 7 项研究优秀奖，并于 2018 年获得ITEX奖牌创新奖，可谓是马来西亚学术界的佼佼者。
林燕美出生于中医世家，受长辈的影响，自小对于各种药材及药理知识耳濡目染，因而从业后的她选择了做一名医学科研人员。在林燕美的职业生涯中，不仅通过研究得出了食用燕窝对认得神经元有保护作用，可以预防帕金森病的结论，还在读博期间和团队通过对上百种草药的分离筛查，发现从草药里提取出的山楂酸对部分癌细胞具有抑制作用，为医学发展做出了杰出贡献。
工作中，林燕美始终保持着严谨认真的科学态度、精益求精的钻研精神，在每一次的项目研究中都投入了大量的心血和时间。实验室里需要用到大量的试剂、细胞样本，有的标本试剂如细胞萃取液等的储存温度需达到零下二十至八十度，保存不当会对实验结果产生极大的影响。为此，林燕美于去年购置了一台海尔医用冷柜，这台冷柜控温准确，不仅具备广泛的冷冻温度和强大的制冷效果，其冷冻技术还能保持样本的细胞活性及分子组织的稳定性，为团队的实验研究提供了可靠的后勤保障。
生活中，林燕美拥有着幸福的四口之家。她的住宅位于马六甲河畔的鸡场街附近，占地面积 190 平米左右，与丈夫和一对子女一起生活。一家四口的饮食起居马虎不得，为了解决食材存储需求的日益增多，林燕美想添置一台冷柜，鉴于良好的使用体验，这一次她也是首先想到了海尔。新冷柜搭载了灵敏的触控屏，还有着大容量的冷冻抽屉，无论是海鲜、肉类还是整只鸡都能轻松容纳，满足家人的多种喜好，更是加深了林燕美对于海尔品牌的喜爱。
马来西亚教授的认可和青睐只是海尔用户圈不断扩大的写照之一。凭借迭代创新的智慧产品，海尔智家在全球范围内收获了意大利赛车手、西班牙环球先生、澳洲网球运动员、希腊导演、法国康帝亲王古堡主等多位高端用户。
以用户需求为导向始终是海尔智家全球化发展的基调，其未来还将继续更新智慧生活解决方案，升级用户使用体验，并从多维度、多领域，为全球用户提供更美好的生活。
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