近年来，网络技术不断发展，游戏资源日益丰富，不少青少年沉迷网络游戏之中，甚至游戏误充值的现象越发频繁。为了进一步对未成年人的游戏行为以及充值行为进行限制，保护未成年人的身心健康，广东欢太科技有限公司积极响应国家政策，上线了多项防沉迷措施。
为了帮助未成年人打造绿色健康的游戏环境，养成良好的游戏行为，广东欢太科技有限公司从游戏登录、游戏时长、游戏付费三个方面对未成年人实施管控。首先，在游戏登录方面，未成年人必须完成实名认证才能登录游戏;针对游戏时长，广东欢太科技有限公司同样做出了限制，只有在周五、周六、周日及节假(含调休)日，每天20- 21 点未成年人可以体验游戏，有助于帮助未成年人合理安排游戏时间，避免过度沉迷于游戏，保护其身心健康。此外，还设置了游戏付费管控，对未成年人单次以及每月的游戏充值金额做出了限制。
此外，广东欢太科技有限公司刚还特别上线了游戏付费提醒功能，当未成年人的游戏充值达到限额之后，还会以短信的方式与家长进行提醒确认，有利于减少未成年人的游戏误充值现象。
如果真的发生了游戏误充值的现象，家长也不用担心，可以根据以下流程申请退款:
1.联系客服，申请退款。
2.提交退款申请时，需要提供个人游戏账号、充值订单信息等。
3.等待客服核查。
4.核查无误，退款按照原渠道退回。
一直以来，广东欢太科技有限公司以未成年游戏保护为己任，在此，广东欢太科技有限公司也呼吁家长、游戏提供方以及社会各界关注和加入到未成年游戏保护过程中来，共同引导未成年人形成良性的游戏习惯，为未成年人营造安全、健康的网络游戏空间、切实保护未成年人身心健康。只有这样，才能更好地助力未成年人身心健康、呵护未成年人健康成长。
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