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打造圈层引力场,三翼鸟与用户共创智慧生活图鉴

2023-07-07 15:35 · 稿源: 站长之家用户

盛夏七月,家是归零,亦是重塑。正如“一千个人心里有一千个哈姆雷特”,每个人对心中的理想家都有不一样的定义,被生活压力不断裹挟的人们,试图在家与工作之间找到平衡,探索契合自己的生活方式。

进入万物互联时代,智慧正在重塑我们的生活。比如对深漂十年的虎似丹丹来说,在被速度驱赶的城市里,想要平衡好“快工作”与“慢生活”之间的关系。于是她通过三翼鸟,在中国最快的城市获得平衡快节奏生活的智慧,找到生活的理想节奏。

当然,虎似丹丹的故事只是三翼鸟用户故事的一个缩影。长期以来,三翼鸟通过“翼友会”实现精细化的用户运营,盘活种子用户故事,扩散到更纵深多层的圈层,将品牌理念准确触达不同圈层,也吸引更多智慧家居爱好者和潜在需求者在社区中围绕智慧生活、智能家居家电等话题分享探讨,不少智慧家庭爱好者被真实用户故事所打动,加入了三翼鸟智慧升级当中来,实现了用户与品牌的双向奔赴。

讲好用户故事,实现多圈层下的裂变传播

在传统家电企业的认知中,企业为用户提供产品,与用户的沟通局限于功能性的产品认知。但进入用户至上的时代,用户不仅是在购买一种家电产品,也是在选择一种可持续的生活方式,品牌应该从用户中来到用户中去,深度挖掘用户故事,盘活种子用户资源,使用户真正认同品牌。

而三翼鸟准确洞察不同圈层的用户需求,通过对觅渡、大麦、虎似丹丹等真实用户故事的深度挖掘,帮助用户构建智慧生活场景,将用户与品牌相连接,并在各大平台分享他们真实的定制案例,以内容打入职住一体、职场、户外运动等垂直圈层圈层,多平台多维度引爆公域话题,实现话题总曝光量达破亿,总用户交互量破百万。强势引流至三翼鸟全平台的同时,解锁不同圈层智慧生活打开方式,也让用户提高品牌认同度。

例如三翼鸟关注到当下最火的“职住一体”圈层,找到了百万粉丝电竞大神觅渡,探讨职住一体生活的心得和困扰,既拥有向往的自由,也困扰家中缺乏分界感的环境。在经过三翼鸟的改造后,家中阳台成为独立电竞和清扫区,配备洗干集成机洗干一体告别晾满杂乱衣物的阳台。同时,还考虑到成都天气阴天多,电视既能观影,也作为全屋智能控制中心,显示空气质量,并专门配备洗空气的空调,既能兼顾工作又能和家人享受智慧生活。

针对不同年轻段的职场人士圈层,剖析他们对家的诉求和生活的理解,助力他们构建智慧生活的表达,从而实现以个人故事为点,连接广泛圈层的面,将智慧的理念扩散到更多圈层中去。例如与年轻一代虎似丹丹深度沟通,她是深漂 10 年的创业者,想在被速度驱赶的时代里找回自己的生活节奏,于是通过三翼鸟改造实现她的独居智慧生活,找到生活与工作的平衡点。

正是通过公域话题发酵,三翼鸟为特定人群定制的解决方案吸引圈层人群产生共鸣,来自电竞、音乐、写作、漫画等多个行业的用户参与讨论,借助优质的内容与创意,达成多元化的品牌表达、品牌价值观的阐述,最终跨平台到翼友会上产生持续用户讨论,让智慧家的观念深入人心,带动交互量11000+,最终形成种子用户沉淀,也不断孵化、涟漪到新的用户。

一场双向奔赴,三翼鸟与用户共创向往的智慧生活

三翼鸟“翼友会”社区通过高频率裂变活动,就像一颗水滴掉入湖面,从核心种子用户圈层逐层波及尚未被发掘的潜在用户,依托共鸣的话题引发用户分享生活智慧,助力开启更长效的用户沟通和运营,并把用户场景需求的实现迁移到翼友会平台,持续沉淀种子用户。

如今,不少用户通过“翼友会”社区分享自己对智能、智慧家电种草的原创内容,内容日趋多元,分享也越来越高频,他们有想要平衡职业与生活的电竞大神,有运动超能力的深圳创业青年,还有跨界生活的斜杠青年,是各自圈层的代表,独立有主见有想法,并对智慧家有着明晰的规划和行动力,从生活中寻找灵感,让生活呈现智慧的光芒。

“在快节奏的大城市生活打拼,智慧家电的出现帮助不少人平衡生活和工作,现在买了早餐机啊空气炸锅啊可以远程控制的空调啊,都给生活带来了很大的转变。下一步我也想能慢慢的一件一件的增添,让家人能享受这种被科技照顾的感觉。” 翼友@头哥

“因为工作性质的原因漂在一线城市,经常加班,下班后累的回家直接倒沙发上就懒得去做饭了,后来买了台蒸烤一体机,下班后做一些蛋挞呀、烤牛奶呀、鸡翅呀都很方便、放心,慢慢我也开始期待并且享受做饭的这个过程啦~”

“今天刷到视频号里虎似丹丹的视频,太懂丹丹对水质要求高的原因了。运动出汗后每天都需要洗澡和大量饮水,水质不好的情况下水垢会多。作为一个三翼鸟的老粉,我去年就做了三翼鸟的全屋用水,不光是洗澡喝水,就感觉连洗完衣服都更柔顺了。” 翼友@小腾满

这一段段真实的心情分享,既有自己真实的智慧家电使用分享,也有提升生活幸福感的妙招共享,让越来越多的用户集聚于此,相互种草,实现内容的沉淀与共创,形成用户的裂变,提高品牌私域的活跃度,这一过程也是用户和三翼鸟相互了解双向奔赴的过程。

我们在翼友会社区看到,有的翼友分享着智慧厨房里秀出十八般厨艺,让人体会人间烟火气的美好;有的翼友分享花式养宠攻略,记录作为一名精致铲屎官的点滴故事;有的翼友分享着初来社区的心情,如何互帮互助地实现自己的智慧家梦想;还有的翼友分享智慧健康生活的日常,端午的艾草花束展现了生活的仪式感。正是经过大量真实用户口碑故事的沉淀,将智慧生活方式打入不同的圈层引发多重共振,实现与种子用户持久、深度的联结,让用户在分享互动中获得归属感、获得感,更能通过真实的案例分享交叉辐射更多圈层达到价值共创,助力品牌价值的向上传递。

万物互联的时代,人们生活的形态不断被打破,在百变人生中看到生活的多元性、可塑性。三翼鸟为用户的智慧生活插上双翼,拆掉传统家电、装修的“思维之墙”,融合不同的场景、品牌赋能合作,让智慧生活的理念深入人心。同时,在三翼鸟 “翼友会”社区为用户构建一个有温度的沟通桥梁,对用户的精细化运营,与用户共创智慧生活,为用户创造崭新价值,让智慧离用户更近,也让潜在用户看到万千生活的多种可能。

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