在全球化过程中，已经成长为世界 级品牌的海尔智家，正不断引领各区域市场。数据显示， 2022 年 12 月至今年 3 月，日本冰箱、洗衣机市场销量呈现不同程度下滑。而海尔、AQUA双品牌洗衣机、冰箱销量份额达44.6%，同比提升11. 5 个百分点，超越本土品牌逆居新生活季TOP1。其中，双品牌洗衣机和冰箱销量份额分别为49.3%、40.9%，均超第二名 2 倍之多。
日本市场品牌林立，本土品牌长期占据主导地位。海尔、AQUA双品牌能引领新生活季与满足用户差异化需求有关。考虑到年轻人对时尚的追求以及日本房屋面积较小，用户更倾向购买体积小容量大的电器，今年新生活季，海尔日本主推咖啡系列、 3 门超窄冰箱等差异化产品，来提升市场竞争力。其中，咖啡套系多采用不锈钢色，外观时尚，可完美融入家居环境，受到年轻用户认可; 3 门超窄冰箱宽幅仅54cm，不仅节省厨房空间，且335L大容量能满足年轻群体的囤货需求。
在满足用户差异化需求的同时，海尔日本还不断拓展与主流渠道的合作形式，进一步提升新生活季的市场增长空间。在线下，海尔日本依托新生活爆款产品和套系，搭建品牌展示区，为用户近距离体验冰箱、洗衣机等产品提供场所。在线上，海尔日本融合年轻人喜闻乐见的形式，围绕新生活咖啡系列产品，在主流渠道线上网站展开场景直播，进一步提升品牌曝光量。
同时，海尔日本还不断完善服务，丰富用户个性化体验，进一步提升市场优势。一方面，针对年轻群体需求，海尔日本定制卡通造型洗衣袋、不同家居风格的冰箱贴升级用户体验，助力市场份额提升。另一方面，海尔日本不断完善产品服务，并创立行业首 个线上直销员，用户所有疑问都可以随时在线实时交互，持续提升用户满意度，为终端销量增长贡献力量。
在竞争激励的日本市场，海尔智家凭借差异化产品优势、完善的渠道布局以及优质的服务体验，不仅取得亮相成绩，也获得了主流渠道的认可。数据显示，新生活季，当地主流渠道共推出 25 套新生活套餐，其中 15 套来自海尔。
未来，海尔智家还将继续扎根用户需求，不断为用户提供优质的智慧生活解决方案，为海外其他市场的开拓以及中国企业在海外的发展提供样板。
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