3月3日消息，据沸点视频报道，有网友在乘坐火车出行时遇到一件奇葩的事，一个大姐和一个小伙买到了同一个卧铺。两人的购票短信显示，两张票的车次和日期是正确的，且都是下铺。
大家都觉得莫名其妙，随后乘警按照身份信息查询了两人的购票记录，系统显示其中一人其实是中铺，之所以会出现这种情况，可能是因为第三方的购票软件发送了错误的信息，如果是加钱抢票或改签，可以申请退款。有不少网友表示自己也有过类似的经历。
专家提醒，旅客最好通过官方渠道12306购票，使用第三方抢票软件购票，除了可能会发生上述错误之外，还可能存在个人隐私泄露的风险。第三方抢票软件留存旅客信息，利用这些信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为，这对泄露旅客信息存在一定的安全隐患。
其次，使用抢票软件，如果遇到退改签等情况也可能遭遇麻烦。因为铁路12306没有官方授权对接第三方软件，导致车次信息、退票改签等操作有所差异，使用第三方抢票软件可能存在多收旅客退票、改签费用，无法退票改签，或是列车运行信息有误等情况，给旅客带来损失或影响行程。
另外，消费者使用的加速包”并不能拥有优先购票权，无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。因此，所谓的加速包：就是交了智商税”。
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