随着双十一的消费热度不断攀升，物流行业又面临着一年一度的快递高峰考验。近日，京津冀三地消费者组织启动双十一快递观察周，就双十一快递履约时效、服务质量展开监督观察。（小）京津冀消协走进菜鸟一线初体验：双十一快递翻倍 配送尊重消费者选择双十一快递观察周前夕，中国消费
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顺丰郑州酒水专仓正式开仓，这是顺丰在河南首个专业化酒水仓库。该专仓融合“仓储+直播+物流”一体化服务场景，旨在破解行业长期存在的痛点，推动酒水流通效率与服务质量全面提升。专仓具备定制化存储能力，提供高效、安全、便捷的全链条服务，重塑行业生态。未来，顺丰将以郑州成功实践为蓝本，加速在全国复制推广，深化“物流+”生态体系建设。
顺丰同城数据显示，七夕节当天平台配送单量同比增长73%，最后一公里配送单量增长80%。依托全场景覆盖的配送网络，顺丰同城助力商家实现高峰期快速履约，提供高品质配送体验，并深入末端物流等环节提供支持。节日期间，高品质、个性化配送需求攀升，带动顺丰同城专属专送服务单量同比增长超6倍，蛋糕、鲜花、数码、服装等多品类配送单量实现数倍增长。作为国内规模最大的独立第三方即配平台，顺丰同城通过全场景、全品类定制化配送方案和精细化服务标准，有效支撑了节日经济的高效运转。
8月20日，第二十七届亚洲宠物展览会在上海开幕。顺丰作为行业领先企业，展示了其数字化物流解决方案，包括智能仓储、智慧物流等最新方案。针对宠物食品时效性、安全性需求提升，顺丰构建全国仓配生态体系，提供高效履约服务，并优化末端配送网络，助力宠物产业升级。未来，顺丰将持续关注行业趋势，迭代服务能力，推动宠物产业发展。
顺丰同城2025年上半年业绩亮眼，收入同比增长48.8%至102.36亿元，首次半年营收破百亿；毛利润增长43.8%至6.81亿元，净利润增长120.4%至1.37亿元。增长主要受益于餐饮外卖及即时零售行业快速发展，同城配送订单量增长超50%。公司深化与头部客户合作，覆盖餐饮、商超、医药等多场景，无人车配送和AI技术应用提升运营效率，累计投入超300台无人车覆盖60多个城市。
消息人士称，从联名来看，不排除两家公司可能在合作做送货上门...菜鸟在 2020 年 10 月联合天猫超市推出了“送货上门，不上必赔”，运行至今覆盖了全国 300 多个城市...
据企查查APP显示，菜鸟已于8月23日申请注册“菜鸟送货上门”商标，国际分类包含39类运输贮藏、42类设计研究等，商标状态为注册申请中...除“送货上门”商标外，菜鸟此次还申请了与送货上门相关的设计、技术研发分类商标，此前也有消息称菜鸟将采用更多智能设备提升送货上门效率，记者据此消息联系菜鸟相关负责人，截至发稿时暂无回应...2年前，菜鸟在国内首次提出为天猫超市提供“送货上门，不上必赔”，目前已拓展至天猫国际等订单，覆盖全国300多个城市...
8月4日，阿里巴巴发布截至2022年6月30日的2023财年一季度财报，营收2055.6亿元，同比下降1％，调整后净利润302.5亿元，同比下降30％...财报提到，来自菜鸟物流服务的营收为121.42亿元，同比增长5％，其中外部收入占比已经达到70％，成为物流和供应链市场中重要的服务提供者...菜鸟CEO万霖承诺，接下来，无论是自营的菜鸟直送，还是加盟式的菜鸟驿站，都会继续加大送货上门的力度...
菜鸟送货上门又有新动作？近日，记者从菜鸟了解到，为了更好提升收货体验，菜鸟将率先面向北京、上海、杭州、广州、深圳等 10 个城市的消费者招募“送货上门体验官”，参与菜鸟送货上门全流程，有网购经验的消费者都可报名参与。据介绍，此次菜鸟“送货上门体验官”招募人数不限，入选消费者都将获得一张天猫超市卡，既可选择作为消费者，也可选择当一次“快递员”，体验快递送货上门的全流程，观察送货上门订单的各环节流转，以及服务流程是否规范、快递员态度是否友善，然后根据体验提出自己的建议和反馈。显然，用户才是快递服务好与差
你的快递会有小哥爬楼送货上门吗？为了改善用户体验等，1月10日，菜鸟宣布启动快递员爬楼送货上门以及春节不打烊补贴计划。有网友表示，平台出钱解决了用户和快递员之间的小矛盾，真不错，长期来看对于快递员、消费者和平台来讲属于三赢局面。
为了更好提升收货体验，菜鸟将率先面向北京、上海、杭州、广州、深圳等 10 个城市的消费者招募“送货上门体验官”，参与菜鸟送货上门全流程，有网购经验的消费者都可报名参与。此次菜鸟“送货上门体验官”招募人数不限，入选消费者都将获得一张天猫超市卡，既可选择作为消费者，也可选择当一次“快递员”，体验快递送货上门的全流程，观察送货上门订单的各环节流转，以及服务流程是否规范、快递员态度是否友善，然后根据体验提出自己的建议和反馈。
