走过场景品牌元年后， 2021 年海尔智家走入了换道场景后的第二个年头。这一年，成果如何呢？2022 年 1 月 10 日，世界调研机构欧睿国际用数据给出了答案： 2021 年，海尔第 13 次蝉联全球大型家用电器品牌零售量首位。其中，海尔冰箱品牌零售量已连续 14 年获得全球首位。此次，海
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2025年冰箱行业竞争加剧，海尔冰箱凭借AI全链路升级实现逆势增长，前三季度市场份额达47.2%。其通过AI交互平台精准洞察用户需求，构建持续爆款孵化体系，如麦浪系列以精准定位和快速迭代创造“一个系列抵一个企业”的市场效应。智能制造端依托灯塔工厂实现5G+AI技术赋能，每10秒下线一台冰箱。营销环节采用全栈AI+全域ToC模式，单场活动获超百万订单。2026年峰会上再推博观、天悦等AI驱动新品，从单品爆款转向系统化孵化，为行业存量竞争提供新思路。
2025年以来，海尔冰箱通过AI技术驱动持续打造爆款产品。其依托AI云平台分析用户数据，实现“用户共创”模式，精准推出暖色调冰箱等创新产品。麦浪系列在预售期创下“1分钟1台”销售纪录，并凭借磁控全空间保鲜等独家技术，实现果蔬7天保鲜、肉类10日新鲜。海尔冰箱市场份额达47.2%，以数字化战略引领行业转型，将在全球峰会分享更多AI实践成果。
海尔冰箱在行业百年发展中持续创新，面对市场增量收窄挑战，推出“AI+新鲜”方案，以AI科技赋能保鲜技术。其磁控全空间保鲜科技获国家科技进步奖，实现肉类冷藏10天仍鲜嫩，海鲜冷冻60天风味如初。AI系统能识别超3500种食材并智能推荐存储位置，生成个性化保鲜方案，高效净化异味与有害物质。凭借全链路研发优势、全球领先的专利数量和智能制造工厂，海尔冰箱在2025年实现多项行业第一，持续引领智能化、个性化转型，助力行业升级。
2025年以来，在家电市场整体承压、多数冰箱品牌“量价齐跌”背景下，海尔冰箱逆势增长，前三季度份额达47.2%，净增3.1个百分点，居行业第一。其成功源于AI全链路转型战略：通过用户驱动闭环生态，覆盖研发、智造、营销全环节。具体举措包括利用AI交互平台将用户反馈转化为研发指令，实现“用户要什么就创新什么”；以灯塔工厂为基础构建高效智造体系；通过全域营销精准匹配需求。成果上，海尔发布AI全空间保鲜方案及六大产品矩阵，如博观系列实现健康饮食主动管理，麦浪系列9个月多次用户共创迭代，验证了数据驱动的精准爆发力。这一模式为行业摆脱价格战、实现可持续增长提供了可行范本。
海尔智家发布2025年三季报显示，海尔冰箱前三季度累计市场份额达47.2%，居行业第一，份额同比增长3.1个百分点，销量增长1个百分点，单价提升1.6个百分点，成为行业唯一实现量价齐升的品牌。其增长得益于科技创新，如全球首创磁控全空间保鲜、AI保鲜技术，以及用户共创模式推动爆款产品涌现。这些举措不仅巩固了市场领先地位，还为行业提供了破局思路，推动价值升级。
2025年10月，海尔冰箱成为全球首个通过ISO/IEC42001人工智能管理体系认证的家电企业，标志着其AI技术研发与管理达国际领先水平。该认证覆盖语音交互、视觉识别、健康保鲜等核心功能全流程，确保用户数据安全与隐私保护。目前AI系统已应用于博观、麦浪等高端产品，推动智能冰箱行业规范化发展。未来海尔将持续优化AI技术，为用户提供更安全、智能的健康饮食体验。
海尔冰箱启动亿元换新补贴活动，最高补贴20%，单品补贴上限2000元，覆盖全国上万家门店。用户可通过云闪付APP领券核销，选择包括“麦浪”“和悦”等明星产品，搭载磁控全空间保鲜科技，实现高效保鲜与静音运行（31分贝）。针对不同家装风格提供复古风、奶油风等个性化选择，满足一体化嵌入需求。活动响应“以旧换新”政策，助力消费者升级健康饮食生活。
10月30日，海尔智家发布2025年三季报，其冰箱业务以47.2%的份额稳居行业第一，份额增量亦为行业最高。面对市场压力，海尔冰箱通过全流程数字化构建了从研发、智造到用户体验的全链路优势：研发端建立AI交互云平台，开创用户共创模式，爆款麦浪系列即为用户共创成果；智造端以AI引领产能提速，工厂支持200多型号柔性生产，每10秒下线一台冰箱；体验端依托全球领先科技，构建满足健康保鲜、厨居一体等需求的爆款矩阵，并通过数字化营销生态实现精准触达。未来，海尔冰箱将以用户为中心持续进化，拓展行业增长空间。
10月15日，第138届广交会在广州开幕。海尔冰箱展出多项全球首创科技，包括与中科院联合研发的磁控全空间保鲜技术，将深海鱼虾保鲜期延长至60天，牛肉存10天仍保持红嫩。针对厨居一体化趋势，推出594mm超薄零嵌方案，实现与橱柜齐平。此外，接入DeepSeek的博观新品带来AI保鲜、饮食、生活三大升级，提供智能存储匹配、健康菜谱定制等服务，推动冰箱从储鲜工具向智慧管家跨越。这些创新成果进一步巩固了海尔全球销量17连冠的市场地位。
在第138届广交会上，海尔冰箱凭借“唯一双金奖”成为焦点。其全空间保鲜系统获中国专利金奖及日内瓦发明展金奖，并升级搭载AI智慧保鲜，实现从被动保鲜到主动管理的跨越。通过语音交互，冰箱可定制保鲜模式、推荐菜谱、管理食材，并整合天气提醒、智能家居控制等功能。在国内市场份额达20.13%，稳居行业第一；在欧洲加速落地AI保鲜技术，持续引领全球食材管理体验升级。
