站长之家（ChinaZ.com）10月13日 消息:日前，抖音电商发布通知称，为了促进用户信任感建设，引导商家长效健康经营，现新增《商家信誉等级标准》，意见征集期2022年10月12日—2022年10月19日。本规则拟于2022年10月26日首次生效并实施。
据悉，商家信誉等级是反映店铺长期信誉积累情况的重要指标，主要依据为商家在平台积累的基于商品评价的信誉积分。商家信誉积分越高，则商家信誉等级越高，也将获得更多的平台权益。
| 类型 | 规则详情 |
| 基础积分规则 | 在商品评价中，买家若给予“描述相符”项好评，则商家信誉积分加1分;若给予“描述相符”项差评，则减1分;若给予“描述相符”项中评，则信誉积分不变，若买家在订单确认收货后15天内未评价，则信誉积分加0.7分。评价口径:是指消费者针对订单“商品质量”（即“描述相符”）项的评价。 |
| 积分限制规则 |
|
| 订单&评价剔除规则 | 以下类型的订单&评价，可能导致评分不累计:
|
| 积分统计范围 | 自商家入驻平台日期开始，到最近一个积分统计周期;如店铺申请退店成功，则原有积分清零。特别说明:平台对商家信誉积分整体统计计算周期从2020年6月1日起。即早于2020年6月1日入驻平台的商家，以2020年6月1日为统计周期起点计算信誉积分。 |
根据，商家信誉等级计算规则根据商家信誉积分所处的不同区间，将被划分为4个大等级、20个小等级，等级越高，所需信誉积分也越多。
商家可通过【等级规则】查看当前平台商家的所有等级全貌和各个等级的升级门槛，并了解不同等级下可能获取的权益。
（举报）
