首页 > 传媒 > 关键词  > 电商平台最新资讯  > 正文

短视频+直播?不止,抖音电商的完全版图里,还有一个“中心场”

2022-06-13 09:53 · 稿源: 站长之家用户

近日,抖音电商针对FACT经营策略进行了升级,在《抖音电商FACT+全域经营方法论白皮书》和生态大会透露了一些重要的观点和数据,以此为基础进行解读,可得出对于整个兴趣电商行业有诸多方向性启迪的东西,其中一个最鲜明的方向就是在内容场基础上补足中心场。

何为内容场?何为中心场?

抖音电商平台上其实有四个主力消费场域——短视频、直播;抖音商城、搜索。

这四个场域的偏重不同,短视频内容种草+购物车,直播间内容讲解+消费转化。短直结合,是抖音电商在商家心目中的第一心智认知,也就是我们常说的“内容场”。

而搜索和商城,在 2022 年这个节点,“承接”的功能显得越来越重要了。搜索是对兴趣心智、种草后链路的承接,商城是对购物动作的承接。

对于“兴趣”+“电商”而言,“短直内容”是“兴趣”线,是“内容场”基础主线,搜索和商城是“电商”线,是抖音电商所谓的中心场,是新的经营线,两条线交织起来就形成了覆盖更大消费者群体的那个“面”。

为什么在 2022 年这个时间节点,抖音电商明确提出要“补足中心场”?其实有内外两方面的原因,我们拆开来具体说。

1

内因:用户行为变化推动平台进化升级,内容场+中心场本质是“货找人”加上“人找货”

大家一定要从认知层面跟上平台,就像倪叔之前在直播中说的那个认知点:现在已经不是创业做平台的时代了,去已有的平台上经营个人品牌方兴未艾。

所以跟上平台的认知、配合平台的动作就特别重要。以抖音电商为例,在内容场的基础上补足“中心场”是有平台思考的,那就是在过去几年更偏重“货找人”的生意路径中,以后要加上“人找货”的路径。

所以对于商家而言,重点是要更透彻地理解"货找人"+“人找货”的完整逻辑。

生态大会披露的一组数据是这样的: 2022 年 4 月,单月带有电商意图的搜索达到 64 亿次。也就是说,抖音电商的“电商”心智正在成为一个很明显的消费者行为认知,大家已经在事实上把抖音电商当做一个“内容+电商”的综合场景,而不只是单纯的电商平台。

那么从平台视角来看,以搜索和商城构建的中心场正在变得越来越成熟,如何更充分地将这个中心场利用起来,成为了平台级的必然需求。

而在这个中心场的背后,本质上是对于内容场的生意链路的补足。

现在先重点来讲一讲“货找人”和“人找货”的区别。

过去内容场的生意链路“货找人”,很容易理解,就是平台通过兴趣匹配方案将货触达给用户,就是货找人。它的特点是润物无声,消费者的需求在看视频内容的时候被激发出来,从而完成了消费动作。这也是兴趣电商最具差异化的价值所在。

货找人的路径是具有开创性的,而随着数据积累、消费者行为洞察越来越明晰,就渐渐地看出来,货找人在转化承接的效率上仍然有提高空间。当消费者决策路径较长时,就需要中心场作为补充了。

与内容场“货找人”相对应,中心场的生意链路是“人找货”,是消费者通过搜索和商城中的更主动、更完整、更全面的搜索动作和商品信息,更直接地完成人货匹配。也不难理解,你打开抖音电商直接搜索某种商品或某个主播,就是人找货。它意味着你很大概率已经被种草了,希望去完成购买。


为什么说中心场“人找货”是对于内容场“货找人”的“补足”?因为直播和短视频带来了大量种草人群,但并不是所有人都在内容中被马上转化,对于另外一些消费者而言,实际消费链路和消费决策会更长,有一部分人群会随着种草心智的加深,在短视频、直播中实现转化,还有一部分则需要在搜索和商城完成转化。

很显然,“货找人”和“人找货”这两条路径组合起来,构成了更完整充分的电商生意版图。

这就是平台逻辑进化的第一块认知骨牌,它将如多米诺骨牌一样持续推导,最终为商家生意带来非常明确的变化。

内容场和中心场进一步融会贯通后,是对于独具优势的短视频+直播内容场域的补充,内容场叠加搜索和抖音商城这个中心场,给商家们带来的价值有两个方面:

一方面是更长期的生意增量,另一方面是更高的生意经营效率。

只有更新了这个认知,才真正有机会去看一看 2022 年作为开端的这个新周期里面,谁的生意能走得更远。

2

外因:越来越多的商家需要从“买卖”进阶为“经营”,从而穿越周期

对于商家来说,以前只做直播或者短视频,链路短,爆发力强,但实际上内容场的生意更像短跑冲刺,体现在商家的动作层面,在以前更偏于“买卖”而不是“经营”。

比如倪叔一直在提的那个观点:做工厂的人更容易在直播赛道里跑出来,是因为直播和短视频的动作更简单,依托的是“品”而不是“店”,这意味着商家只是在简单地“售卖”而不是“经营一个店铺甚至一个品牌”。

这样做的效果是立竿见影的,但当我们把目光放得长远一点就能看到这里面的问题,最大的问题是面对整个平台的巨大流量,这种短期冲刺对于流量的利用效率实际上是很有限的,而四个场域更好地融汇联通之后,生意水池的利用效率、经营效率都会提高,消费链路会更长,转化方式更丰富。

如果说内容场生意是冲刺,那中心场生意就是马拉松,更持久稳定。对于商家来说,做生意的方式也会从短期爆发,进化为长期经营。这也是 2022 年给商家们带来的新需求,大家要穿越周期,需要做好长期经营的准备,同时找到长期经营的阵地。

所以抖音电商将内容场+中心场的战略方向进一步明确,也是在适配这种外部商家发展的需求。

要实现这个目的,就需要短视频、直播、搜索、商城四个场域的协同配合了,也可以理解为这就是抖音电商的一种新的经营战略。

这个经营战略对应的就是“内容场+中心场”的升级:短视频、直播、商城、搜索,这四个场域要协同经营,具体怎么做?一个一个来看。

短视频怎么做?

首先明确短视频是用来干嘛的?既能种草也能转化,优势在于很强的触达能力,从而帮助商家破圈拉新。


抖音电商的内容场是基本盘,在短视频尤为突出,也具备非常成熟的方法论了。比如短视频三要素:出镜人物、内容场景、产品卖点。

出镜人物负责“吸睛”抓眼球,用户第一眼能不能被吸引,点进去看内容场景,进一步被说服,从而建立与出镜人物的信任感,最终通过产品卖点被种草,成为你的新粉丝,建立起信任关系。

直播怎么做?直播的目的很明确,就是承接流量,实现品销合一,但直播也属于内容场,内容能力同样重要。

而直播间最终的能效提升,还需要借助更专业的实时数据工具,比如抖音电商罗盘,可以帮助商家进行持续深入的直播间数据诊断。从内容指标、转化指标、服务指标和合规指标等数据指标的实时诊断分析中,商家可以找出影响直播间流量波动的原因与规律,从而更有针对性地进行调整,以获取最佳的直播间经营效率。

短直共振,是抖音电商进一步明确的内容场路线。与“内容场”匹配,抖音商城和搜索作为“中心场”扩展和补充,能带来更多的生意增量和更高效的经营效率。

抖音商城怎么经营?抖音商城是消费者选购、转化与复购的关键场域,与内容场相比,抖音商城能为商家提供一个更稳定的中心化交易场。


商家要做得核心两件事就是提升店铺装修与服务,配合商城频道活动。店面装修是为了提升商城的“逛感”,让商城内容更美丽,更有获得感,从而实现用户购买与复购的心智升级。而配合商城频道活动则是进一步丰富购物场景,充分满足商家的曝光需求,占位资源点位,为生意爆发加码。

搜索怎么做?搜索是最典型的“人找货”场景,用户在被内容种草之后,第一个动作几乎都是搜索,所以搜索的作用是充当消费链路的流量枢纽。


商家在做搜索时,一定要保证内容供给量充足、做好关键词优化、通过搜索词投放拓宽流量入口等等。首先你的内容场要足够丰满,商品内容能更全面地覆盖搜索结果,高质量的达人短视频、直播内容等等都是提升内容曝光的重要指标。关键词则是品类底层逻辑的垂直点位露出,不仅要做商品直接相关的名称关键词,还要做功效词、卖点词、场景词、达人词等等。把这些关键词通过“巨量千川”进行“搜索广告”投放,就能精确匹配用户搜索动作。

所有这些动作的目的只有一个,就是精准匹配消费者的需求,更充分地利用好流量,实现人找货生意路径补足升级。

3

兴趣电商的新号声:夯实内容场基础,升级中心场价值

经过这次升级,抖音电商希望给商家和消费者们带来一个质的飞跃:消费者获得更顺畅丰富的消费体验,商家获得生意增量和经营效率。

这既是抖音电商在生意层面的思考,更是兴趣电商这个行业层面的新方向。

对于亟需找到经营阵地的商家们而言,他们在抖音电商的经营策略会变得更丰富,过往更单薄的买卖升级为更厚实的经营。过去可能只有内容场的单品爆发,一个品就是一个周期,而升级过后,以“内容场+中心场”的协同经营持续穿越周期;生意的增量也就不再只是瞬时概念,而是更长期的一个概念。

对于消费者而言,抖音电商会变得更好看,也会更好买,商品供给的底层依旧是内容供给,但内容矩阵会更丰富。


推广

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任,相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,可及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈联系地址)。本网站在收到上述法律文件后,将会依法依规核实信息,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐
  • 优哩哩(YULILY):合法合规的短视频跨境电商平台先行者

    文章剖析了新兴跨境电商平台优呦呦的合法合规性。优呦呦(海南)科技有限公司成立于2024年11月22日,注册资本5000万元,拥有81条商标信息、1条软件著作权及多项经营许可,包括广播电视节目制作经营许可证等"三证",业务模式合规。平台提供全托管、混合型、自主型三种店铺模式,借鉴了SHEIN和Temu的成功经验。在营销推广方面严格遵守法规,通过央视等权威媒体投放广告,并在2025年ICBE跨境电商博览会上获得行业认可。文章强调消费者应全面考察平台实力与合规性,优呦呦凭借合法根基和创新理念,正在跨境电商领域稳步发展。

  • 麦琳承认短视频模仿并致歉:将积极承担责任

    近日,拥有一定粉丝基础的短视频创作者@麦麦麦琳 发布的一则制作夏日冰浆的视频,意外卷入抄袭争议,引发了网络上的广泛讨论。7月2日,麦琳针对此事件公开发文,就视频内容中存在的借鉴与模仿问题向公众致歉,并详细阐述了事件经过及后续处理措施。 据麦琳在道歉声明中透露,该视频发布后,迅速吸引了大量网友的关注,但同时也收到了不少关于内容原创性的质疑�

  • 抖音电商治理虚假宣传:超500商家、1000名达人被处罚

    自 5 月份启动虚假宣传专项治理行动以来,抖音电商持续加大整治力度,今日公布了治理行动的最新成果。据平台通报,已有超过 1000 名因违规宣传损害消费者体验的达人受到处罚,同时,超过 500 个存在商品信息虚假宣传问题的商家也被严格处置,彰显了抖音电商对虚假宣传行为的零容忍态度。 抖音电商在通报中明确指出,针对违规行为,平台将依据违规类型、性质、情节�

  • 在内容里找到共鸣,6万个品牌在抖音电商618生意翻倍增长

    618收官,但商家生意并未画上休止符。 企业对增长的渴望永无止境。但在消费的新周期,野心必须匹配与之相衬的能力。 今年618期间,我深入观察电商生态与品牌商家的脉动,一个强烈的信号愈发清晰:增长,必须建立在新的支点和杠杆之上。 今天,消费者在购物过程中,不仅仅为物美价廉买单,他们开始寻求更深层次的意义——情感共鸣、身份认同、圈层归属。 电商也�

  • 单场GMV破千万,超级头部达人在抖音找到变现新蓝海

    近来,超级头部达人(以下简称“超头”)正加速涌入本地生活赛道,寻求流量变现新蓝海。 @佛山电翰 凭借标志性的“拧螺丝”动作在抖音直播间掀起热潮,单场带动肯德基、塔斯汀等品牌交易额突破千万。 这并非个例,@梅尼耶 、@玲爷 、@密子君 等顶流达人近年也纷纷入局本地生活,开辟收入的第二增长曲线。 他们为何集体涌入?又将如何重塑行业格局?「克劳锐」深度�

  • 逗哥配音“臻品达人”声库破圈,独家音色定义短视频配音新标杆

    在短视频内容创作持续升级的浪潮中,声音的力量愈发关键。逗哥配音软件平台,作为集智能解说、达人真声输出及声音克隆等前沿功能于一体的创作中枢,已赢得超千万创作者的青睐,累计生成音频使用量突破1000+亿次。其臻品达人声音库,正以其独特性与专业品质,为海量短视频注入直击人心的声音魅力。独家甄选:品质声音的黄金标准臻品达人板块的核心价值,在于其汇�

  • AI 浪潮下, 潮际好麦如何重塑电商出图新格局

    电商行业正经历AI技术带来的深刻变革。潮麦等AI工具通过一键生成虚拟模特、智能换背景、AI试衣等功能,大幅降低拍摄成本,提升出图效率。其AI模特技术解决了真人模特的版权困扰,试衣功能仅需上传服装平铺图即可生成超真实效果图,换背景功能支持快速适配不同营销场景。此外,AI智能抠图、换色等功能让商家每小时可处理上百张图片,效率提升数倍。这些AI解决方案�

  • 抖音新规:未满16周岁禁止出镜直播

    今日,抖音平台正式启动"共建文明直播2025暑期未成年人保护专项行动",推出多项严格新规强化青少年网络权益保障。其中最受关注的措施明确规定:未满16周岁的未成年人禁止以任何形式出镜直播,年满16周岁未满18周岁的用户开播需经父母或监护人书面授权,违规账号将立即回收直播权限。 此次规则调整恰逢暑期未成年人上网高峰期。据平台数据,2025年暑假期间青少

  • 北京嗨喜品牌管理有限公司:荣膺抖音四星服务商 直播战绩彰显实力

    北京嗨喜品牌管理公司在抖音2025年第二季度星级服务商评选中获四星认证。其直播表现亮眼:单场成交额突破102.69万元,互动用户达3.9万,千次观看成交额达17380元,转化率22.45%。在48小时欧酷动力星球专场直播中,团队通过创新内容与实时互动推动GMV突破百万。目前累计服务客户2.3万家,总交易额突破30亿。凭借扎实运营与创新思维,公司持续引领直播电商行业,未来将搭建更高效的品牌与消费者连接桥梁,树立行业标杆。

  • 李亮回应未满16周岁禁止出镜直播:不是抖音新规 已实施多年

    今日,抖音集团副总裁李亮发文,对抖音新规:未满16周岁禁止直播”等相关报道进行了回应。 李亮称,7月3日,抖音启动2025暑期未成年人保护专项行动,重申了平台对于未成年人使用直播功能的规定:明确禁止未满16周岁的未成年出镜直播,年满16周岁未满18周岁的未成年人开播,需征得其父母或监护人书面同意。” 他表示,看到一些报道搞错了,以为这是平台的新举措,�