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苹果称偷跑流量已解决 但赔偿就别想了

2022-06-07 06:55 · 稿源: 中关村在线

上周,许多 iPhone 用户报告说他们的手机会偷跑流量,专业人士和客户服务部门发现,这是位置服务的一项功能导致了超高流量数据的偷跑。

从不同iPhone的情况来看,偷跑的数据量不一,既有百兆级别的,也有10G以上的,不过在月底发生这种事情,导致了很多用户流量不够甚至超额。苹果当时的回应是暂时关闭定位服务,或者恢复出厂设置来解决问题,但显然这样的做法会影响到用户使用。

近日苹果客服表示,目前该问题已修复,用户无需手动恢复出厂设置即可正常开启定位服务。但你要是想因为偷跑流量问题获得苹果的赔偿,那恐怕就没有机会了。

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