站长之家(ChinaZ.com) 3月23日 消息:日前，天猫平台发布了关于《七天无理由退换货规范》部分类目特殊完好标准的变更公示。
变更后，电脑硬件/显示器/电脑周边类目的退换条件从原来“光盘类软件（若有）一次性密封外包装未拆封”变更为“硬盘、CPU及主板等，商品无使用、安装痕迹”。
电动车/配件/交通工具类目退还条件新增“电动车维修工具、装备区、零配件等，商品无使用、安装痕迹；气囊服（若有），未被激活；电池、电瓶类商品，未通电”
笔记本/平板电脑类目退还条件也从原来的“光盘类软件（若有）一次性密封外包装未拆封”，变更为“（若有）系统未激活”。
具体变更内容如下：
类目 | 退换条件（类目相关）及其他 |
办公设备/耗材/相关服务 | 打印机未通电 |
电脑硬件/显示器/电脑周边 | 硬盘、CPU及主板等，商品无使用、安装痕迹 |
电动车/配件/交通工具 | 1.电动车整车（除电动轻摩、电动摩托车）不支持无理由退换货2.慢速电动车（除电动滑板车、自平衡电动车）不支持无理由退换货3.电动车维修工具、装备区、零配件等，商品无使用、安装痕迹；气囊服（若有），未被激活；电池、电瓶类商品，未通电 |
摩托车/装备/骑士装备 | 1.除自行车整车外，汽车、摩托车不支持七天无理由退换货2.摩托车骑士装备、配件、装饰养护及其他摩托车用品，商品无使用、安装痕迹；电池、电瓶类商品，未通电 |
汽车/用品/配件/改装 | 1.除自行车整车外，汽车、摩托车不支持七天无理由退换货2.汽车零配件，商品无使用、安装痕迹 |
笔记本电脑 | （若有）系统未激活 |
平板电脑/MID | （若有）系统未激活 |
DIY电脑 | （若有）系统未激活 |
大家电 | 1.洗衣机、烘干机不得过水使用2.滚筒式洗衣机和烘干机不得拆卸固定螺丝（防震栓）3.空调安装后不支持七天无理由退换货4.电视机不得上墙安装使用 |
个人护理/保健/按摩器材 | 商品无使用痕迹 |
该变更于 2022 年 3 月 22 日公示通知，将于 2022 年 3 月 29 日正式生效。
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