首页 > 问答 > 关键词  > iPhone11触控问题最新资讯  > 正文

iPhone11触控问题怎么查询序列号 iPhone11触控问题更换计划介绍

2020-12-07 11:49 · 稿源:站长之家用户投稿

iPhone11触控问题怎么查询序列号?上周末,苹果上线“适用于触控问题的iPhone11显示屏模块更换计划”。苹果确认,部分生产日期为2019年11月至2020年5月之间的iPhone11可能出现屏幕触控无响应问题,符合条件的用户和前往苹果直营店或授权维修点免费检修。苹果表示部分在2019年11月至2020年5月之间制造的设备会出现停止响应触摸的问题,如果用户设备符合条件则苹果可为其免费维修(更换屏幕)。

1、注意事项:用户首先需要到该苹果相关页面查询是否属于受影响的用户,这一步只需要手机序列号即可;

2、确认受影响之后可通过以下三种方式进行屏幕的更换维修服务;

3、a.查找苹果授权服务提供商;b.在Apple零售店预约;c.与Apple支持人员联系,以通过 Apple维修中心安排邮寄服务;

4、值得一提的是,如果用户的 iPhone11出现任何损坏而无法完成维修(例如屏幕破裂),则需要在维修之前先进行修复。此外,用户只能在地获得维修服务,非国行用户可能会遇到一些麻烦;

5、如果用户的 iPhone11确认受到该问题影响且已自行付费维修,则可以联系苹果获得补偿退款。

举报

  • 相关推荐
  • 苹果天猫双11今晚开卖 iPhone17pro天猫官旗首次降价

    天猫Apple Store官方旗舰店10月20日晚开启双11活动,iPhone 17 Pro系列成为焦点,到手价8699元起,Pro Max为9699元起,但标准版未参与降价。Apple Watch Series 11优惠后低至2141元,SE3仅1453元起。AirPods 4降至611元,降噪版917元。活动提供12期免息分期和7天无理由退换,iPhone 17 Pro发货需15天内,Pro Max为22天内。多款产品降价与贴心服务为消费者带来购机良机。

  • 天猫双11战报发布:苹果iPhone成交额破纪录

    2025年天猫双11购物节于10月20日启动,首小时战报亮眼:80个品牌成交额破亿,30516个品牌实现翻倍增长,其中18919个品牌首小时成交额超去年全天。苹果表现突出,iPhone 17系列全球首发,开售两小时内Apple Store旗舰店成交额超去年全天,iPhone 17 Pro券后价8699元起。新品成为推动3C数码爆发的重要力量,iQOO 15、Switch等多款单品成交破千万。平台提供12期免息分期和7天无理由退换服务,进一步刺激消费。

  • 苹果iPhone命名或跳过19 2027年将迎设计革新

    苹果计划调整iPhone发布节奏,跳过iPhone19系列,于2027年直接推出iPhone20系列以纪念初代iPhone问世二十周年。核心变革包括:采用双阶段发布策略,基础款与高端版分上下半年推出;设计上将实现曲面玻璃、超薄边框等突破,并首次引入屏下Face ID技术打造真全面屏。同时加速研发可折叠手机iPhone Fold,定位超高端产品线。这一系列举措旨在打破"一年一机"惯例,通过重大技术创新重塑行业格局,复现iPhone X时代的颠覆性影响。

  • 苹果首款2nm手机芯片上热搜 A20由iPhone 18系列首发

    苹果A20系列芯片将首次采用台积电2nm工艺,包含标准版与Pro版。最大突破在于内存集成设计:RAM直接与CPU/GPU集成在同一晶圆,使芯片尺寸缩小15%-20%,数据传输效率提升,尤其优化AI与游戏性能。2nm工艺相比3nm性能提升10%-15%或功耗降低30%。搭载计划显示:2026年9月iPhone 18 Pro/Max及首款折叠屏机型将采用A20 Pro;2027年标准版iPhone 18/18e则使用A20标准版,打破以往同步发布惯例。因2nm初期良率约65%-70%,苹果需通过分批投产平衡产能与成本。

  • 双11选投影不纠结!入手大眼橙抢100台iPhone17福利

    2025年双十一大促火热开启,大眼橙投影仪推出重磅福利:10月9日至11月11日期间,购买C3系列新品即自动获得100台iPhone17抽奖资格,叠加三重优惠可省千元。三款新品精准覆盖不同需求:C3Air主打便携高性价比,适合租房党;C3D创新投影音响夜灯三合一,重塑卧室娱乐;C3Ultra以千元旗舰配置兼顾画质与游戏体验。活动以“高性价比+重磅福利”组合拳,成为双十一最受关注的投影品牌选择。

  • iPhone频繁打错字不是你手残:用户发现iOS输入法新Bug

    不少iPhone用户发现,近期犯的打字错误比平时多得多,这可能并不是手残”,新消息称这可能是苹果系统输入法的软件问题。 在社交媒体上,一位用户在更新到iOS 26后抱怨输入问题,表示自己突然出现愚蠢的打字错误”,并注意到空格键有时会失灵,整体感觉打字精度下降。另一位用户也提到,升级到iOS 26后,尤其是在输入长消息时,键盘感觉卡顿或迟钝。 一位用户表示:�

  • eSIM时代来了!国产手机将大规模支持eSIM:方案跟iPhone Air有区别

    博主定焦数码表示,从下半年末到明年初,大部分品牌都会上eSIM,这意味着eSIM时代正式到来了。 此前博主数码闲聊站表示,国产手机会采用物理SIM卡槽 eSIM并存的方案,不会像苹果iPhone Air那样做纯eSIM设计。 资料显示,eSIM就是嵌入式SIM卡,由全球

  • 客服回应iPhone通话语音隔离:是“语音突显”功能

    今日,一则关于iPhone通话降噪的讨论登上微博热搜,多位网友实测称开启特定功能后,即便身处嘈杂环境通话,对方也几乎听不到背景噪音。对此,苹果官方客服回应称,该功能实际为iOS15及以上系统内置的“语音突显”模式,需用户手动开启后方可生效。

  • 苹果回应橙色iPhone 17 Pro Max褪色成玫瑰金:正常使用不会掉色

    日前,有网友在Reddit论坛反馈称,自己的iPhone 17 Pro Max星语橙配色后盖出现褪色问题,变成了玫瑰金”配色,铝合金表面橙色几乎完全消失。 今日,据媒体报道,苹果客服表示,正常使用情况下手机颜色不会发生变化,未受高温、化学试剂等外部因素影响时不会掉色。

  • 国行iPhone Air开通eSIM过程来了:运营商扫描IMEI号即可激活 超简单

    今日,国行iPhone Air正式上市发售,标志着中国智能手机市场正式迈入eSIM时代。 数码博主科技新一”分享了国行iPhone Air开通eSIM的过程。

今日大家都在搜的词: