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老匡:“企业微信”怎么玩?这里有10个案例!

2020-09-22 10:47 · 稿源:匡方公众号

声明:本文来自于微信公众号 匡方(ID:kuangfang2012),作者:匡方,授权站长之家转载发布。

视频号、企业微信,这俩破玩意儿折腾了半年多,尽管每天被割韭菜大师们尬吹,但变态克制的推荐机制、慢如蜗牛的推进节奏,并不能给商家all in的决心与信心。在此,强烈建议跟抖音学一波,故意露出一两个破绽或BUG,例如什么卡热门广场,瞬爆啥的,先把商家圈进去,再慢慢收割。有了沉没成本,什么都好说,您这亦步亦趋、四平八稳的做事方式太保守了,难成大器。

抛开视频号不谈,但凡你的品牌或产品有固定客户,私域流量肯定要做,道理大家都懂,不啰嗦。在目前个人号与第三方软件被彻底干碎的情况下,企业微信是唯一选择(除非你的客户量不大)。

企业微信

最近,我们跟踪了美妆、母婴、餐饮、零售 4 大行业的 10 个头部品牌,如:完美日记、橘朵、半亩花田、全棉时代、乐凯撒、瑞幸咖啡、西贝、沃尔玛、天虹、名创优品…等企业微信的运营方法,100%原味呈现,供线下零售企业、电商品牌参考。

大家不要因为企业微信带个“企业”俩字就怂了,现在开家公司比撒泡尿还简单, 管你是干啥的,路边摊、小卖部、淘宝C店…都能照搬,现在用不了,转发一下,给用的上的朋友,攒一波人品也行。

首先要说的是,企业微信常规活动,大概有 18 类:欢迎语、产品推荐、新品推荐、小程序直播、社群专享价、领优惠券、满减活动、拼团活动、秒杀活动、抽奖活动、购物节活动、第 2 件优惠、拍立减、当日福利汇总、小游戏、知识分享、用户试用图、晚间安利…如图。

了解完运营活动,再看看这些大牌是如何往企业微信引流?如何把控整体运营节奏的?

1

完美日记

   诱导入群福利

1、新客专享 3 重好礼:免费抽爆品、免费领眼影、新人专享特惠。

2、分享新品上市、会员活动和粉丝赠品等信息。

3、分享各自护肤、化妆技巧。

4、处理产品服务问题。

引流路径

关注公众号 →点击菜单栏“美粉中心” → 点击“撩小完子” → 扫码添加 @小完子 → 等待 @小完子 邀请进入群聊

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企业微信群运营

1、无进群欢迎语。

2、 2 名运营:@小完子 @小美子。 

3、推送形式:小程序+产品试用图+文字。每次发 4 个产品的小程序, 5 张产品试用图, 1 条文字。

4、推送内容:@小完子 为主,@小完子 和 @小美子 轮流发布限时拼团、拍立减、第 2 件 1 元、免费抽奖、早安问候等促销信息,解答群员询问并推荐适用产品,维持群内秩序,移除发广告者。

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5、推送频次:每天推送 10 次左右,时间为9:00-23:00。

2

橘朵

 诱导入群福利

1、每周社群专属秒杀。

2、贴心产品资讯教程。

3、免费新品试用机会。

4、野生代言人不定期招募。

引流路径

关注公众号 → 弹出海报及欢迎语 → 扫描海报中的二维码,添加 @朵朵 好友 → @朵朵 邀请进入微信群

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企业微信群运营

1、无进群欢迎语。

2、 2 名运营:@朵朵 @朵朵小助理

3、推送形式:文字+产品试用图+小程序。每次 1 条文字,一张产品试用图,1- 2 个小程序。

4、推送内容:新品推荐、秒杀活动、晚间安利、用户试色图、直播预告、抽奖活动、美妆知识分享。

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5、推送频次:每天推送5- 8 次,推送时间为10:30-22:30。

3

半亩花田

诱导入群福利

1、免费抽奖赢产品。

2、礼包限时抢。

引流路径

关注公众号 → 点击菜单栏“花粉中心” → 点击“社群专享福利” →推送海报 → 扫码添加企业微信 @小田心 → 回复“2”扫码进群

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企业微信群运营

1、入群欢迎语:不会在每位新用户进群后推送欢迎语,而是不定时推送。文案为“表示欢迎+自我介绍+群内活动”。

2、 3 名运营:名称都为 @小田心

3、推送形式:文字+小程序。每次 1 条文字,一张产品试用图,1- 2 个小程序。

4、推送内容:社群专享福利,即社群专享的优惠价,会以红字特别注明“社群专享”;小程序直播。

5、推送频次:每天推送3- 6 次,推送时间为8:30-22:30。

4

全棉时代

 诱导入群福利

1、定时会员抽奖。

2、新品免费试。

3、社区专属秒杀。

引流路径

关注公众号 → 推送欢迎语及海报 → 扫码添加企业微信 @全棉时代官方商城:青稚 → 推送进群二维码 → 扫码进群

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企业微信群运营

1、入群欢迎语:在每位新用户进群后推送欢迎语,内容为表示欢迎、提醒留意群公告、群规则、介绍小程序等。

2、 1 名运营:@全棉时代官方商城:青稚

3、推送形式:文字+小程序产品图片。每次 1 条文字, 9 张图片。

4、推送内容:产品推荐、秒杀活动、打折活动、答题抽奖、购物节活动、小游戏、早晚问候、知识分享等。

点击看大图,左右滑动查看更多▼

5、推送频次:每天推送 10 次左右。时间为8:20-23:00。 

5

乐凯撒

诱导入群福利

1、暗号赠菜。

2、晒图返券。

3、周二特价。

引流路径

关注公众号 → 推送欢迎语 → 回复“小榴榴”,扫码添加 @真香小榴榴 企业微信 → @真香小榴榴 推送欢迎语及微信群二维码 → 扫码进群 

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企业微信群运营

@真香小榴榴 负责在每位新人进群后推送欢迎语,提示用户看群公告。支付页面输入暗号,可获得赠品。@小助理 负责在用户询问暗号时,将暗号推送给用户。除此之外,平时没有推送其他内容,只在举办促销活动时推送优惠信息。

6

瑞幸咖啡

诱导入群福利

1、首次进群得一张4. 8 折。

2、每日拼手气领 15 元抵扣券。

3、每日抢优惠券。

4、社群专享价。

引流路径

关注公众号 → 菜单栏“最新福利” → “ 48 折券包” → 扫码添加企业微信 @瑞幸首席福利官lucky → @瑞幸首席福利官lucky推送链接 → 点击链接,扫码进微信群 → @瑞幸首席福利官lucky 推送欢迎语

瑞幸咖啡以门店为单位建立企业微信群,在扫码入群的时候,会让用户选择所在区域的门店,方便运营和成交。

点击看大图▼

企业微信群运营

1、入群欢迎语:在每位新用户进群后推送欢迎语,内容为表示欢迎、群内活动、福利领取指引。

2、 1 名运营:@首席福利官lucky

3、推送形式:小程序+文字。每次 1 条文字, 1 个小程序链接。

4、推送内容:新品推荐、抢秒杀券、拼手气领券、社群专享价等。

点击看大图▼

在不同时间点,如在早餐和下午茶时,推荐不同的搭配。

5、推送频次:每天推送6- 8 次,推送时间为9:00-20:00。

7

西贝

诱导入群福利

1、社群专享价。

2、优选好货。

引流路径

关注公众号→推送海报→扫描海报上的二维码进入企业微信群

企业微信群运营

1、无进群欢迎语。

2、 3 名运营:@功夫宝贝 ,另外两位为真实姓名

3、推送形式:文字+小程序产品图。

4、推送内容:社群专享价、领优惠券、每日福利汇总。

5、推送频次:每天推送4- 6 次。推送时间为10:00-22:00。

8

沃尔玛

诱导入群福利

每天分享门店动态/商品信息/客服咨询/促销信息。

引流路径

关注公众号 → 菜单栏“马上购买” → “门店社群” → 扫码进群

沃尔玛同样是以门店为单位建立企业微信群,在公众号推文陈列各个门店的企业微信或微信群的二维码,让用户选择所在区域的门店,方便运营和成交。

企业微信群运营

1、入群欢迎语:在每位新用户进群后推送欢迎语,内容为表示欢迎、群内活动、福利领取指引。

2、 4 名运营:@沃尔玛团长 @沃小贝 @沃小玛  @沃掌柜

3、推送形式:文字+图片。每次 1 条文字, 1 张图片。

4、推送内容:产品推荐,每天以不同主题推荐产品,如“周三鲜果日”“周四肉超所值”。

5、推送频次:每天推送5- 6 次,推送时间为10:30-20:00。

9

天虹

诱导入群福利

1、精选好物推荐。

2、优惠券、秒杀福利。

引流路径

关注公众号 → 点击“进入社群”链接 → 扫码进群

企业微信群运营

1、无进群欢迎语。

2、 4 名运营:@天虹线上商城小助手、@天虹线上商城、@天虹官方APP小天、@天虹APP官方小天 2 号

3、推送形式:文字+图片+小程序码。一段文字说明,7- 9 张产品图,最后引导至小程序下单。

4、推送内容:产品推荐、秒杀活动、小程序直播等。直播时,同步在群里推送产品信息。

点击看大图▼

5、推送频次:每天推送2- 4 次。

10

名创优品

诱导入群福利

1、添加 @名创总剁主 领 9 元红包

2、社群专享福利

3、新品体验

4、折扣秒杀

5、群内抽奖

引流路径

关注公众号 →点击菜单栏“联系我们”→ 点击“社群专享” 推送欢迎语 → 点击链接,扫码添加@名创总剁主 → 推送欢迎语 → 扫码进群

点击看大图▼ 

企业微信群运营

1、无进群欢迎语。

2、 1 名运营:@名创总剁主

3、推送形式:文字+图片+小程序。每次推送一段文字,一张图片,一个小程序。

4、推送内容:新品推荐、满减活动、早安速报、小红书活动、节日活动。

点击看大图,左右滑动查看更多▼

5、推送频次:每天推送3- 4 次,时间一般是10:00,12:00,15:30,17:30。周末不推送。

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