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携手慧策旺店通,老牌国货创尔美打造电商管理智能化

2020-07-30 14:47 · 稿源:站长之家用户投稿

"与慧策的合作,其实并非一蹴而就。但他们旗下旺店通产品的功能、以及他们工作人员的专业服务,成功说服了我们。"医学护肤领军者创尔美与慧策的缘分,相关负责人娓娓道来。

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创尔生物集团,成立于 2002 年,专业从事活性胶原蛋白生物医用材料科研开发和生产,旗下拥有以活性胶原蛋白为核心的产品体系,是我国胶原贴敷料产品的开创者。凭借创新技术承担和参与了多项国家级项目,是国内活性胶原生物医用材料细分领域的领军企业。

作为老牌国货的创尔美,是创尔生物旗下的医学护肤品牌。依托创尔生物近二十年研发活性胶原的强大背景,秉持安全可靠的宗旨,为消费者研制高效、安全、温和的护肤产品。凭借优质产品功效,创尔美一上市便很快打开销路,吸引各路博主自发种草推荐。近年来,创尔美每年营收都翻一倍以上, 2018 年便营收破亿,创建了属于国货之光的独特品牌价值。

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进军医学护肤品市场以来,创尔美在品牌运作上便以电商渠道为主,经营更加年轻化。"新生代消费者逐渐成为消费主力,我们也在不断探索他们的需求,比如他们注重于品牌的沟通,此外,他们还关注花样营销活动,追求发货速度,这对我们的后端管理提出了更高的要求。"创尔美相关负责人谈到。

在早之前,创尔美已经开始利用系统工具进行管理。但随着业务增长,原系统却逐步落后,订单策略、仓储管理都无法满足,甚至于售后问题也无人处理。于是创尔美决定更换新系统,以此有了与慧策的结缘。

相关负责人回忆道:"在有更换的想法后,我们就开始研究业内较知名的系统了。旺店通系统我们起码提前研究了 3 个月,还进行多方面的对比。就功能来说,旺店通ERP企业版在订单策略、仓储管理方面更为完善,贴合我们的需求,所以我们最终选择了它。"

旺店通ERP企业版带来最直接的改善,就是凭借近 1000 种丰富的订单执行策略和 100 多种赠品策略,带动了创尔美营销活动的多样性;在库存的统计方面,数据的精准度和核算的便捷度也得到了极大提升,对于慧策的产品和服务,创尔美内部一致表示高度认可。

"其实刚开始,我们对旺店通系统也曾有过怀疑,我们对于仓库的管理很严格,库存管理的功能必须强大。但通过多次线上沟通后,我们发现只有旺店通能够满足我们的指定需求。"负责人举例说:"比如在财务数据的对接上,实施人员重新规划操作流程后,通过旺店通系统的批次与有效期等信息进行管理,可以直接在系统中维护货品成本数据,再直接对接到财务系统,保证订单数据与库存数据的准确管控。"

除了库存数据的管理,在货品出库环节,旺店通系统也助力创尔美实现了效率提升。"我们会有试用装等特殊的批量订单,以往是单个称重出库,效率极低。旺店通系统可以针对订单,在打单界面便根据货品分组排序做好订单分类,之后进行批量打印和称重即可,提升效果肉眼可见。"

"产品功能是硬核,服务则是最好的加分项。从销售、实施到售后服务,线上随时可以沟通,线下实施人员也会全程跟进处理问题。比如最多的一次,我们微信上沟通一天大概有七八十次,他们都会耐心、用心的解答,让我感受到了慧策的服务品质。"创尔美相关负责人的话,为慧策的价值及一锤定音。

总体来说,创尔美正在持续与消费者互动,挖掘需求满足需求,凭着专注钻研技术的信念以及高效的产品,打造国货医学护肤品领导品牌。慧策也会紧随创尔美的发展,不断洞察和创新,全力为国货之光创尔美的登顶赋能!

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