【TechWeb】 5 月 2 日消息，日前京东快递宣布在全国七大区 140 余个城市正式推出特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费。
具体来说，当消费者选择使用京东快递特快送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快 24 小时内理赔款即可到账。
京东快递方面表示，目前已经在全国近 210 个城市开通揽收服务，持续夯实高品质服务能力，不断加码航空网络建设，城市流向已达 3 万余条，快递可寄航空件的城市扩展到 120 多个。
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微星科技宣布升级中国区金牌及以上电源产品售后服务，推出"因电源质量问题导致硬件连带损伤"全额补偿机制。用户可凭购买凭证和损坏部件申请第三方鉴定，确认责任后可选三种补偿方案：直接更换同等级产品、更换相同硬件或按使用年限比例折价赔偿（首年100%，2-3年90%，4年起75%）。该方案覆盖产品全生命周期，将赔付责任延伸至电源可能引发的连带风险。微星表示，此次升级是"用户至上"理念的实践，旨在通过完善售后体系消除用户后顾之忧，在DIY硬件同质化市场中树立服务新标杆。
电商巨头亚马逊可能要来抢快递员的饭碗了。 据悉，亚马逊正在着手测试将人形机器人用于包裹投递服务，计划让人形机器人从其Rivian电动送货车中走出，并将包裹直接送至消费者家门口。 数据显示，亚马逊目前已投入超过2万辆Rivian电动送货车用于包裹运输，预计到本十年末，该数字将增长至10万辆。 目前，这些车辆仍由人类驾驶员操作，并由人类完成包裹投递，但未来�
机器人不会疲劳、不需要福利、也无需加班费，对企业而言是极具吸引力的低成本替代者……
据淘宝官方公众号介绍，去年愚人节官宣的火箭送快递项目近期已经正式开启实验。 在今年5月29日4点42分05秒，直径4.2米、长约26.8米、起飞质量约57吨重的全尺寸薄壁不锈钢火箭元行者一号”验证型火箭，在搭载了20公斤快递的情况下，完成首次海上回收并准确溅落至预定海域。 来自国家图书馆天猫旗舰店，以及太空上新淘宝店的在售商品，和一部分专为本次试验定制的纪念
近日，北京发生了一起快递小哥机智救助被困女子的暖心事件。一名女子几天前购买的快递，在关键时刻竟成了她的“救命稻草”。 当天，顺丰快递小哥如常前往该女子家中送快递。以往，他打完电话后，女子便会出来取件。但这次，电话虽然打通了，却始终无人接听。快递小哥随即发现，女子家的大门紧闭，但窗户却是开着的。考虑到这家别墅门口还放着前一天的快递，
亚马逊预测到2025年底，其"气候承诺友好认证"(CPF)产品将占全球商品销售总额的10%以上。数据显示，全球可持续商品搜索量同比增长71%，72%的消费者表示购买的绿色产品数量较五年前显著提升。CPF认证通过权威可持续认证为商品赋予"绿色身份"，提升搜索权重和转化率。案例显示，获得CPF认证的品牌能显著缩短消费者信任建立周期，如素士电动牙刷通过碳足迹认证成功获得流量优势。当前全球市场正经历供应链重构与绿色消费转型的双重变局，碳企通等专业机构正帮助中国企业通过碳足迹测算、绿色认证等构建可持续竞争力。随着平台政策持续演进，绿色产品将获得更多流量倾斜，提前布局可持续认证将成为跨境卖家的关键战略。
5月8日至9日，快手电商在杭州召开"破局2025·快手电商商家大会"。大会围绕全域经营新机遇和AI赋能电商全链路展开，推出多项扶持政策：1）降低开店门槛，提供0元开店、保证金下调等优惠；2）全年投入超1000亿冷启流量扶持新商家；3）升级"生意通"数据服务平台，提供智能诊断；4）推出"智能顾问"产品，提供全链路陪伴服务。数据显示，2024年新入驻商家数同比增长超40%，月GMV超10万商家增长20%。快手电商强调将持续优化经营成本、提升效率，通过AI技术赋能商家实现降本增效，打造公平透明的经营环境。
快手与睡眠品牌躺岛合作推出端午"睡个好觉"礼盒，内含安睡夏凉被、安睡贝贝抱枕、白噪音挂件等助眠好物。礼盒融入黄山迎客松、雅安云朵等自然元素，搭配AI设计的萌趣抱枕形象。特别配备白噪音播放器，收录各地自然声音助眠。躺岛作为头部睡眠品牌，其夏凉被曾是天猫床品类销冠。快手希望通过这份礼盒传递健康睡眠理念，让用户在端午时节获得身心放松，同时体验AI创意带来的趣味。
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今晚8点，京东618正式开启，开门红1小时，京东618成交额、订单量、下单用户数同比增长均超200%，超2万个品牌成交额同比增长超3倍。 据京东介绍，首小时，带电品类成交额同比增长超380%，苹果、小米、美的、华为、海尔等品牌成交额迅速破亿元，超500个家电家居品牌成交额同比增长超10倍，中国十大智能家电家居品牌成交额同比增长超5倍。 以游戏本、高端耳机/音箱、智能
