11 月 6 日，支付宝安全实验室宣布升级诈骗识别小程序“反诈真探”。官方称，当收到可疑短信或电话时，用户可以通过该小程序查询相关的电话、网址等信息，获得相应的安全提醒，避免上当受骗。此次反诈真探发布的“双 11 防骗大礼包”还总结了常见的 10 种诈骗套路，包括假冒客服、兼职诈骗、虚假中奖等，并有案例形式展示。