据环球网9月25日消息，今年 6 月，交通运输部公布了《智能快件箱寄递服务管理办法》，该法规将自 2019 年 10 月 1 日起施行。其中，针对未经收件人同意，快递员擅自放柜等投诉热点，《办法》作了明确的操作规范要求。该《办法》还要求，寄递详情单注明快件内件物品为生鲜产品、贵重物品的，智能快件箱使用企业不得使用智能快件箱投递，与寄件人另有约定的除外。
（举报）
智能快递柜新规10月1日起实施：使用快递柜需征得收件人同意
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