中消协点名平台诱导老年人为微短剧付费：算法推送浮夸剧 诱导免密支付

科技新闻，5月9日报道：

近年来，微短剧凭借夸张的情节在各大平台风靡一时。然而，大多数微短剧需要付费观看，这引发了许多消费陷阱。

根据消费者组织发布的最新报告，老年人经常陷入网络消费陷阱。

报告指出，以下领域存在主要问题：

1. 网络保险销售广告使用低价或免费诱饵欺骗老年消费者购买或体验，然后进行持续自动扣款。
2. 某些短视频平台利用算法将老年人作为目标，推送奇特或夸张的微短剧。然后，它们以极低的价格诱导老年人继续观看，并默认启用无密码支付，按集扣费并自动播放下一集。
3. 短视频或购物平台广告弹窗诱导抽奖。消费者点击后会被重定向到第三方支付平台，并自动扣款。

由于许多老年人对手机操作不熟练，他们经常忽略这些选项。有些老年人甚至可能看不到付费按钮下方的附加说明文字。当用户或家人发现时，通常已经积累了相当大的金额。

专家指出，微短剧的这些付费策略违反了价格法和消费者权益保护法。

专家提醒消费者，微短剧的预付费机制并不意味着消费者充值后必须将剧集看完。如果在观看过程中发现剧集明显草草收尾，或情节拖沓、内容充水，消费者可以根据相关法律申请退款。

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