11月19日据亿邦动力消息，京东集团副总裁黎科峰在JDD主论坛演讲表示，京东云自正式商用以来，已实现100%云上订单;11. 11 期间，京东智能客服独立解决数千万次咨询，全面覆盖售前、售中、售后、物流全场景;京东数科目前已完成在数字金融、智能城市、数字农牧、数字营销、数字校园等领域的布局。
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京东副总裁黎科峰：京东云自正式商用以来，已实现云上订单
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