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9月6日消息,据路透社报道,索尼证实,黑客窃取了存储在第三方销售商服务器上的400个中国大陆和台湾客户电子邮件地址和用户名。黑客组织NullCrew曾在Twitter上发布消息称,他们攻击了索尼移动网站,并在网上公布了完整的数据库。
全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布了《IDCMarketScape:中国客户数据平台软件2023年供应商评估》报告,报告基于战略和能力两大维度对CDP厂商进行了全面评估,神策数据进入2023年中国客户数据平台的领导者类别,成为业界焦点。关于IDCMarketScape:IDCMarketScape厂商评估模型旨在为特定市场中信息和通信技术厂商的竞争力提供一个概述。现在是时候行动起来,利用神策CDP的先进技�
快科技10月21日消息,对于美国对AI芯片的出口管制,英伟达可以算是最受伤的企业之一。对此,黄仁勋回应称,正在尽快了解相关规定,整晚都在与公司团队讨论,这对于中国大陆市场与产业当然会有影响。不过,黄仁勋认同国安议题确实很重要,英伟达会遵循美国政府的相关规定。在此基础之上,希望尽可能拥有较大的市场,会尽量支援各个市场需求,也支持中国大陆市场客户”,黄仁勋说道。黄仁勋也重申,中国当地也有不少很好的科技厂商,例如华为等,英伟达也必须努力与当地产业竞争,再观察结果。按照规定,A100、A800、H100、H800、L40、L40S?
IDC+首+发中国客户数据平台+CDP+市场规模及厂商份额报告,明确了+CDP+产品的功能和使用方式,以便减少购买者的困惑。IDC+市场份额报告调研的厂商包括神策数据在内的+15+家企业,报告显示,市场前+5+家公司营业额几乎占整个市场的二分之一。搜索神策数据官网,获取更多关于+CDP+的解决方案与实践。
以ChatGPT为代表的生成式AI应用站在了风口浪尖上,各大科技公司几乎都要正视ChatGPT带来的变化与冲击,布局类ChatGPT技术的更是比比皆是,Intel公司也不例外还要跟中国客户研究如何布局。Intel全球高级副总裁、中国区董事长王锐今天在采访中表示,ChatGPT对英特尔中国也是好事情,下一步跟中国客户去共同研究如何去布局。我国对于任何一个新的技术,包括AI技术,在伦理方面�
12月16日,由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察主办的2022年(第七届)中国客户联络中心行业发展年会(以下简称“年会”)隆重举行。年会期间,2022年度中国客户联络中心奖(CCCCA)入选榜单面向海内外媒体正式发布。智能清洁家电品牌追觅科技荣获客户联络中心奖——服务口碑奖!客户联络中心奖(CCCCA)是客户联络中心行业极具权 威性、标杆性、影响力的年度评选活动,代表了行业发展的风向标,每年都会吸引百余家国内外各类媒体及相关社会机构关注。 此次有超过300家各行业企业积极参与评选,获奖企业代表了当今联络中心行业的优质服务
为此,由她带领的倍市得研究咨询团队基于持续增长的自研能力,先后落地BEST客户体验模型、ABC客户价值模型、视觉重力模型等,广泛服务于企业体验相关的创新实践...在2021年的峰会现场,王枫女士就调研体系与体验管理体系二者关系给出自己的看法,她认为:客户体验管理是一项系统工程,需要把客户心智的改变、行为的改变、消费的改变加以整合研究;而传统市场研究仅能体现某个时间片段的问题、研究内容也相对碎片化,所以为了实现调研在客户体验管理中的价值最 大化,需要有对应的调研体系作为辅助与支撑......
由倍市得策划的第四届中国客户体验管理高峰论坛,将于10月20日于上海举办...2019年,首届中国客户体验管理高峰论坛顺利举办...2020年,新冠疫情突发,第二届中国客户体验管理高峰论坛从线下转至线上...2021年,第三届中国客户体验管理高峰论坛如约而至...企业的客户体验管理既要放飞想象,又要回归原点,只有真正做到以客为主、以客为尊,才能铸造卓越的客户体验...深入各行业企业体验管理实践一线,探查国内数字化体验管理认知现状...更多新惊喜、新体验,尽在第四届中国客户体验管理高峰论坛,我们10月20日,在上海共同见证~......
在安谋科技新业务品牌战略发布会上,安谋科技执行董事长兼CEO吴雄昂表示,算力的演进是信息技术革命的核心基础,尤其是在移动互联网时代,算力的提升还将呈十倍、百倍的增长,“这样的算力提升需求也对计算架构提出了更高要求,未来每个设备都有自主决策、实时产生数据、实时处理数据的需求。而新计算架构是提升百倍算力的一个必要基础。”
这是一个讲究创新的年代,尤其是在存量竞争日趋明显的当下,以“客户体验”创新企业生产、研发、营销乃至日常经营,显得意义非常。特别是,随着同质化趋势加速、传统的客企关系正在被颠覆,基于客户体验、把脉客户需求、挖掘潜在商机,逐渐成为众多企业必须直面的关键问题。为了能进一步优化企业经营策略、深入挖掘用户价值, 5 月 20 日,第三届中国客户体验管理高峰论坛携手全球顶级咨询品牌、行业标杆企业体验大咖,与会共议体?
每年在车展上采访一次毛京波,差不多成了一种惯例,不管有多忙,她都会在发布会之后腾出一点时间,和媒体一起坐一会儿。上一次在车展上,中午时间一起吃饭,她非常有心地给我们点了低卡低糖的健康午餐,细心之至,令人印象深刻。这一次,她送了我们参与专访的每人一张卡片,抽出一看,上面为每个人都留了言。我的卡片是:“人生无论在何时,都总是最美的样子。”我相信,在挑选这些留言的时候,毛京波和她的团队,是字斟句酌过的,
8 月 28 日,以“在线赋能,体验致胜”为主题的「 2020 中国客户体验管理高峰论坛」完美收官。峰会采用双平台同步线上直播的形式,短短 3 个小时,累计线上观看人数近 7 万人。随着企业数字化转型与疫情影响的持续,借助数字化思维管理客户体验、赋能运营与管理逐渐成为高频热议的话题。此次峰会延续“体验”话题,聚焦“赋能”趋势,众言科技董事长向守军先生做开幕致辞,解读企业量化体验、数化管理驱动运营决策的重要性。向守军
“在线赋能,体验致胜”,随着客户体验管理的概念在国内持续应用与实践,以及新冠疫情对各行业的影响持续发酵,加速数字化转型、提高客户体验数字化管理能力成为企业亟待解决的难题。 8 月 28 日下午,由众言科技主办的【 2020 中国客户体验管理高峰论坛】以线上形式成功举行。聚焦峰会体验管理实践的核心主题,高端零食品牌良品铺子高级合伙人张倩女士,以良品铺子体验管理实践做深度剖析。以下整编自峰会分享。 从基础的客户体?
Stibo Systems(思迪博) 致中国客户及合作伙伴的一封信:尊敬的客户和合作伙伴,2020年我们与全世界所有国家和地区的企业实体共同经历了也正在经历着这场全球疫情对我们的考验。今日立秋时节悄然来到,Stibo Systems(思迪博)及母公司Stibo A/S集团全体员工祝福您:合家安康,秋意延绵,Stibo Systems(思迪博)将与中国客户及合作伙伴休戚与共!最近在全球外资企业纷纷重组全球业务布局的情况下,很多客户和合作伙伴都关心我们在?
因为美方禁令的阻挠,以华为为代表的科技厂商,芯片代工订单不得不开始转包给本土晶圆厂,这意味着台积电、三星需要寻觅新的市场机会。放弃7nm、关停成都工厂后,所谓AMD“前女友”
3月23日消息,近日,保时捷中国总裁及首席执行官严博禹博士表示,保时捷电动汽车Taycan的交付日期预计在 4 月 20 日之后,新车上市交付以及客户服务将是今年保时捷在中国的首要工作。Taycan 4S车型,预计会在年中正式交付,起售价为114. 8 万元人民币。此外,保时捷在国内先推出了Taycan的两款型号,分别为Taycan Turbo和Taycan Turbo S,起售价分别为149. 8 万元人民币以及179. 8 万元人民币。
9 月 20 日,由众言科技主办的 2019 中国客户体验管理高峰论坛在上海成功举行, 本次峰会以“体验洞察,智创未来”为主题,现场齐聚 400 多名各个行业研究机构的领导和专家,企业用户体验管理相关部门的决策者和媒体代表,共同探索用数字来“智造”商机,创新盈利的未来模式。现场,众言科技还发布了旗下一站式客户体验管理平台——倍市得。在峰会开场致辞中,众言科技董事长兼CEO,向守军先生解析了客户体验管理优化的势、道、术?
日前,AWS技术峰会2019(北京站)在北京国家会议中心举行。峰会现场,众多世界知名企业、极具创新力的公司及公共服务机构一起,通过大量的技术分论坛、技术演示和解决方案展示,揭示最新技术趋势,引导数千名参会者进行云计算方面的沟通、协作与讨论。在人头攒动摩肩接踵的峰会现场,软通动力的展台同样位列其中。今年 4 月与软通动力达成战略合作伙伴的NETLINKZ全球有限公司的首席执行官James Tsiolis在展厅现场,与软通动力数字业
2019 年 7 月 19 日,一场划时代的盛宴,InfoComm China2019 大展在北京圆满落幕。凭借自身强大的技术创新实力,全球视觉影像专家巴可又一次凭借诸多创新解决方案,在专业影像、控制室与虚拟现实、会议协作等三大领域中,为媒体、行业专家及各界的嘉宾们留下了深刻印象。展会期间,前来巴可展区体验、参观、咨询的嘉宾络绎不绝。 以“协同视界,赋能未来”为主题,巴可在此次盛会中展出了多款行业内的顶尖新品和解决方案,包括专?
特斯拉在周五表示,他们计划在3月份开始向中国客户们交付Model 3,这巩固了特斯拉首席执行官埃隆马斯克在去年年底推特上说的时间框架。停满了Model 3的停车场总部位于加利福尼亚的特斯拉旨在加速在中
近期,由中国电子上午协会客户联络中心专业委员会、才博(中国)学习管理机构共同举办的第三届中国客户联络中心行业发展年会在北京举办。在本次年会中,人人贷(人人贷商务顾问(北京)有限公司)凭借自身过硬的服务质量以及良好的社会口碑,荣获2018年度“中国客户联络中心奖”、“2018年度客户口碑最佳客户联络中心”两项大奖,为网贷平台的行业发展再次树立标杆。据悉,中国客户联络中心行业发展年会是全国客服服务界较权威、覆盖面
芯片之争,最怕后方失火。12月3日晚,荷兰光刻机巨头ASML的元器件供应商——Prodrive突发大火,ASML预计这场火灾可能会影响到2019年年初的出货计划。Prodrive工厂大火荷兰ASML是目前世界上最先进的,
11 月 22 日,由中国软件行业协会指导、中国软件网主办的洞见2019——中国客户运营峰会在北京成功举办。 400 多位来自CRM、数字营销等领域的行业专家深入探讨企业数字化转型中的客户运营之道。本次大会还评选了 2018 中国CRM年度人物和年度企业、年度产品等奖项,六度人和(EC)凭借在CRM领域的产品创新和突出表现,六度人和(EC)创始人&CEO张星亮荣获 2018 中国CRM年度人物奖项,六度人和(EC)荣获 2018 中国CRM年度企业,主营?
导语: 11 月 23 日晚, 2018 年度“中国客户联络中心奖”文艺颁奖晚会在北京举行,凯淳(全称:上海凯淳实业股份有限公司)受邀参加。此次晚会以致敬改革开放 40 周年为主题,来自主办方和承办方领导中国电子商务协会客户联络中心专业委员会执行会长、才博(中国)学习管理机构总裁吴岩松致欢迎辞,中国电子商务协会客户联络中心专业委员会秘书处代表评审委员会向大会做了 2018 年度中国联络中心奖评审汇报。 中国客户联络中心奖是
近日,由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会主办的 2018 年度“中国客户联络中心奖”文艺颁奖晚会在北京中国大饭店隆重举行,今年是改革开发 40 周年,晚会以致敬改革开发 40 周年为主题,共有来自有关政府部门领导、各行业代表近千人参加了颁奖晚会。 智能时代的到来,正深刻影响并改变着客户服务行业的格局。如何用好大数据和人工智能,使得不同层次上的服务需求被满足,在全渠道上用户能够获得完全千人千面的服务体验成?
11月22日,由中国软件网主办的洞见2019——中国客户运营峰会在中关村软件园国际会议中心成功举办。本次会议聚焦“从管理到运营”这一会议主题,深入探讨企业数字化转型中的客户运营之道。 中国客户运营峰会是洞见2019——企服三会的第二场,它由中国软件行业协会指导,由中关村软件园、中国软件行业协会应用软件产品与云服务分会、海比研究等单位联合主办。会议得到了微软、浪潮、纷享销客、销售易、一号互联、网易七鱼、智简、EC
“人工智能技术引领客服行业迭代升级” 2018 中国客户体验创新大会于 10 月 18 日在深圳成功举办。峰会聚焦客户联络创新技术、分享客户体验成功案例,挖掘客户体验创新需求,推动中国客户联络与服务行业的健康发展。来自全国 500 位行业权威专家学者、运营机构负责人、商业领袖及企业通信领域从业者欢聚一堂,共同探讨未来客户服务产业发展的新方向。作为智能客服赛道的领军者,容联七陌以及集团容联受主办方特邀出席了本届盛会。?
今日,由CTI论坛主办的 2018 中国客户体验创新大会在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕。本次会议是以“人工智能技术引领客服行业迭代升级”为主题。而由小水智能高级副总裁:张宁带来的“语音机器人场景化应用”正是紧扣主题,为多个行业提供了真正前沿的解决方案!张总主要从趋势分析、用户诉求、应用场景和面临挑战四个维度来讲解了小水智能以及语音机器人这个行业所面临的困难和积极的因素。张总提到:“我们看客户软件的市场,大概?
据中新网消息,本周四,众创空间WeWork宣布中国子公司获得 5 亿美元融资,挚信资本、淡马锡控股等领投。据知情人士透露,这轮融资对WeWork中国子公司的估值为 50 亿美元。
11 月 26 日,由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会主办的“转型、创新、共赢—— 2017 年中国客户联络中心行业发展年会”在北京盛大开幕。本届年会上,中国领先的移动金融科技公司麦子金服荣膺“ 2017 年度质信双保障示范单位”称号。据介绍,中国客户联络中心行业发展年会是行业权威性最高、覆盖面最广、规模最大的行业盛会之一,代表了行业发展的风向标,是政府与企业,企业与企业之间的重要合作交流平台。“中国客户联络?