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作为北京市2024年“3个100”重点工程,中关村东升科技园二期聚焦人工智能、智能制造、软件和信息服务业等高精尖产业,从办公楼到配套楼,打破了传统的单一办公模式,采用了混合功能布局。在产业运营方面,园区聚焦智慧园区建设,提供智能物管、智慧停车、智慧能源管理服务,打造科技创新服务型高品质园区。通过小鸟科技“百灵”会议室解决方案在东升科技园二期共享会议室的落地建设,使科技园区脱离传统会议室的单一的场景模式,更加智能化、便捷化,结合具有科技感与人性化的设计,在为园区提高会议室应用效率的同时,也为各入驻企业用户提供了高端会议体验,辅助提升了园区的运营水平。
客户咨询量大、人工服务效率低、售后服务滞后……家居企业面临着一系列难题,影响着营销服务效果。以金牌厨柜为例,作为国内知名的家居企业,在业务规模快速增长的同时,金牌厨柜的售后服务面临着更加突出的压力。大幅缓解了人工坐席手动拨打的耗时耗力,全面提升客服的服务效率;另一方面,通过精细、高效的售后服务能充分洞察客户更深层次的内在需求和消费偏好,提升客户体验,从为销售创造更多机会。
“有没有只需上传名单,就能根据用户数据一键精准外呼的智能产品?”“有没有一套系统能够像我们的人工客服一样,可以很自然地跟客户聊天,回答客户的各种疑问,如果客户有意向的话还能自动筛选出来?”某家装企业的营销负责人,在与中关村科金大零售解决方案事业部负责人咨询时表示,自己所在的家装平台型企业,有一套传统的电销系统,因为企业资源有限,无法配置复杂的电销流程和话术,导致机器人不够灵活,难以应对客户提出的各种装修问题,用户体验与转化效果都不理想。急需一个无需复杂配置,轻松易上手的智能电销系统,以便更简单、更高效地提升客户线索转化率。希望携手更多客户,共同开创高效智能的销售新时代,将创新的智能电销产品与解决方案,转化为企业增长新动力,达成更高的业绩目标,帮助企业与客户间实现双赢。
科文融合绽放“海淀魅力”,数智创新凝聚“青年力量”。7月13日,由中国对外文化集团有限公司、北京市海淀区文化和旅游局联合主办的“青春的海”第十六届中国国际青年艺术周暨第十三届中关村国际青年艺术季系列主题活动之触界·未来科技市集,走进京张铁路遗址公园,以极具“科技范儿”的创新活动,吸引了千余名市民群众参加,受到了社会各界的热切关注和广泛好评。囊括各类中外融合音乐会、华服展演、红色研学、AIGC人工智能创作竞赛、科技展览等形式多元、内容丰富的文化活动,是集思想性、艺术性、时代性于一体的高品质文化盛宴。
当你拨打客服咨询或售后电话时,没有漫长的等待,瞬时在手机中看到清晰的客服人员的脸,你说一句,ta说一句,你们流畅的沟通,仿佛线下面对面交流……这是VoLTE和VoNR技术带来的魔力!作为5G时代的通信支柱,VoLTE和VoNR以其低延迟、高带宽、高质量的语音视频通信能力,不仅极大地提升了服务的响应速度和质量,也为服务的创新提供了更广阔的空间。在5G的助力下,企业能够提供更加丰富、灵活、个性化的服务体验。随着5G技术广泛应用,企业服务的未来将更加精彩。
随着数字化技术在营销场景的加速应用,产品营销节奏不断加快,消费者需求日益多元化、个性化,市场竞争日趋激烈。面对复杂多变的市场环境,企业新产品、新服务的推出速度大幅提升,产品知识更新愈加频繁,传统的营销方式难以适应快节奏的营销环境。中关村科金也将加快推进【大模型智能陪练】在企业培训领域中的落地,帮助企业培养更多具备实战能力的金牌员工�
摘要:融合RTC实时通信和AI大模型的得助ICC智能联络中心,构建全渠道、智能化、个性化、高效率的现代营销服务新高地。在数字经济时代,企业面临着前所未有的营销、服务升级挑战。通过融合RTC实时通信技术和AI大模型技术,中关村科金【得助ICC智能联络中心】构筑了全渠道无缝融合的现代企业营销服务新高地,共建全渠道、智能化、个性化、现代化的客户联络中心新时代。
电销大模型呼出:您好,冯先生吗?冯先生接线:是的,你谁呀?电销大模型:我是之前跟您联系过的XXX的回访专员……冯先生:我在开车,就这样吧!电销大模型:哦,您在下班路上吗?今天工作辛苦了,下班路上可以听听音乐放松下,要不我晚点……冯先生:你现在说吧!电销大模型:好的,先生。给您来电是想邀约您把XXX里的XX万元按需提现到您的银行卡上,有良好使用记录的话,之后会给到您最高XX万元的固定提额以及降低年化至XX的活动。中关村科金将持续优化升级电销大模型产品与应用解决方案,在高效、安全、个性化的道路上不断前行,为企业开辟营销增长新路径。
在全球化的今天,国际会议和论坛成为知识交流与合作发展的重要平台。而在这样的场合中,语言差异往往成为沟通的一大障碍。而随着科技的进步,像讯飞同传这样的智能语音翻译软件应运而生,它打破了语言界限,凭借卓越性能,赢得了全球用户的广泛喜爱。连续五年服务中关村论坛2024年4月29日,中关村论坛年会圆满落幕,北京璀璨之夜,汇聚百国精英,共享科技盛宴,�
全球独角兽企业大会在2024中关村论坛年会期间召开。中关村独角兽企业发展联盟联合毕马威企业咨询有限公司等机构共同发布了《中国独角兽企业发展报告》,销售易以其在软件和信息服务领域的卓越市场表现和创新能力,成功入选中国独角兽企业榜单,并同时作为北京市独角兽企业获得授牌。销售易将继续深耕CRM领域,加强技术研发和产品创新,不断提升服务品质,释放独角兽企业价值,以期为更多企业提供专业、高效的客户关系管理服务,助力企业实现数字化转型和持续增长。