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TechWeb了解到阿里巴巴从2016年起停用携程差旅服务,员工需在阿里旅行上进行差旅预定。目前,阿里旅行和携程官方都未对此事做出回应。了解该事项的人士处获悉,阿里巴巴这样做是基于管理便利和成本优化的考量。
今日,携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤表示:“疫情在中国刚爆发时,差旅市场缩水了约90%, 3 月以来,差旅市场逐渐复苏,但目前仅恢复20%-30%左右。”
携程租车和腾讯出行服务正式达成合作,携程租车正式入驻腾讯出行服务,为腾讯出行服务的用户提供一站式在线预订国内租车服务...携程数据显示,近一周租车预订数量环比上周增长248%;自驾“大热门”西双版纳的国庆租车订单,同比去年增长近九成...
携程租车和腾讯出行服务正式达成合作,携程租车正式入驻腾讯出行服务,为腾讯出行服务的用户提供一站式在线预订国内租车服务...受疫情影响,旅行用户出行愈发青睐私密安全的属性,这催生了租车游热潮:今年上半年,携程国内租车业务交易额较2019年同期增长超9成;服务覆盖700多个城市,车型超过2000种...
站长之家 9 月 28 日讯:携程租车和腾讯出行服务正式达成合作,携程租车正式入驻腾讯出行服务, 9 月 20 日起,用户通过“微信-服务”入口下方的“出行服务”,点击“租车”即可进入携程租车界面...
携程旗下品牌Trip.com的租车产品11月26日正式上线旅游搜索平台KAYAK,在首次开启国际分销模式的同时,也将帮助KAYAK完善旗下东亚、东南亚区域的租车产品,丰富其产品库存。据官方介绍,KAYAK隶属于缤客Booking Holdings公司,是旅游搜索引擎服务公司,可同时搜索上百家旅行网站,每月处理5. 2亿宗旅游搜寻服务。
11月20日据36氪消息,近期,携程上线TripMall“酒店服务市场”,品类包括:酒店厨房、建材、办公用品等耗材;云迹机器人、Easy住等智能化产品;酒店房间拍照服务、酒店培训及人员招聘、酒店建筑设计方案等软性服务;金融贷款等服务。
9 月 9 日,携程发布了截止至 2019 年 6 月 30 日第二季度财务报表。据财报显示, 2019 年第二季度,携程净营业收入为 87 亿元人民币,同比增长19%;住宿预订营业收入为 34 亿元人民币,同比增长21%;交通票务营业收入为 34 亿元人民币,同比增长13%;旅游度假业务营业收入为 11 亿元人民币同比增长25%;商旅管理业务营业收入为 3 亿零 900 万元人民币,同比增长21%。
近日,携程宣布在App上线境外打车服务,整合了当地主流打车平台,覆盖全球 47 个国家, 785 个城市。同时还推出了 24 小时客服、人民币在线支付、与司机中文沟通自动翻译三大服务。游客在携程App首页的“打车租车”板块就可以实时定位立即叫车。
日前,携程正式宣布在APP上线境外打车服务。该服务一站式整合了Grab等境外主流打车平台,覆盖东南亚、美国、欧洲等 47 个国家的 785 个城市,是中国第一家实现全球境外打车的在线旅游公司。
携程日前宣布在App上线“境外打车”服务,据介绍,携程境外打车服务整合了Grab等境外主流打车平台,目前已覆盖全球东南亚、美国、欧洲等 47 个国家, 785 个城市。游客在携程App首页的“打车租车”板块就可以实时定位立即叫车。
今天,百度宣布与携程达成深度合作。双方将通过云+AI实现携程在旅游市场的智能化升级。双方还将共同探索旅游行业客户服务智能化。
今日,百度宣布与携程达成深度合作。百度云将针对旅游行业特性,利用AI能力为携程量身定制面向场景、业务的解决方案。同时,双方还将在更多的场景共同探索多样化的智能服务,如智能语音、自动驾驶等方面,百度云亦可在营销、获客、流量转化等方面协助携程提高运营效率,降低成本。<br/>
1 月 3 日,云迹科技宣布:获全球领先的OTA平台携程战略投资,双方将共同推进酒店智能化服务,为客户创造更多的价值。此次投资引入表明了云迹将以酒店场景为基础,为客户打造完整的智能化服务体验,从而推动自身高速发展。 云迹科技作为服务机器人的头部企业,从酒店服务机器人为切入点,始终致力于推动人工智能的建设与发展,励志让人类生活更幸福。截至目前,酒店机器人“润”运行里程已达 12 万公里(相当于绕地球赤道 3 圈),?
据经济参考报报道,为响应发改委发布的《关于全力做好 2019 年春运工作的意见》,应对新形势、新机制、新动态下的春运,携程已于意见发布后全面升级了春运交通服务机制,从产品更新、客户服务、应急响应等多个方面,全面保障旅客顺畅出行及旅途安全。
携程今日对外宣布,已战略投资中国服务机器人企业云迹科技,不过并未公布具体投资金额。据悉,双方将共同推进酒店智能化服务。
据新京报报道, 2018 年以来,至少有 9 家公司因合同纠纷将ofo告上法庭,涉及物流运输、房屋租赁、广告费用、拖欠货款等多种事由,部分案件已达成和解,尚有多起仍在审理之中。
据新浪科技报道,携程集团CEO孙洁出席旗下海外品牌Trip.com发布会,正式宣布在韩国设立客服中心,为当地客户提供全7× 24 小时的韩语服务。 Trip.com韩国客服中心坐落在首尔市中心的钟路塔,目前有 200 人的规模,以确保80%电话量可以在 20 秒内得到响应,达到全球统一的服务标准。为了保证专业知识和服务质量,所有客服专家都是韩国本土员工。服务范围从机票咨询售后开始,计划将其扩展到酒店、火车票和其他新增业务。
携程集团近日与联合国开发计划署、中国旅游研究院等联合宣布,将共同实施“安全旅行-负责任的旅行”项目,升级旅行安全服务,为中国游客提供灾害预警和人道主义救援等方面的支持,降低旅行风险。
8 月 1 日,国内首个商务服务领域传统顶级盛会——商务世界· 2018 中国商务服务大会暨展览会在北京召开。蜘蛛旅游网旗下差旅平台蜘蛛差旅成功斩获盛会大奖金领奖。蜘蛛旅游网CEO汪凯表示,将立足一站式解决企业差旅管理难题,让每一次出行都能为企业和员工创造价值。蜘蛛差旅斩获金领奖本届大会发布了商务服务企业百强榜,并举行了金领奖颁奖仪式。作为国内领先的差旅服务平台,在经历激烈角逐之后,蜘蛛差旅脱颖而出,成功斩获金
现阶段我国的差旅市场还处于零散状态,没有一家行业领军企业来统筹这一块。不过去年一家名为蜘蛛差旅的平台成为了TMC(差旅管理公司简称)里的黑马,短短一年多的时间,已经为3500多家企业提供差旅服务,其中包含上百家上市公司。是什么让蜘蛛差旅迅速发展成为TMC里的新秀,我们今天来从我国中小型企业的差旅现状方面入手分析,TMC该如何为企业做好差旅服务。中小型企业差旅现状:差旅管理市场在国外已经是很成熟的阶段,而我国的差?
【TechWeb报道】5月3日消息,五一小长假刚刚结束,根据携程地上交通事业部对外披露的数据显示,使用新业务“城际快车”出行的人次,是清明小长假时的10倍。
伴随着城市化进程与消费升级加速,以及互联网共享经济的快速发展,加之大型城市限购、限行等政策的实施,传统出租车行业的出行服务供给已不能满足人们日益增长的出行需求。网约车行业的兴起在一定程度上平衡了市场供需,增加车辆使用附加值的同时,将市场新需求与专车新服务叠合在一起,促使出行服务市场迈入专车出行新时代。
携程执行董事长梁建章、CEO孙洁近日对此前的搭售风波表态,称要以客户为中心,坚持提供无搭售的机票预订服务。
近日,演员韩雪炮轰携程捆绑销售,将携程推上了舆论的风口浪尖上。随后,携程方面紧急处理,继推出普通预定按钮后,携程近日又开通了专门的售后服务通道。
消费升级大时代下,用户已经不满足完成简单的交易,而是在售前、售中、售后都提出了更高要求。谁能更快速度的满足用户需求,就拔得头筹。
春节回家本是团聚的温馨时刻,但上海女白领付琳(化名)却颇感压力。28岁的她是一名单身“贵族”,一想到回家要被长辈们催婚安排相亲就头疼。然而,与付琳“同病相怜”的大有人在。据携程机票大数据显示,今年春节乘飞机从北上广深回家的旅客中,53%的适婚青年都是独自一人回家。携程近日升级机票服务保障,让独自回家的漂泊一族能安心地归家,减少他们的出行烦忧。
眼下即将进入1月24日-3月3日共计40天的春运期间,为保障旅客的出行权益,携程再次升级机票服务,为旅客从预订到出行到售后提供一站式综合服务。推出机票抢购攻略,帮助旅客选择合适机票,如旅客遇上携程原因导致的“到场无票”,携程承诺20分钟内解决问题,并再次重申机票服务的六重保障,确保旅客放心地顺利出行。
导语:梁建章还指出:“找到一个相对稳定的行业”和“重视人才”这两点对创业者取得成功非常重要。10月17日,‘红杉资本中国基金十周年暨创业者盛典’活动上,携程旅行网联合创始人、董事局主席、CEO梁建章先生回顾了当初与沈南鹏等携手创建携程并成功
携程在声明中说,携程后台是一个由SOA(面向服务)架构组成的庞大服务器集群,看似简单的一个页面背后由上千个应用子系统以及上千个Web Service组成,而每个应用子系统和每个Web Service之间都存在着相互调用的依赖关系。