11.11云上盛惠!海量产品 · 轻松上云!云服务器首年1.8折起,买1年送3个月!超值优惠,性能稳定,让您的云端之旅更加畅享。快来腾讯云选购吧!
男子投诉快递员遭对方上门殴打。据媒体报道,日前上海的郑先生因投诉快递员王某,被其上门殴打,日前快递员已被警方依法行政拘留。11月22日,郑先生告诉媒体,他考虑用法律途径来维权。
对于快递派送不及时等问题,之前官方已经给出规定,用户是有权益来维护自己的利益,特别是随意将自己的快递仍在驿站等,没有提前沟通的情况下。近日,上海的郑先生因投诉快递员,被其找上门殴打,快递员已被拘留。郑先生告诉极目新闻记者,他考虑用法律途径来维权。据极目新闻报道称,郑先生不久前网购了一件商品,由韵达快递承运。11月17日上午11点半,快递交由上海松江区某公司快递员王某派送。当天下午,王某告诉他,近期快递比
据媒体报道,因投诉快递员,深圳吴女士被快递门登门暴打。据报道,深圳罗湖区吴女士投诉一位韵达快递员不上门送件,结果这位被投诉的快递员登门将吴女士暴打,导致吴女士头部、上肢受伤。
昨日,针对“快递员登门暴打投诉用户”一事,韵达快递深圳分公司负责人表示,快递员在动手这个环节已经不对了,他应该承担相应的法律后果,我们将与伤者保持紧密联系,力争把事情的负面影响降到最低。
由于网购的人越来越多,有时候快递员一时忙不过来,会选择先把快递签收而后派送的方式。但这样做也经常会导致收件人与快递员之间的纠纷。
快递员在送包裹的过程中,难免会跟顾客发生矛盾而遭到投诉。让人感到惊讶的的是,有一女子只因投诉快递员遭到殴打,以致多处受伤。
据媒体报道称,近日,宁波一位名叫黄师傅的快递员因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。中国快递协会对此作出回应称,新规并非要求必须上门投递,只要与用户协商一致即可。
双11刚过去不久,双12又快要到了。面对堆积如山的快件,快递小哥的压力可想而知。最近,上海的一名快递小哥在送快递时突然情绪失控,当着用户的面,将包裹踩得稀巴烂。据媒体报道,近日,家住上海浦东的居民宋女士反映,一快递员把自己的快递送错,却要求自己一家去邻居家取回快递。宋女士认为,既然是快递小哥送错的,理应让快递员到那户人家里,把快递取过来。双方沟通未果,宋女士对这名中通快递员进行了投诉。次日,这位中通快
快递员遭投诉当客户面踩碎包裹。据看看新闻报道,近日,上海一居民宋女士遇到了烦心事,起因是自己的快递包裹被快递小哥踩得稀烂。事情缘由是快递员将包裹送错了,让她和快递员联系,将包裹拿走。
最近,上海的一名快递小哥在送快递时突然情绪失控,当着用户的面,将包裹踩得稀巴烂。上海宋女士反馈称,在网上购买了一包饼干,随后她收到了同小区居民电话,说中通快递员将包裹送错了,让她和快递员联系,将包裹拿走。在与快递员沟通过程中,快递小哥建议宋女士的先生到那位素不相识的邻居家,自己去拿回包裹;而宋女士却认为,既然是快递小哥送错的,理应让快递员到那户人家里,把快递取过来。直接和邻居交接,不用中间再过一道
8月3日,中央电视台CCTV2《正点财经》栏目播发快递行业观察,深度报道快递小哥生存现状。新闻中对快递100推出的《2021年618快递服务质量大数据报告》进行了详细报道。快递100数据显示,70%的快递员在618期间遭到投诉,大部分投诉事关快递是否送上门。同时,超五成的快递员月收入不超过5000元。今年6月,中国领先的快递物流信息服务商快递100发布《2021年618快递服务质量大数据报告》,报告显示618期间顺丰、京东、德邦满意度排名靠
虽然我国的快件量一直在增长,但大多数快递员收入却并不高。据央视报道,我国超五成快递员收入不超过5000元,月收入超过一万的仅占1.3%。
近日,深圳一女子称,退给同一商家的两个订单商品想用一个包裹寄出,遭快递员拒绝,发生口角后被快递员扇耳光。该女子表示,自己在一个商铺买了几件衣服,其中两条裙子是需要退换货的,快递员称两条裙子要分两个快递发出,自己解释称两条裙子是同一个商家,一个包裹肯定是够用的。然后快递员就称自己是没有钱付快递费要拒收
今日,上海邮政管理部门再次明确:根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以进行投诉或者举报,邮政管理部门也将依法予以查处。
上海邮政管理部门再次明确,根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以进行投诉或者举报,邮政管理部门也将依法予以查处。上海市邮政管理局表示,消费者在选择快件入快递柜或者送货上楼时,是有相应法律法规作为依据的。
今日,有媒体报道称,顺丰江苏常州的一名快递员杨某因为运单信息问题被客户谩骂、遭到“恶意投诉”,于是受到公司扣除行政分、调离目前所在区域、写检讨等处罚。由于“咽不下这口气”,该名快递员提出辞职后甚至吞下 40 粒安眠药“以死护尊严”,据悉,因家属及时赶到抢救,目前杨某脱离生命危险出院。
12 日,针对该事件,中国快递协会副会长兼秘书长孙康呼吁,快递企业不仅要维护用户的合法权益,也要维护从业人员的基本权益,要清理不合理内部处罚,真正关心关爱员工。孙康呼吁维护社会公平正义,不向不良倾向低头,抵制恶意投诉行为。
今日,据山东省广饶县公安局稻庄派出所出具的一份证明显示,一位圆通女快递员在派送快递时,因芒果箱胶带开裂,少了一个芒果,遭到了客户先后四次投诉,此外圆通公司扣除了该快递员 2000 元工资,该快递员为求用户谅解甚至下跪。
近日,兰州一快递小哥遭投诉后写 2 次忏悔书求原谅引发网友关注。这是怎么回事呢?快递小哥为啥要写忏悔书呢?事情是这样的。兰州一男子网购了 12 瓶红酒,一共 6 箱。由于男子刚做了一个小手术,提不动东西,于是想请快递员送货到家,但被快递员拒绝。他称,当时快递员态度很差,直接就跟他说送不了。于是男子便选择退货并投诉了快递员。
大家都说现在快递员工资高,月薪上万都不是事儿。但,你只看到别人薪资有多高,却没看到背后的 40 多部手机。近日,一快递员在网上晒出了自己 8 年里用坏的 40 多部手机,数量之多让网友咋舌。他说,靠这些手机打电话发短信与剁手族沟通,他保持着零投诉纪录。
今年的双11“剁手节”就要到了,你的购物车装满宝贝了没?在剁手党疯狂买买买的背后,是快递小哥马不停蹄的送送送。广州一快递员马毛朵送了八年多的快递,竟然用坏了 40 余部手机。难以想象这是得打多少电话,发多少短信啊!
今日有网友在微博曝光称,申通快递某快递员因遭遇投诉对该网友怀恨在心,手持石块入室将其击倒在床,血流满地。目前,涉事快递员已被警方拘留。
据国内媒体报道称,快递行业的新规施行十多天,部分快递仍直接放楼栋大厅或者驿站,你的是不是呢?3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》施行。对于这样的情况,中国快递协会回应:快递新规不是要求必须上门投递,只要与用户协商一致都可以。
甘肃天水的麻辣烫近日火爆异常,不仅在各大社交平台上频频亮相,更是引发了网友们的热烈讨论和疯狂点赞,纷纷呼吁将其推向全国。这一现象级的美食风潮,吸引了无数食客不远万里前来天水,只为品尝一碗正宗的天水麻辣烫。这场由一碗麻辣烫引发的美食热潮,正在不断推动着天水走向更加繁荣的未来。
虽然快递新规已经执行,但巨大的工作量是让不少快递员选择无视。3月1日,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》中明确规定,未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等,违者最高处以3万元的罚款。有买家也是表示,派件费低是快递公司和快递员之间的矛盾,本质上来说,是雇主和雇员的矛盾,不应由消费者承担后果。
快递新规从3月1日起开始实行。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自使用智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施投递快件。业内人士表示,快递公司应该根据规定统筹规划,从模式、制度、成本、服务等方面来落地实行,不是简单的让快递员或者快递点来承担派送压力。
自3月1日后,快递新规开始实施,要求快递员不得擅自将快递放在驿站等第三方平台;新规也对快递从业人员有所影响。他们来到物流网点实地探访后发现,多位中通、极兔快递员称新规暂未明显影响到工作。
骑行电动车时,务必保管好自己的物品,掉在马路上被碾坏可能还要被判全责。最近上海街头就出现了这样一幕,一位快递小哥骑着电动车,结果手机掉在马路上,随后被后面行驶的出租车碾坏。根据《道路交通安全法》规定,驾驶机动车辆时应当注意避免携带物品掉落,如果因为携带物品掉落导致交通事故,驾驶员应当承担民事责任,并根据情节轻重承担相应的行政处罚或刑事责任。
针对本月开始实行的快递新规,京东表现的很淡定,因为这是他们的强项。自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。当前快递行业正处在加速竞争洗牌的过程中,其中一定会有快递企业率先打破现有局面,快递企业应该积极探索有效可行的解决方案,真正推动行业高质量发展。
全新的快递行业规定自3月1日起正式施行。新规定中明确指出,未经用户同意擅自代为确认收到快件或未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,将会面临罚款。随着快递行业的不断发展和竞争的加剧,快递员需要不断适应新的规则和要求,以应对行业的变化和挑战。