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米糠云座席辅助系统通过标准化API接口和AI技术,解决客服行业知识查找效率低、话术执行不一致、系统切换频繁等痛点。系统深度集成企业CRM/ERP等核心系统,实现客户信息、订单等数据实时共享,打破信息孤岛。典型应用包括:金融行业自动展示客户账户信息并推送合规话术;政务热线智能质检通话内容,自动生成闭环工单;电商平台同步订单物流信息,实现一站式响应;医疗系统对接HIS显示患者就诊记录,降低爽约率。该系统基于云计算和AI大模型技术,具备开放性和可扩展性,显著提升服务效率与客户满意度。
【AI日报】今日AI领域重要动态:1)腾讯元宝升级,支持一句话搜索呈现图文视频;2)微信支付MCP上线,AI与支付结合开启商业新纪元;3)谷歌Veo3视频生成模型向Pro/Ultra会员开放,新增"照片生成视频"功能;4)开源DeepSeek R1增强版推理效率提升200%;5)美图WHEE推出"一句话修图"功能;6)芯片公司Ambiq申请美国IPO,受益生成式AI需求;7)昆仑万维开源奖励模型Skywork-Reward-V2;8)Kyutai发布超低延迟开源语音合成技术;9)Figma拟以200亿美元估值登陆纽交所;10)字节跳动开源Trae-Agent智能开发工具。
2024年末,林氏木业以"冰雪奇缘"主题营销成功破圈。品牌抓住冰雪经济热潮,在广州打造"羊城飘雪"奇观,8小时活动斩获1.6亿曝光量。通过新疆阿勒泰零下20℃雪屋直播与广州人工雪景的虚实联动,完美诠释品牌"有一搭美一搭"美学理念。其繁花系列(VE系列)表现亮眼,融合法式复古与奶油风设计,提供19个SPU和48个SKU选择,活动期间热销百万件,登顶天猫家居店铺排行榜。数据显示,25岁以下人群占冰雪消费25%,与品牌目标客群高度契合。这场营销不仅实现流量到销量的高效转化,更通过"共赴冬日繁花派对"的情感共鸣,为家居行业提供了创新范本。
微云全息(HOLO)推出创新区块链重建方案,采用可验证秘密共享(VSS)技术解决许可区块链的安全隐患。该方案通过数据加密存储、改进共识机制和智能合约集成,确保在节点受损时仍能保持区块链完整性。VSS技术将密钥信息分散存储,需足够数量节点联合才能重建,防止单点故障。方案还设计了隐私保护机制,即使在不诚实重建情况下也能保护用户私钥。这一技术能快速响应攻击,允许用户独立重建,增强系统稳定性和用户信任,为加密市场带来更高安全性和稳定性。
在《英雄联盟:双城之战》第二季摘得上海电视节“最佳动画片”奖项后,“游改”再次被推至台前。 巧合的是,在国家广播电视总局最新公示的6月全国重点网络动画片备案名单中,《中国奇谭2》《神秘复苏 第一季》《奶龙第三季》等多个热门项目备案通过,名单中出现的中式恐怖解谜手游《纸嫁衣 第一季》,也将#纸嫁衣动画化#送上热搜。 顶级制作的《双城之战》击穿了
2025年6月19日,亚马逊云科技中国峰会在上海世博中心开幕。这场全球云计算与AI领域的顶级盛会汇聚了海尔、上汽集团、吉利汽车、英伟达等行业龙头企业,聚焦制造、汽车、零售等核心产业,共同探讨生成式AI的产业落地与创新应用。作为重要合作伙伴,销售易携中国首款AI CRM产品NeoAgent亮相,并重点展示了双方基于汽车行业经验联合打造的《汽车行业数字化转型战略与解决方案》。该方案已获捷豹路虎高度认可,通过智能客服实时解析知识库,专业问题响应效率提升70%;基于个性化规则的全流程智能质检推动服务标准化,显著降低客诉风险;AI坐席辅助同步高频故障清单,技术问题转接率下降60%。销售易专家王强分享了"AI+CRM"的创新实践,通过AI技术赋能营销、销售、服务全流程,重构企业增长模式。目前伊顿公司、捷豹路虎、锦江酒店等知名企业已通过销售易NeoAgent实现业务效率倍增和客户体验重构。
腾讯游戏7月3日启动2025年暑期未成年人保护专项行动,推出"游戏临时开关"和"家长自助下发人脸识别"两项新功能,帮助家长更灵活管理游戏账号。调研显示73.8%家长知晓孩子曾使用成人账号绕过监管,81.6%是在家长允许下进行的。腾讯通过技术+服务+公益新模式,持续完善家庭管控体系,覆盖家长账号使用的各个场景。专家指出,有效保护需从"家庭是第一道防线"共识出发,家长掌握工具并理解其教育价值,与孩子建立有效沟通,才是防沉迷治理落地的关键。
销售易主办的"Neo企数字营"活动在上海腾讯总部成功举办,聚焦跨国企业如何实现健康增长及本土化运营下的数据合规等议题。活动汇聚40多家世界500强企业,米其林等企业代表分享了与销售易合作的成功经验。销售易CEO史彦泽指出,国产CRM软件已具备替代国际厂商的技术能力,能帮助企业解决数据合规、构建全渠道数字化销售体系等痛点。凭借深耕行业的业务理解和全栈合规安全保障,销售易已助力施耐德电气等众多500强企业完成CRM国产化替代。活动显示,随着数据安全管理加强和本土化需求提升,企业对国产CRM替代方案的关注持续增长。
暑假将至,神兽出笼,腾讯宣布今天启动2025暑期未成年人保护专项行动。 在严格落实防沉迷规定的基础上,聚焦家庭账号管理推出游戏临时开关”和家长自助下发人脸识别”两项全新家长工具,专治未成年人不停玩、偷偷玩游戏。 据了解,游戏临时开关功能可以灵活设置单次游戏时长(如15分钟、1小时等),
水滴信用科创企业洞察平台通过整合全国企业数据资产,构建了覆盖企业主体、知识产权、投融资等八大维度的科创企业评估体系。该平台采用六层级架构,从底层数据到商业应用形成完整闭环,帮助金融机构精准识别科创企业属性,建立专属风控模型。实践案例显示,某大型银行引入该平台后,科创企业识别效率提升21%,不良率控制在优良水平。未来随着数据积累和AI技术应用,平台将在更广领域释放价值,助力科技-产业-金融良性循环。