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据国内媒体报道,当地时间8月30日,美国联合航空公司宣布,永久取消机票改签费,以期挺过新冠疫情难关。美联航当天宣布,永久取消美国国内航班200美元的机票改签费,同时宣布明年起面向所有等
南方航空、东方航空近日相继发布公告称,将于2024年1月10日起,调整客票退改规则,新规对机票退改费用和退改范围等进行大范围调整。此次客票退改规则调整,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景,不同舱位的退改费率均有所下降。如购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。
中国东方航空发布公告,将于2024年1月10日起调整客票退改规则。在此次新调整的客票退改规则中,东航扩大了客票非自愿变更或退票申请的适用场景,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病旅客退改规则、新增票价波动的退票规则、新增非连续客票的非自愿退改规则等。此前1月4日,中国南方航空发布关于调整南航客票退改规则的公告”,将于2024年1月10日起全面调整。
今日零时起,国内航班燃油附加费征收标准再次迎来调整。调整后的标准为,成人旅客:800公里以下航段每位旅客收取30元,800公里以上航段每位旅客收取60元,相较于调整前分别降低了10元和20元。此次燃油费下调,进一步降低了旅客出行成本,业内分析,五一”假期的国内航空出行市场有望获得提振。
据央视财经报道,明天国内多家航空公司将调整燃油附加费征收标准,每张机票燃油附加费最多下降60元,这也是今年国内燃油附加费的首次下调...按出票日期,从8月5日零时起,国内航班燃油附加费征收标准下调:800公里(含)以下航段每位成人旅客收取80元燃油附加费,800公里以上航段每位成人旅客收取140元,相较调整前分别降低20元、60元...对于旅客而言,燃油附加费降低可以直接降低出行成本,旅客有更多出行方式选择,同时刺激旅客的出行意愿增加...
此次上调是今年2月恢复征收燃油附加费以来的第五次涨价,也是我国自2000年开始征收燃油附加费以来的最高收费标准...
2022年2月5日起,国内航空公司恢复国内航线的燃油附加费征收,标准为:800公里(含)以下航线每位旅客10元,800公里以上航线每位旅客20元...
同程旅行称接到中国联合航空、西部航空、首都航空、北部湾航空、桂林航空、东海航空等多家国内航司通知,将于3月5日(出票日期)起调整国内航线燃油附加费征收标准,800公里(含)以下航段,每位成人旅客收取20元燃油附加费,800公里以上航段每位旅客收取40元燃油附加费...受此消息影响,同程旅行平台机票关注度上涨,3小时内机票搜索量较前日同一时间段上涨37%...
1月26日,民航局下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日-3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。
1 月 31 日飞猪发布第三次退改保障政策,飞猪再次升级退改保障至 2 月 29 日,整体构成上占比超八成的国内游产品继续支持全部免费退订。 2 月 2 日,免费退订的保障继续扩大至全球酒店。为了应对退改需求的爆发,飞猪紧急上线了一系列在线自助退订方式,简化流程提高效率,智能解决率近95%。目前,全球绝大多数酒店均已实现自助一键退改,国内旅游线路、周边游、定制游、门票等,也可在线一键退。在飞猪100%免费退改的保障政策下,
美联航为宣传其与大公司之间的业务往来制作了一个广告海报。从中,人们可一窥苹果全球运营的情况,这家科技巨头据称每年机票费高达1. 5 亿美元。
今年 2 月,王女士在携程预订 48422 元突尼斯 8 日二人私人行。因朋友生病,她想取消订单,航空公司标注每张机票 6415 元,携程要收取每张 9262 元退票费。携程回应不存在相关问题。市消委会表示将督促携程全面整改。
近日,深圳市市监委对携程公司超高退票费的行为提出通报批评,并要求其整改。据旅客王女士投诉,今年 2 月份,她在在携程上预订了 48422 元突尼斯 8 日二人私人行。后来因朋友生病,她下单不到 20 分钟便致电携程客服欲取消订单。
近日,某明星在微博上对携程机票存在的“捆绑销售”形式提出了质疑。这一事件持续发酵,引发舆论热议。最后,携程推出机票“普通预订”窗口,并对外宣布往后携程将实行“干净机票”,如此,这才让“火”了多日的机票搭售风波逐渐落下帷幕。
今年的国庆节撞上了中秋节,旅游过双节成为了很多上班族的期待。然而,就在要出发的前两天,白领小王却收到了一条短息,内容是“您好,您将于10月1日乘坐的由北京飞往三亚的航班由于机械故障已取消,需要拨打退票电话进行改签或退票”。跟女朋友筹划了小半年的旅行就要这么泡汤了?这让小王无比郁闷。“不能退票,必须得把机票改签。”小王拨打了短信上的电话,按照提示选择“改签”后,一位自称来自某航空公司的客服接待了小王,?
不要再把机票照片发到朋友圈了。
11月14日,针对巴黎突发的暴恐事件,在线旅行网站也陆续启动紧急预案。携程、去哪儿、同程、芒果网等宣布往法机票无条件退改。 在法旅行者数据 根据国家旅游局统计,11月14日有40个旅游团共1299名游客在巴黎停留。 根据全国旅游团队服务管...
随着互联网越来越普及,越来越多人出行选择网购机票,中秋、国庆双节期间,很多人会选择网购机票出行。但一直以来,旅客投诉因退改签机票而被高收费,甚至“退票不退款”现象也时有发生。那么多收的钱究竟进了谁的口袋呢?
2月3日,在郑州东站,一位旅客因家中变故急需回家,但由于无法改签到合适车次焦急万分,甚至急得直掉泪。值班站长恰好路过,听到了这位女孩的诉求。这一幕温暖了现场的许多旅客和工作人员,大家都纷纷表示这位值班站长不仅业务娴熟非常有人情味儿。
近日,一则关于东方航空退票引发争议的消息在网上热传。据报道,一名上海男子在东航APP购买了一张6338元的机票,由于日期错误选择退票后,仅得到269元的退款。为了应对这一困境,东航在2024年1月10日发布了新的客票退改规则。新规则扩大了客票非自愿变更或退票申请的适用场景,包括扩大客票免费退改范围、放宽因病旅客退改规则、新增票价波动的退票规则、新增非连续
根据中国铁路官方介绍,铁路部门今日起开始启用全新优化的车票改签规则,扩大车票改签范围。旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,进一步便利旅客购票出行。火车票改签规则优化后,旅客办理改签的选择更多,调整行程更加方便。
近日,上海的龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚的机票,价值6338元。在付款1分钟后,他发现自己买错了日期。消费者也应当在购票时仔细核对信息,避免因疏忽造成不必要的损失。
2024年春运将从1月26日开始,3月5日结束,共计40天。为了让旅客更方便、快速完成车票购买,最近,中国铁路不仅为12306App上线多项新功能,包括春运学生、务工人员专区购票功能、候补购票功能升级等。火车票改签规则优化后,旅客办理改签的选择更多,调整行程更加方便。
1月5日消息,近日一趟北京飞成都航班上,一名男子只购买了2张头等舱的票,却要坐3个人,还与机组人员发生冲突,导致航班被迫取消,300多人只能改签,却没得到任何补偿。对此,东航方面向记者表示,12月30日的MU6797次航班系天气原因取消。网友发布的视频中,有不少乘客对疑似闹事乘客表达了不满。据了解,有乘客表示,后来东航称这趟航班因天气原因取消,大家都不同意,我们想让东航开延误证明,但东航说是因为天气原因开不了。”一位头等舱乘客赵女士透露,所有人都没有得到任何补偿,所有乘客只能去很远的酒店拼床睡了一夜。
据多名网友曝料,12月30日的一趟北京飞成都航班上,一名男子只购买了2张头等舱的票,却要坐3个人,还与机组人员发生冲突,导致航班被迫取消,300多人只能改签,却没得到任何补偿。从网友曝光的文字、图片和视频看,这名男子购买了3张机票,其中2张头等舱票给自己和2岁的儿子,1张经济舱票给保姆,但由于害怕孩子哭闹,他要求给保姆升到头等舱。男子甚至要求机组成�
9月17日起,旅客可以通过12306网站、APP等购买国庆黄金周首日火车票,而10月6日和7日火车票将分别于9月22和23日开售...退票时间在票面开车前24小时到48小时间,需扣除票面价格10%作为手续费;退票时间是在票面开车前24小时之内,需扣除票面价格20%作为手续费...如果需要改签,就要注意:自7月31日起,铁路12306网站售票改签服务时间由每日5:00至23:30,调整为每日5:00至次日凌晨1:00,提供每日20小时售票改签服务......
虽然大家对12306买车票已经非常熟悉了,但其实对于车票这件事还有不少疑问,比如12306APP是24小时售票吗、误车了还能改签吗等等...今天,中国铁路官方也针对这些问题进行了详细的解答,一起来看看吧...铁路12306网站、12306APP售票改签服务时间为每日5时至次日凌晨1时...需要注意的是,误车之后的改签只能改签当日同到站车次车票,如果当日没有车次就不能改签了...注意:已打印报销凭证的铁路电子客票,办理改签、退票手续时旅客须交回报销凭证......
依照目前全国铁路车票预售期15天(含当日)的规定,2月1日起开售2月15日元宵节火车票,迎来春运期间最后一个购票的重要时间节点...而2月11日起,可购买2月25日即春运最后一日的火车票,春运将于2月25日结束,共计40天...售票、改签和退票方面,12306网站/客户端的售票和改签服务时间已经延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时,旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务;旅客可通过12306网站(含手机客户端)24小时办理退票......
12306App可开具电子临时乘车身份证明了!按照国家“一网通办”的相关要求落实便民利民措施,进一步提高旅客出行体验,自 1 月 15 日起,正式在 12306 手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能...提交姓名、证件号码等信息后即可申请电子临时乘车身份证明,通过后就可以用临时身份证在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务...5.为了方便旅客预先准备,旅客在当前电子临时身份证明失效前 3 个小时,可提前申请新的电子临时身份证明......
【TechWeb】7月31日消息,据中国铁路12306官网发布的消息,为方便旅客购票,自7月31日起,铁路12306网站(含手机客户端,下同)售票改签服务时间延长,由每日5:00至23:30调整为每日5:00至次日凌晨1:00。同时,为了保障12306系统稳定运行,定于每周二23:30至周三5:00进行系统运维巡检,届时暂停互联网售票改签服务。公告称,目前,本网站退票业务办理服务时间已经实现24小时全天候办理(不受系统巡检影响),并且退票、改签业务办理