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近日,国内多位知名演员和偶像新星被爆出负面新闻。新闻热度越来越高,在网络上持续发酵,一时间网上众说纷纭。这是接近年底了狗仔队冲业绩还是明星蹭热度炒作?无论如何,接连不断的负面新闻让才勉强在娱乐圈站稳脚根的年轻明星们前景堪忧,演员也对能否继续接到戏而担忧。公司能做的就是利用多方面资源压低热度,应对此次公关危机。接连登上微博热搜让许多不了解这些艺人的吃瓜网友抑制不住好奇心,去百度、谷歌等搜索引擎进行搜
近段时间,肖战与ao3 之间的舆论大战成为了娱乐圈一大热门话题,所谓外行看热闹内行看门道,这件事的背后显然是一场公关之间的无声对抗。其实,“公关”这个词一直和娱乐圈有着千丝万缕的微妙联系。最近热播的《完美关系》就是一部以“公关能力”为主题的职场网剧。主角黄轩和佟丽娅以精湛的演技带我们领略到了职场公关的果敢风采,电视剧写实风格的拍摄手法也被众多网友感叹道:能游刃有余去处理公关危机的果然都不是一般人呐!这?
3.15 晚会一曝光,“饿了么”中枪,事后员工一句抖机灵的“忘给央 X 续费”非但没有缓解危机,又制造出新的、更深的公关危机。说起失败的危机公关,远点你可能会想到克林顿与莱温斯基,近点可能会想到天价鱼,数不胜数。但你很少听说成功的危机公关案例,因为那些真正被成功公关的事件,根本不会为演变为人尽皆知的危机。
当当网CEO李国庆的一条微博“如果晚上忘了关闭4G连接,一觉醒来,你的房子都快成移动公司的了”,引发4G资费贵的大争论。事实上,4G网速快不会带来流量同等消耗增长。 中移动市场部副总经理陆文昌说,中移动4G是速度在提高,单价在不断下调。数据显示:如果在线看标清视频网站,一分钟消耗2兆,网速再快消耗流量是一样的。
目前最新的消息显示苹果首席运营官(COO)Jeff Williams已经于昨天抵达北京,应对这次苹果的公关危机。
道歉也能引来麻烦?匪夷所思,但这样的事情确实就发生了,还发生在星巴克身上,可给这个全球咖啡巨头上了深刻的一课。事情是这样的。几小时之前,星巴克阿根廷在Facebook和Twitter上面向客户发了这么一条道歉声明:
arketWatch驻香港撰稿人史蒂芬(Craig Stephen)撰文介绍,由于富士康问题引发国际媒体关注,苹果已经遭遇公关危机,而其品牌形象也开始受到影响,但是要改变事情的现状又是非常麻烦的。
在过去的几个星期中,团购网站鼻祖Groupon面临多项审查,Groupon陷入巨大的公关危机。paidContent将该公司形容为“诉讼吸铁石”,洛杉矶时报更是发表了一封法律文件控诉Groupon在被美国巴士旅游公司San Francisco Comprehensive Tours控告有“虚假和误导性的商业和广告
北京时间8月4日消息,据国外媒体报道,Facebook和Twitter等社交网站的流行,令越来越多的企业开始通过追踪它们上面的信息来确定消费者态度和化解潜在的公关问题。
淘宝C2C,是一堆穷人在摆地摊,我在初中和大学的时候也摆过地摊,我承认我那时候没有牌照,只能在大街上打游击,提着篮子就跑。淘宝B2C,是一群有牌照的人进商城,那里都是真货,是知名厂家的直销。淘宝B2C上线导致社区公关危机,很正常,因为社区里都是摆地摊的。当然
李佳琦团队发布了一则招聘公告,要求招聘一名具备1年以上舆情处理相关工作经验的舆情公关岗位候选人。这个职位的工作内容涉及日常收集分析行业信息和竞品PR信息,基于舆情分析和行业洞察,不断推进危机公关响应与内控机制的完善。对于李佳琦来说,找到一位真正能够应对舆情危机的公关专业人士是至关重要的。
昨日晚间,当当调整了公关总监招聘要求,其中,将月薪由原先的30k-50k调整至30-40k,同时在岗位职责中删除了“处理企业危机公关”这一要求,改为“组织并搜集舆情、分析、偶尔进行的危机处理”。
4 月 26 日消息,李国庆和当当网登上微博热搜。据媒体报道,当当网创始人李国庆今日带人上门抢当当公章,并在公司张贴《告当当网全体员工书》。
4月26日,今天当当网创始人李国庆不仅发布《告当当网全体员工书》,称称李国庆于 2020 年 4 月 24 日召开临时股东会,并作出决议:公司依法成立董事会,同时全面接管公司,负责公司的经营管理。而当当网发布声明称,李国庆伙同 5 人,闯入当当网办公区,抢走几十枚公章、财务章。
因为疫情关系,全国各地区响应“停课不停学”的政策,纷纷开展线上教育。钉钉作为线上教育软件主力军,向全国 1 万多所学校、 500 万莘莘学子免费提供了远程教育服务。
Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)决定参加美国国会的听证会,回答议员有关其公司如何处理用户信息有关的问题。上述知情人士表示,Facebook尚未披露与扎克伯格将在国会听证会上说什么或何时出席听证会有关的具体计划。
2017,依旧是社媒发光发热的一年。在社交媒体的几何级传播下,品牌任何的负面新闻都将被扩大化甚至妖魔化,消费者的喜恶就在一念间。
众所周知,因为一条负面消息,一家企业、一位名人或者一个政府机关多年来经营的正面形象顷刻间可能就要化为乌有,口碑一落千丈。这时,舆情雷达的应用,不仅可以帮助他们走出负面舆论的阴霾,转危为安,甚至可以彻底扭转舆论风向,让广大网友黑转粉。如此神奇的舆情雷达究竟是什么? 舆情雷达其实是一款更高效、更准确、更广泛的大数据舆情管理监测系统。由八零传媒出品,其技术团队的核心骨干主要来自于清华大学、中科院、南京大?
海底捞遭遇食品卫生安全重大事故,面临品牌形象损毁,消费者不再信任的危机。而海底捞凭借完美的危机公关,从近乎沦陷,到扭转局势,舆论一片赞赏。海底捞做了什么?创业者除了看热闹,能够学到哪些门道?优秀的危机公关应该怎么做?
刚过去3.15让毒眼这个大女人伤透了心,差点就捶坏了老公的胳膊。因为最爱的耐克竟然欺骗爷的感情,被爆了气垫鞋没气垫。不过心塞很快被好奇心取代,毒眼非常想知道耐克这样的大牌,是怎么处理群民不满的舆论危机的。结果证明,耐克还是见过世面的,处理得既爽又到位。一个数据:卖了300多双,每双全额退款,再另赔4500,耐克一共花了200万左右,就灭了一个舆论危机。就在刚刚,毒眼看到消息说,耐克就央视315曝出的气垫门事件发布
与其捧无印良品,还不如看看耐克,道歉才是常态……
做企业和做人一样,不管你做得再好、再牛,也有人不认可你,想办法黑你。这种事情很难避免,最好的解决办法是在事情还未发生之前,先做好防范措施。尽可能遏制问题的发生,不给任何想黑你的人有可乘之机。
以往评出的年度创业公司十大危机公关案例,在今年上半年可能已经席位超额,除了今年3.15遭点名的饿了么、车易拍、链家,还有趣分期、36氪、拉勾、明星衣橱、斗鱼、B站、神奇百货等一长串名单。
作为商业领域的活动,即便邀请方完全按嘉宾身家来相应地安排接待的重视度,也无任何不妥,更谈不上有价值观问题,有价值观问题的是,艳慕被前呼后拥的人的同时,嘲笑没被前呼后拥的人。
互联网本来就是个不平静的圈子,不同的公司面对各种突如其来的变故反应也千差万别。光这几天,就有面对logo撞衫在努力辩解的滴滴,以及接到违约通知后重复“你无情无耻无理取闹”的酷派。不谈事件本身,看来,怎么应对突发事件,还真是每个创业公司都得好好修一下的课程。这里我们盘点近一年里的互联网公司10大危机公关事例,看看创业公司们的公关战,到底应该怎么打。
目前,优衣库事件已经转变成为了公共事件,那么它该如何应对呢?建议做如下10件事。
虽然搞定央视很难,但打探到一些相关消息还是可行的。而且一段时间以来,其他媒体对你们公司的态度怎样,关注点在哪里,沟通重心在哪里,合格的市场公关人员应该仔细留意,结合自己公司的情况,也应该心中有数。
今天早上10点整,无论是朋友圈还是同事群,大家迫不及待的奔走相告,支付宝红包终于来了。看似6亿如此大的诚意,换取的眼球还是抱怨?